PEMERINTAHKABUPATEN NIAS

RSUD GUNUNGSITOLI
Jl.Dr.Ciptomangunkusumo No.15 Gunungsitoli – Nias
Telp/Faks. (0639) – 21474
e - mail : rsudgusit@yahoo.co.id

KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM DAERAH GUNUNGSITOLI

NOMOR : 445/ /RS/2016

TENTANG

PANDUAN KOMUNIKASI EFEKTIF DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH (RSUD)

GUNUNGSITOLI KABUPATEN NIAS

DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM DAERAH GUNUNGSITOLI KABUPATEN NIAS,

Menimbang : a. bahwa untuk mewujudkan derajat kesehatan yang setinggi

tingginya bagi masyarakat, diselenggarakan upaya
kesehatan yang terpadu dan menyeluruh dalam bentuk
upaya kesehatan perseorangan dan upaya kesehatan
masyarakat;
b. bahwa dalam upaya kesehatan diselenggarakan dalam
bentuk kegiatan dalam pendekatan Promotif, Preventif,
Kuratif dan Rehabilitatif yang dilaksanakan secara
terpadu, menyeluruh dan berkesinambungan;
c. bahwa untuk menyelenggarakan upaya kesehatan yang
efektif dan efisien diperlukan informasi kesehatan yang
dilakukan melalui sistem informasi dan lintas sektor;
d. bahwa untuk menyampaikan informasi kepada
pasien/keluarga serta petugas yang ada di RSUD
Gunungsitoli Kabupaten Nias diperlukan Panduan
Komunikasi Efektif;
e. bahwa berdasarkan pertimbangan yang dimaksud dalam
huruf a, huruf b, huruf c dan huruf d di atas, maka perlu
ditetapkan Panduan Komunikasi Efektif di RSUD
Gunungsitoli dalam Keputusan Direktur RSUD
Gunungsitoli;

Mengingat : 1. Undang – Undang no. 29 tahun 2004 tentang Praktik

Kedokteran;
2. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009
Tentang Kesehatan;
3. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 44 Tahun 2009
Tentang Rumah Sakit;
 4. Undang – Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun
2014 tentang Tenaga Kesehatan;
5. Undang – Undang Republik Indonesia Nomor 38 Tahun
2014 tentang Keperawatan;
6. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
269/Menkes/Per/II/2008 tentang Rekam Medis;
7. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
290/Menkes/Per/X/2008 tentang Persetujuan Tindakan
Kedokteran;
8. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
1691/Menkes/Per/VIII/2011 tentang Keselamatan Pasien
Rumah Sakit;
9. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 04
Tahun 2012 tentang Petunjuk Teknis Promosi Kesehatan
Rumah Sakit;
10. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 12
Tahun 2012 tentang Akreditasi Rumah Sakit;
11. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 36
tahun 2012 tentang Rahasia Kedokteran;
12. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 69
thn 2014 tentang Kewajiban Rumah Sakit dan Kewajiban
Pasien;
13. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
129/Menkes/SK/II/2008 Tentang Standar Pelayanan
Minimal Rumah Sakit;
14. Peraturan Bupati Nias Nomor 20 Tahun 2014 tentang
Standar Pelayanan Minimal RSUD Gunungsitoli Kabupaten
Nias;

MEMUTUSKAN

Menetapkan :

KESATU : Panduan Komunikasi Efektif di Rumah Sakit Umum Daerah

(RSUD) Gunungsitoli Kabupaten Nias sebagaimana yang
tercantum dalam lampiran keputusan ini.
KEDUA : Panduan Komunikasi Efektif di RSUD Gunungsitoli Kabupaten
Nias sebagaimana yang dimaksud dalam diktum kesatu
digunakan sebagai acuan dalam menerapkan komunikasi efektif
 antar petugas kesehatan, antar petugas kesehatan dengan
pasien/keluarga serta antar staf yang bekerja di RSUD
Gunungsitoli kabupaten Nias.
KETIGA : Keputusan ini berlaku pada tanggal ditetapkan.

Ditetapkan di Gunungsitoli
Pada Tanggal 2016

Direktur RSUD Gunungsitoli Kabupaten Nias‚

dr. JULIANUS DAWOLO, M. Kes

Pembina Tk.I
NIP.19640713 199603 1 001

PANDUAN
 KOMUNIKASI EFEKTIF
DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH
(RSUD) GUNUNGSITOLI
KABUPATEN NIAS

TAHUN 2016

DAFTAR ISI

Hal
BAB I DEFENISI ....................................................................... 1
.
BAB II RUANG LINGKUP ....................................................................... 3
 .
BAB III TATA LAKSANA ....................................................................... 4
.
BAB IV DOKUMENTASI ....................................................................... 14
.