1

DAFTAR ISI
DAFTAR
DAFTAR ISI ..................
...........................
..................
..................
..................
..................
..................
..................
..................
...................1
..........1
PERJANJIAN PEMAKAIAN SOFTWARE TELEPHONE BILLING SYSTEM
WINDOWS VERSI 3.02...................................................................................3
PERSYARATAN RETUR TELEPHONE BILLING SYSTEM......................3
DONGGLE ASLI RUSAK
RUSAK ..................
...........................
..................
..................
..................
..................
..................
...........4
..4
ANTARA PRODUSEN, DEALER DAN KONSUMEN.................................4
KATA PENGANTAR.......................................................................................5
PERSYARATAN
PERSYARATAN MINIMUM ..................................
................ ....................................
....................................
........................
......66
PERSYARATAN HARDWARE ...........................................................................6
PERSYARATAN SOFTWARE ............................................................................6
KONEKSI KABEL SERIAL.............................................................................7
THE CONNECTORS ........................................................................................7
KONEKSI KABEL SERIAL
SERIAL .................
..........................
..................
..................
..................
...................
...................7
.........7
Half Handshaking
Handshaking ..................
...........................
..................
..................
..................
..................
..................
.................7
........7
Full Handshaking
Handshaking ..................
...........................
..................
..................
..................
..................
..................
.................8
........8
KONFIGURASI KABEL UNTUK TELEPHONE BILLING SYSTEM PADA
BEBERAPA TYPE PBX:..................................................................................9
INSTALASI....................................................................................................11
PROSES INSTALASI...............................................................................11
SETUP PROGRAM.......................................................................................14
PARAMETER SETTING: ..................
...........................
..................
..................
..................
..................
...................
.................14
.......14
Setup Port Serial: ..................
...........................
..................
..................
..................
..................
..................
...............14
......14
Setup Konfigurasi data SMDR PABX:..............................................14
Beberapa contoh
contoh dari format SMDR PABX/ PABX/ key telephone:..
telephone:................
.............. 15
AUTO SETUP Konfigurasi Data PABX....................
PABX.....................................
............................
........... 15
MANUAL SETUP Konfigurasi Data PABX..............
PABX................................
.............................
........... 16
Cara Pengisian Format
Format Data SMDR Secara Secara Manual........................... 16
Cara mengisikan Posisi , Panjang & format :.......................................17
Tombol-Tombol pada paramater Setting:.............................................18
PENYIMPANAN DATA PARAMETER SETTING:..................................................19
DATABASE...................................................................................................21
MENU DATABASE DIGUNAKAN UNTUK:..........................................................21
TOMBOL-TOMBOL YANG DIGUNAKAN : ................. ..........................
..................
..................
...................
..............21
....21
SORTING:...................................................................................................17
SETUP EXTENSION ......................................................................................17
SETUP TENANT...........................................................................................17
SETUP LINE ................................................................................................17
SETUP ZONE ..............................................................................................17
SETUP HOLIDAYS........................................................................................18
SETUP PHONEBOOKS ..................................................................................18
SETUP PASSWORD......................................................................................19
SETUP PARAMETER ....................................................................................19
REPORT (LAPORAN)...................................................................................25
 2
MENU LAPORAN : .................
...........................
...................
..................
..................
..................
..................
..................
...............25
......25
LAPORAN YANG DAPAT DICETAK ADALAH:....................................................25
Outgoing:........................................................................................25
Incoming......................
Incoming................................
...................
..................
..................
..................
..................
..................
............25
...25
PILIHAN: ..................
...........................
..................
...................
...................
..................
..................
..................
..................
..................26
.........26
FILTER/ PEMBATASAN .................................................................................26
CONTOH CARA MEMBUAT LAPORAN ..............................................................27

MAINTENANCE
MAINTENANCE ..................................
................ ....................................
....................................
....................................
......................
....28
28
RECALCULATE............................................................................................28
RESTORE ..................................................................................................28
EDIT TABLE................................................................................................29
BACKUP.....................................................................................................29
RESTORE. ..................
...........................
..................
..................
..................
..................
..................
..................
..................
.................29
........29
DELETE......................................................................................................30
REINDEX..................................................................................................30
PACK DATABASE...................................................................................30
COPY DATABASE ........................................................................................31

LAIN-LAIN................................................................................................32
PREVIEW ....................................................................................................32
Tombol-tombol pada layar preview:..................................................32
CARA MENGISIKAN TANGGAL: ..................
...........................
..................
..................
..................
..................
...............33
......33
SETTING LAYAR PADA WINDOWS 98: .................. ...........................
..................
..................
...................
..............33
....33
FILE-FILE YANG DIGUNAKAN:.....................................................................33
MENU VIEW...............................................................................................33
MENU LOGIN ..............................................................................................33
MENU LOG OFF. ..................
...........................
..................
..................
..................
..................
..................
..................
.................34
........34
MENU PRINT ...............................................................................................34
 3

PERJANJIAN PEMAKAIAN SOFTWARE TELEPHONE BILLING SYSTEM WINDOWS

Ini adalah perjanjian resmi antara Produsen dYNAMITE® dengan Anda selaku pemakai software ini. Dengan membuka
segel bungkus disket maka Anda dianggap setuju atas peraturan-peraturan perjanjian di bawah ini:

Satu pemakai (Single User)

Anda setuju untuk memakai satu disket asli pada satu buah komputer saja dan tidak dijalankan pada lingkungan multi
user/banyak pemakai.

Banyak pemakai (Multi User)

Anda setuju jika software tersebut dipergunakan pada banyak pemakai / multi user maka anda harus mengunakan software
license untuk pemakai yang ke dua dan seterusnya.

Hak Cipta
Anda setuju untuk tidak melakukan penggandaan disket ASLI atau menjual hasil penggandaan dengan maksud dan cara
apapun.

Perubahan
Anda setuju untuk tidak melakukan perubahan baik program, buku manual, atau dokumentasi lainnya, baik sebagian atau
seluruhnya tanpa ijin tertulis dari Produsen.

Perjanjian ini mulai berlaku dari tanggal Anda membuka segel bungkus disket software ini sampai Anda tidak lagi
menggunakan
menggunakan software ini dengan tujuan apapun.

Garansi 30 hari uang kembali hanya berlaku pada kondisi paket software yang utuh dan dinyatakan sebagai barang yang
dapat dijual kembali (tidak rusak).

Dalam waktu tempo 30 hari terhitung dari tanggal pembelian, Anda berhak mendapatkan ganti software baru, jika ternyata
software tersebut rusak – dengan cara mengirimkan terlebih dahulu software / disket yang rusak tersebut.

Produsen tidak menanggung dan/atau menjamin akibat apapun yang timbul oleh sebab-sebab persyaratan hardware atau
software yang tidak dipenuhi, kesalahan operasi, penyalahgunaan
penyalahgunaan atau sebab-sebab lain.

Produsen menjamin bahwa software ini bebas dari ‘bom waktu’. Jadi selama disket ASLI tidak rusak maka anda dapat
menggunakan software ini sampai kapanpun.

PERSYARATAN RETUR TELEPHONE BILLING SYSTEM

1. Anda harus mengembalikan paket software secara utuh (disket dan buku manual tidak rusak) dalam tempo maksimal 30
hari sejak tanggal pembelian.
2. Paket software dikirimkan ke alamat tempat di mana Anda membeli software tersebut
3. Biaya kirim expedisi atau angkutan, ditanggung oleh Anda.
4. Jika pembelian berasal dari Produsen setelah barang kami terima, maka dalam tempo paling lambat 30 hari sejak
tanggal barang diterima, kami akan mentransfer uang via bank sebesar nilai pembelian software tanpa dikurangi biaya
apapun.
 4

Donggle ASLI RUSAK

Oleh karena sesuatu sebab (misalnya disk drive kotor/kena panas atau rusak akibat virus komputer) maka sebuah Donggle
ASLI dapat mengalami kerusakan sehingga tidak dapat digunakan lagi maka:

1. Jika kerusakan terjadi pada masa kurang dari satu tahun terhitung dari tanggal pembelian, maka Anda dapat
mengirimkan kepada Produsen untuk mendapatkan penggantian secara gratis (ongkos kirim dibebankan kepada Anda).
2. Jika kerusakan terjadi pada masa lebih dari satu tahun terhitung dari tanggal pembelian atau telah melewati masa
garansi, maka untuk penggantian akan dikenakan biaya tambahan.
3. Disket ASLI pengganti baru akan dikirimkan jika kami sudah menerima Donggle ASLI lama yang rusak. Dan jika Anda
tidak mengirimkan disket ASLI yang rusak tersebut, maka penggantian tidak akan kami layani.

 ANTARA PRODUSEN, DEALER DAN KONSUMEN

Setiap Dealer akan diberikan fasilitas khusus antara lain:

• tempo pembayaran
• dukungan teknik
• training

Setiap Dealer dapat membuat perjanjian sendiri dengan konsumen, dan oleh karena itu Produsen tidak lagi mempunyai
tanggungjawab langsung kepada konsumen.

Setiap konsumen bisa mendapatkan konsultasi gratis dari Produsen atas produk software Telephone Billing System ini.

Selaku Produsen, Produsen menjamin sepenuhnya aturan main terhadap pemasaran software ini kepada Dealer dan
konsumen.

Konsumen yang menghendaki persamaan aturan main atau harga dengan aturan atau harga untuk Dealer tidak akan kami
layani.
 5
KATA PENGANTAR

Kami ucapkan terima kasih atas pembelian software Telephone Billing System dYNAMITE® ini.

Telephone Billing System adalah software yang berfungsi untuk mencatat dan menghitung pemakaian telepon. Telephone
Billing System sangat cocok dipasang pada.
• Kantor, Bank, Pabrik,
• Rumah Sakit,
• Hotel, Apartemen, motel, cottage dan sejenisnya.

Telephone Billing System versi 3.01 ini dilengkapi dengan berbagai kecanggihan diantaranya:
• Rumus perhitungan pulsa sesuai dengan aturan PT. TELKOM.
• Bisa digunakan pada hampir semua jenis PBX + SMDR yang ada didunia.
• Jumlah kamar dan extension nyaris tidak dibatasi.
• Semua setup berupa isian sehingga dapat beradaptasi terhadap perubahan-perubahan.
• Setup menggunakan grid yang menyerupai program Excel.
• Tampilan menu yang user friendly.
• Setup-setup berupa:
• Setup Parameter
• Setup Extension
• Setup Tenant
• Setup Nomor Line
• Setup Zone
• Setup Hari Libur
• Setup Pelanggan/ Customer
• Setup Password
• Setup Nama Perusahaan
• Laporan-laporan yang dapat dibuat:
• OutGoing
1. Extension
2. Account Code
3. Divisi
4. Line
• Incoming
Semua laporan dapat di summarized (total per Extension, Account, Divisi, Line) atau di detail untuk pengecekan.

Tersedia juga pencarian untuk pemakaian telepon yang melebihi batas durasi tertentu, nomor-nomor tertentu, yang
melebihi harga tertentu, pemakaian telepon diatas jam tertentu.

Karena masih banyak kecanggihan yang lainnya, maka pastikan anda mencoba software Telephone Billing System
dYNAMITE® untuk melindungi perusahaan anda dari penggunaan telepon yang tidak diperlukan.

Kami pun memberikan jaminan dukungan teknik dan upgrade gratis selama satu tahun sejak tanggal pembelian software.
Kami menyediakan tenaga-tenaga ahli yang dapat membantu Anda baik melalui telpon atau fax untuk membantu Anda
memakai software ini.

Kami selalu berusaha membuka diri terhadap segala usul dan kritik yang membangun demi semakin sempurnanya produk
Telephone Billing System ini.

Terima kasih
 6
PERSYARATAN MINIMUM

Persyaratan Hardware
Satu buah set Komputer yang terdiri dari:
1. Central Processing Unit (CPU):
• Processor Pentium 90Mhz
• RAM 16MB
• Hard disk yang mempunyai free space 200MB
• 10MB untuk program
• 150MB untuk data
2. Floopy drive 1.44”
3. Serial Port (COM 1 atau COM 2)
4. Mouse
5. Key Board
6. Kabel serial dari PBX ke Komputer Serial Port
7. Printer Dot Matrix/DeskJet/Laser untuk mencetak report

Persyaratan Software
Operating Sytem yang digunakan dapat berupa:
1. Microsoft Windows 9X, yang terdiri dari:
• Microsoft Windows 95
• MicrosoftWindows 98
• Microsoft Windows 2000
• Microsoft Windows XP
2. Microsoft Windows NT
• Microsoft Windows NT 3.X Client atau Server
• Microsoft Windows NT 4.X Client atau Server
 9
Jika menggunakan kabel isi 3 maka konfigurasinya adalah

PBX DB9 / DB25 =========== COM DB9 / DB25

TXD =========== RXD
CTS ===|======= DTR
DSR ===|
GND =========== GND

Full Handshaking

Format 1 DB25 to DB9:

DB25 (PBX) ========== DB9 (COM)

2 (TXD) ========== 2 (RXD)
3 (RXD) ========== 3 (TXD)
6 (DSR) ========== 4 (DTR)
4 (RTS) ========== 8 (CTS)
5 (CTS) ========== 7 (RTS)
20 (DTR) ========== 6 (DSR)
7 (GND) ========== 5 (GND)
Format 2 DB25 to DB25:
DB25 (PBX) ========== DB25 (COM)
2 (TXD) ========== 3 (RXD)
3 (RXD) ========== 2 (TXD)
6 (DSR) ========== 20(DTR)
4 (RTS) ========== 5 (CTS)
5 (CTS) ========== 4 (RTS)
20 (DTR) ========== 6 (DSR)
7 (GND) ========== 7 (GND)

Format 3 DB9 to DB25:

DB9 (PBX) ========== DB25 (COM)
3 (TXD) ========== 3 (RXD)
2 (RXD) ========== 2 (TXD)
6 (DSR) ========== 20(DTR)
7 (RTS) ========== 5 (CTS)
8 (CTS) ========== 4 (RTS)
4 (DTR) ========== 6 (DSR)
5 (GND) ========== 7 (GND)

Format 4 DB9 to DB9:

DB9 (PBX) ========== DB9 (COM)
3 (TXD) ========== 2 (RXD)
2 (RXD) ========== 3 (TXD)
6 (DSR) ========== 4 (DTR)
7 (RTS) ========== 8 (CTS)
8 (CTS) ========== 7 (RTS)
4 (DTR) ========== 6 (DSR)
5 (GND) ========== 5 (GND)
 10
Konfigurasi Kabel untuk Telephone Billing System pada Beberapa type PBX:

1. Type A Series Panasonic

1 (Blue/Biru)====== pin 7 ===== pin 5
2 (White/Putih) ====== pin 3 ===== pin 2
3 (Brown/Coklat) ====== pin 20 ===== pin 4
4 (Black/Hitam) ====== pin 6 ===== pin 6

2. Type HB/TDN Panasonic

Half Handshaking format 1 atau 2
Half handshaking kabel isi 4 atau 3
Full Handshaking format 1 atau 2
3. Type XH Series Panasonic
Half Handshaking format 1 atau 2
Half handshaking kabel isi 4 atau 3
Full Handshaking format 1 atau 2
4. Type New KXT Series Panasonic
Half Handshaking format 3 atau 4
Half handshaking kabel isi 4 atau 3
Full Handshaking format 3 atau 4
5. AT&T / NEC / Alcatel
Full Handshaking format 1 atau 2
6. GoldStar/Samsung/Hyundai/Nitsuko
Half Handshaking format 1 atau 2
Half handshaking kabel isi 4 atau 3
Full Handshaking format 1 atau 2
7. Merk LainLihat buku manual PBX Anda.
 11
INSTALASI

Telephone Billing System dYNAMITE ® terdiri :

- Disk No. 1 yaitu disk Setup
- Disk lain adalah disket Program

PERHATIAN!!!
Untuk Windows 98 warna layar minimum harus 256 Warna.

Cara Setting Layar dapat dilihat pada hal.

PROSES INSTALASI

• Masukkan disk No. 1 kedalam CdRoom

ombol [S art]

Menu [Run]

• Geser posisi pointer mouse pada Tombol [Start], Klik mouse, geser pointer mouse pada Menu [Run], Klik mouse, dan
kemudian akan keluar gambar seperti di bawah ini:

• Browse CDroom Open Disk1 Setup

• Klik OK

• Setelah itu akan keluar pesan Welcome, yang akan memulai instalasi. Klik tombol [Next] atau Klik ENTER pada
keyboard.
 18
Perhatian!!!
• Untuk waktu dibawah jam 12, data 0 pertama tidak ditampilkan. Isikan posisi waktu mulai dari data pertama!

• Panjang waktu tergantung dari format waktu.

• End Time : Posisi akhir Waktu data SMDR, untuk PABX NEC. Untuk PABX yang lain isikan 0.

• Extension : Posisi ,Panjang, Format Extension. Format Extension pada PABX XH Series adalah E. Untuk PABX NT
adalah DN

• Trunk : Posisi & Panjang Line Telpon. Format Trunk pada PABX XH dan NT adalah T.

• CD : Posisi, Panjang & Format Code Transfer. Untuk PABX NT format CD adalah: NORM='N','S'. Untuk Aseries format
CD adalah: ASERIES= .Kosongkan jika tidak diperlukan.

• Call Type : Posisi, Panjang Code Incoming Call/ Code Intercom/Internal Call.
1. Isikan Format Code Incoming pada kotak Incoming Code.
2. Isikan Format Code Intercom/ Internal Call pada kotak Intercom.

Perhatian!!!
Jika data Incoming dikirim oleh PABX maka Format Code Incoming & Code Intercom Harus Diisi! Misalkan format Code
Incoming untuk PANASONIC HB-616. Diisi << INCOMING >>. Format Code Intercom diisi INT.

• Dial : Posisi & Panjang Dial

• Duration : Posisi , Panjang & Format Durasi

Format Durasi:
1. H : Jam
2. M : Menit
3. S : Detik
4. T : 10 detik

Perhatian!!!
Untuk A-Series: Format Durasi A-Series adalah HH:MM:SS, Aseries tidak menampilkan data Jam & Menit jika panggilan
tidak melebihi satu menit. Jadi Posisi Durasi harus diperhitungkan dari Posisi awal jam. Untuk A-Series Posisi Durasi=50

• Account : Posisi & Panjang Account Code

• SMDR Length  : Panjang Data SMDR. Panjang data SMDR adalah panjang data minimum yang dianggap benar oleh
program. Jika panjang data yang dikirimkan oleh PABX kurang dari panjang SMDR Length maka data dianggap tidak
valid (tidak benar).
Perhatian!!!
Harap diperhatikan panjang data minimum untuk format data SMDR yang mempunyai panjang yang berbeda-beda.
Isikan posisi panjang Data SMDR pada posisi minimum data yang dianggap benar.

• Data Type : Posisi & Panjang line Data (ISDN)

Isikan Format Data Type pada kotak Data Type Code.
Misalkan untuk PABX Siemen Data Type Code adalah DTE
 19

Posisi Panjang Format Kotak Receive

Cara Pengisian Format Data SMDR Secara Manual

Cara mengisikan Posisi , Panjang & format :

1. Misalkan untuk mengisikan posisi ,panjang & Format Tanggal.Klik Mouse pada Lingkaran disebelah kiri Start Date.
2. Klik Mouse pada posisi bulan pertama di Kotak Receive. Tekan tombol [SHIFT] pada keyboard, tahan. Kemudian Klik
pada posisi akhir tanggal. Program akan menghitung posisi dan panjang disimpan pada kotak disebelah kanan Tulisan
Start Date. Kotak posisi & panjang juga dapat langsung diisi dengan menggunakan keyboard.
3. Untuk mengisikan posisi & panjang yang lain Klik Mouse pada lingkaran yang bersangkutan. Kemudian ulangi langkah
ke 2 untuk posisi & panjang yang lain.
4. Untuk mengisikan format, Klik mouse pada kotak format dan isikan data format yang benar.

Tombol-Tombol pada paramater Setting:

1. Connect : Untuk mengaktifkan port serial.

2. Disconnect : Untuk menonaktifkan port serial.
3. Refresh : Untuk merefresh setting port serial.
4. Save : Untuk menyimpan data parameter setting.
5. Quit : Keluar.
6. Copy : Untuk mengambil Karakter terakhir PABX, klik mouse pada karakter terakhir di kotak receive. Kemudian klik
tombol [COPY].
7. Clear : Data yang sudah tertera pada kotak Receive, dapat dihapus dengan menggunakan tombol [CLEAR].
 20
8. Clipboard : Tombol ini digunakan jika ingin mengisi kotak receive dengan mengkopi data dari Notepad atau Word
Processing Windows lainnya. Untuk mengkopi data dari text file, gunakan Notepad. Buka file data yang diinginkan pada
direktori C:\Progra~1\DYNAMITE\TEXT. Pilih Satu baris data yang diinginkan. Tekan tombol [CTRL]+[C]. Setelah itu
tekan tombol clipboard.

Penyimpanan data Parameter Setting:

Data Parameter Setting harus disimpan setelah Pengisian. Klik tombol [Save] untuk menyimpan parameter setting.
Untuk keluar dari parameter setting Klik tombol [QUIT] atau tombol [X] yang ada pada kanan atas.

Setelah itu program siap untuk menerima data dari PABX. Klik Menu View Maximized untuk melihat data-data yang masuk
dari PABX.
 32
LAIN-LAIN

Preview

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

Halaman Jumlah Halaman

Tombol-tombol pada layar preview:

1. Zoom to fit: Menampilkan Ukuran 1 halaman penuh pada layar.
2. Zoom to 100%: Menampilkan Ukuran sebenarnya pada layar.
3. Zoom to Page Width: Menampilkan Ukuran sebesar lebar kertas pada layar.
4. First Page: Ke halaman pertama.
5. Previous Page: Ke halaman sebelumnya.
6. Next Page: Ke halaman sesudahnya.
7. Last Page: Ke halaman terakhir.
8. Printer Setup: Untuk mensetup printer yang akan digunakan.
9. Print: Untuk mencetak.
10.Save: Menyimpan data hasil pencetakan pada hard disk.
11.Load: Mengambil data hasil pencetakan dari hard disk.
12.Close: Keluar dari Layar Preview.
13.Minimize: Mengecilkan ukuran window/ layar preview menjadi paling kecil.
14.Restore: Mengembalikan ukuran window/ layar preview.
15.Close: Keluar dari Layar Preview
 33
Cara Mengisikan Tanggal:Cara 1: Isikan kotak tanggal sesuai dengan tanggal yang diinginkan.
Format pengisian tanggal adalah MM/DD/YY.
• Cara 2: Klik tombol segitiga pada kotak disebelah kanan tulisan DATE, kemudian pilihlah tanggal sesuai dengan yang
diinginkan.

Bulan Sebelum Bulan Tahun Bulan Berikut

Tanggal

Setting Layar pada Windows 98:

• Klik tombol [Start]-[Settings]-[Control Panel].

• Setelah layar Control Panel muncul, Klik 2 kali pada icon Display.
• Pilih Menu Setting, dan isikan pada kotak dibawah tulisan colors warna yang diinginkan.

FILE-FILE yang digunakan:

• NTSMDR.EXE : Program dYNAMITE ® Telephone billing System.

• RBLD.EXE: Program Pack & Rebuild Table.
• Error.TXT: Data error. Lihat file Error.txt untuk melihat kesalahan yang terjadi.
• Direktori Text: Data mentah PABX.
• Direktori Data: Database.

Menu VIEW .[View]
• Maximized : Menampilkan ukuran window Maximum.
• Normal : Menampilkan ukuran window normal
• Hide : Meminimalkan tampilan. Tampilan muncul di kotak Jam pada windows. Clik Kanan Mouse, kemudian pilih
Maximized/ Normal untuk memperbesar window.

Menu Login.[File]-[Login]
Menu Login untuk mengakses Menu-menu lain yang diproteksi.
 34
Menu Log Off .[File]-[Logoff]
Untuk menutup kembali Menu-menu yang diproteksi.

Menu Print .[Database]-[Print]
Menu Print digunakan untuk mencetak setting:
• Extension
• Lines
• Phonebook
• Holidays