DINAS KESEHATAN KABUPATEN BANDUNG

PUSKESMAS SUKAMANAH
Jl. Raya Pintu Pangalengan No.19 Telp. (022) 45335066
Kabupaten Bandung Provinsi Jawa Barat
Email : pkmsukamanah_bandungkab@yahoo.com

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS SUKAMANAH

Nomor : 440 / / SK / PKM / I/ 2019

TENTANG
MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

KEPALA PUSKESMAS SUKAMANAH,

Menimbang : a. bahwa dalam rangka menyediakan pelayanan

yang sesuai kebutuhan masyarakat, perlu
dilakukan komunikasi dengan masyarakat
untuk memperoleh masukan;
b. bahwa untuk melaksanakan komunikasi
sebagaimana pada point a, perlu ditentukan
pola menjalin komunikasi dengan masyarakat;
c. bahwa untuk melaksanakan maksud tersebut
point a dan b, perlu ditetapkan Keputusan
Kepala Puskesmas Sukamanah.

Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25

tahun 2009 tentang Pelayanan Publik;
2. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 20
tahun 2014 tentang Standarisasi dan Penilaian
Kesesuaian;
3. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 23
tahun 2014 tentang Pemerintah Daerah;
4. Permenkes Nomor 75 tahun 2014 tentang Pusat
 Kesehatan Masyarakat;
5. Permenkes Nomor 43 tahun 2016 tentang
Standar Pelayanan Minimal.

MEMUTUSKAN

Menetapkan ; MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN

MASYARAKAT.
KESATU : Keputusan Kepala Puskesmas Tentang Menjalin
Komunikasi dengan Masyarakat di Puskesmas
Sukamanah.

KEDUA : Menjalin komunikasi dengan masyarakat di

Puskesmas Sukamanah dilakukan melalui;
1. Pertemuan rutin dengan kader kesehatan 1
kali sebulan;
2. Pertemuan lintas sektor (Lokmin linsek) 4
kali setahun di Puskesmas;
3. Survey kepuasan pelanggan 2 kali setahun;
4. Melalui media surat elektronik, telephone, dan
SMS;
5. Media papan informasi;
6. Melalui Kotak saran yang disebarkan di 69
Posyandu dan di tiap pelayanan dalam
gedung.

KETIGA : Surat keputusan ini mulai berlaku sejak

ditetapkan dan apabila terdapat kekeliruan
dalam keputusan ini, akan dilakukan
perubahan sebagaimana mestinya.
Ditetapkan di: Sukamanah
Pada Tanggal : 12 Januari 2019

Kepala Puskesmas
Sukamanah

Dr.H.Asep Suhandi
NIP. 19740709 201412 1 001