Panduan Manajemen Keperawatan-Dikonversi
Panduan Manajemen Keperawatan-Dikonversi
Segala puji syukur kita panjatkan kehadirat Allah SWT karena berkat karunia-Nya Buku
Panduan Profesi Mananjemen Keperawatan ini dapat kami susun. Buku Panduan ini
disusun untuk memberikan gambaran dan panduan kepada mahasiswa sehingga
mahasiswa dapat melakukan praktik profesi mananjemen keperawatan dengan menitik
beratkan pada berbagai ketrampilan mengkoordinasi kegiatan-kegiatan keperawatan
secara efektif dengan menggunakan fungsi-fungsi manajemen. Buku panduan ini
diharapkan dapat menjadi acuan belajar bagi mahasiswa untuk pencapaian kompetensi
manajemen keperawatan.
Buku panduan ini tentunya masih banyak memiliki kekurangan, oleh sebab itu saran
dan masukan yang positif sangat kami harapkan demi perbaikan buku panduan ini.
Mudah-mudahan buku panduan ini bisa memberikan manfaat bagi yang membacanya.
Klaten , September
2016 Koordinator Manajemen
Keperawatan
Setianingsih, Skep.Ns,MPH
BUKU PANDUAN
MANAJEMEN KEPERAWATAN
A. PENDAHULUAN
Manajemen keperawatan adalah pelaksanaan fungsi-fungsi pengelolaan dan
pelayanan dalam ruang lingkup keperawatan, mencakup fungsi-fungsi manajemen
seperti perencanaan, organisasi, staffing, pengarahan, dan pengontrolan.
Manager keperawatan memiliki peran sebagai pemberi pelayanan profesional
dalam asuhan keperawatan, yang dalam prosesnya diharapkan mampu bekerja sama
dengan perawat yang lain, keluarga dan klien, serta tenaga kesehatan lainnya
sesuai dengan lingkup kewenangan dan tanggung jawabnya.
C. TUJUAN PEMBELAJARAN
Pada akhir pelaksanaan tahap profesi manajemen keperawatan, peserta didik mampu:
1. Mengaplikasikan ketrampilan dalam mengorganisasi dan mengkoordinasi kegiatan-
kegiatan keperawatan secara efektif dengan menggunakan fungsi-fungsi
manajemen.
a. mengumpulkan data tentang kondisi dan situasi ruang rawat
b. menganalisa data yang diperoleh
c. menyusun rencana kegiatan sesuai dengan permasalahan yang ada
d. mengorganisasikan dan mengarahkan kegiatan
e. melakukan pengontrolan dalam proses kegiatan
f. melakukan evaluasi dan pelaporan hasil
2. Menjalin kerjasama yang baik dalam team
a. membentuk team building
b. memilih ketua team
c. membagi tugas secara adil dan merata sesuai dengan kapasitas individu
dalam kelompok
3. Menerapkan gaya kepemimpinan yang tepat, pendekatan dan strategi untuk
mempengaruhi individu atau kelompok untuk melakukan perubahan yang
positif dan pencapaian tujuan.
a. mampu memprakarsai adanya perubahan yang dinamis sesuai dengan
perkembangan teknologi dan informasi serta regulasi yang terbaru
b. mampu bekerja sama dengan pihak-pihak terkait yang ada di ruangan
serta rumah sakit
c. mampu menerapkan kemampuan negosiasi untuk melakukan perubahan yang
dibutuhkan
4. Menggunakan metode pendekatan pemecahan masalah yang efektif dan konstruktif
a. memiliki kemampuan untuk mengidentifikasi masalah
b. memiliki kemampuan untuk mengidentifikasi alternatif solusi
c. memiliki kemampuan untuk mengidentifikasi resiko dan keuntungan
masing- masing alternatif solusi
d. memutuskan alternatif solusi yang paling tepat sesuai dengan situasi yang ada
e. mempertanggungjawabkan pilihan yang telah diambil
5. Menggunakan konsep penjaminan mutu dan penampilan kerja dalam
melakukan asuhan keperawatan
a. memiliki kemampuan untuk mengidentifikasi konsep penjaminan mutu
dalam lingkup rumah sakit
b. mampu melakukan pengukuran penjaminan mutu
c. mampu melakukan pengukuran penampilan kerja
d. melakukan analisis hasil pengukuran
e. memberikan alternative pemecahan masalah terhadap masalah terkait dengan
mutu
f. menyusun rencana perubahan terkait dengan peningkatan mutu
D. TARGET KOMPETENSI
Pada stase ini, mahasiswa mencapai target kompetensi sebagai berikut :
1. Presentasi Awal
Presentasi awal dilakukan pada minggu pertama praktek manajemen keperawatan.
Materi dari presentasi awal berupa hasil pengkajian (analisa SWOT, hasil
wawancara dan observasi) dari ruangan, perencanaan kegiatan yang akan
dilakukan
2. Presentasi Jurnal
Presentasi Jurnal berisi jurnal yang berkaitan dengan manajemen keperawatan
yang diterbitkan minimal 5 tahun kebelakang
3. Peran sebagai kepala ruang, ketua tim dan perawat pelaksana
Pada stase manajemen, ko-ners secara bergiliran mendapatkan tugas untuk dapat
bermain peran sebagai kepala ruangan, ketua tim dan perawat pelaksana.
Setiap mahasiswa mendapatkan kesempatan minimal 1 kali berperan sebagai
kepala ruangan, ketua tim dan perawat pelaksana. Dalam perannya ini
mahasiswa akan mendapatkan penilaian. Penilaian berupa laporan pendahuluan
tentang peran yang akan dilakukan, supervisi serta responsi terhadap
pelaksanaan peran.
4. Presentasi Akhir
Presentasi akhir dilakukan pada minggu terakhir praktek manajemen keperawatan.
Materi dari presentasi akhir berupa hasil pelaksanaan kegiatan yang telah
dilakukan serta rekmendasi kegiatan selanjutnya bagi ruangan.
b. Menganalisis hasil kajian pada setiap sub unsur pada unsur input, proses,
out put tersebut, terdiri dari 3 pokok uraian, yaitu :
1) Kajian Teori (studi pustaka)
2) Kajian Data yang diperoleh dari data yang ada serta pelaksanaan
proses pelayanan/pendidikan kep. pada pagi, sore, dan malam. Selain
dengan menggunakan format penilaian secara kuantitatif, dalam tahap
ini, peserta didik juga diharapkan untuk mampu memperoleh data yang
kualitatif yang didapatkan dari interview atau wawancara dengan
pihak-pihak terkait, terutama yang berkaitan dengan masalah inti.
3) Analisis perbedaan dari kajian teori dengan kajian data.
F. EVALUASI STASE
1. Persyaratan Ujian
a. Kehadiran 100% sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan oleh kelompok
dan disetujui oleh pembimbing klinik dan atau pembimbing akademik
b. Mengikuti semua kegiatan kelompok : presentasi awal dan akhir, seminar
individu dan kegiatan kelompok yang lain
c. Mengumpulkan tugas kelompok
d. Mengumpulkan tugas individu
2. Pelaksanaan Ujian
a. Ujian dilaksanakan di Stikes Muhammadiyah atau di lahan praktek
tergantung kebijaksanaan dan kesepakatan kelompok dengan Pembimbing
Akademik dan Pembimbing Klinik
b. Ujian dilaksanakan pada minggu ketiga
c. Ujian dilaksanakan lisan
3. Penguji
a. Evaluasi dilaksanakan oleh Pembimbing Akademik dan atau Pembimbing Klinik
4. Materi Evaluasi
a. Tugas kelompok
b. Tugas individu
5. Prosentase Penilaian
a. Pancapaian kompetensi (20%)
b. Laporan kelompok (20%)
c. Laporan Individu (10%)
d. Ujian (40%)
e. Penilaian sikap dari Pembimbing Klinik (5%)
f. Peer review
(5%) Nilai akhir
:
Lebih besar 80 :A
70 – 79 :B
Pembimbing Akademik :
(1) Setianingsih, Skep.Ns, MPH
(2) Endang Wuryaningsih, SPd, Mkes
(3) Retno Yuli Hastuti, Ns,Mkep.Sp.Kep.Jiwa
Pembimbing Klinik :
(1) Kepala Bidang Keperawatan RS
(2) Sesuai yang ditentukan dari RS terkait
G. HAK DAN KEWAJIBAN MAHASISWA DAN PEMBIMBING
1. Hak dan Kewajiban Mahasiswa
: Hak :
a. Mendapatkan bimbingan yang memadahi dari pembimbing akademik dan
pembimbing klinik untuk kelancaran pelaksanaan praktek klinik.
b. Mendapatkan nilai praktek klinik sesuai dengan pencapaian kompetensi.
Kewajiban :
a. Menyerahkan dan meminta kembali student report dan daftar hadir kepada
Pembimbing Klinik Praktek Manajemen Keperawatan.
b. Melaksanakan komuniasi efektif dan asertive dengan semua staf yang ada
di ruang keperawatan/RS untuk kelancaran pelaksanaan praktek.
c. Melakukan konsultasi, konfirmasi, klarifikasi dll kepada pembimbing
klinik/Pj. Ruang keperawatan/pihak terkait dalam rangka optimalisasi hasil
praktek.
d. Melaporkan semua rencana kegiatan/intervensi yang akan dilakukan
kepada pembimbing klinik/Pj. Ruang keperawatan untuk mendapatkan
persetujuan sebelum dilaksanakan.
e. Menyelenggarakan 2 x seminar. Seminar hasil kajian (BAB I, II, III) pada
minggu pertama (hari sesuai kesepakan antara mahasiswa, lahan praktek
dan pembimbing) dan seminar hasil pelaksanaan & evaluasi kegiatan (BAB IV
dan V) pada minggu ketiga pada jam 10.30 WIB.
f. Menyiapkan kegiatan seminar (undangan, fasilitas dll) dengan koordinasi
pembimbing klinik/Pj. Ruang Keperawatan).
g. Menyerahkan laporan praktek paling lambat pada hari H-1 jam 8.00
sebelum pelaksanaan seminar kepada para pembimbing (akademik dan
klinik) dengan tujuan untuk dapat dikoreksi.
h. Segera membuat laporan paling lambat 2 minggu setelah selesai praktek
yang diketahui/ditanda tangani oleh Pembimbing Akademik dan Pembimbing
Klinik.
i. Menyerahkan laporan praktek ke Institusi Pendidikan, RSST, dan Pembimbing
Klinik/Pj. Ruang Keperawatan sebagai bahan untuk tindak lanjut.
Kewajiban :
a. Menerima dan memberikan pengarahan/penjelasan kepada seluruh mahasiswa
b. Memberikan orientasi tentang berbagai hal yang berkaitan denan ruang
rawat kepada semua Pra Ners pada awal praktek
c. Menerima dan menyerahkan kembali buku penilaian sikap dari dan kepada
Pra Ners pada saat awal dan akhir tugas
d. Mengecek dan mengoreksi (datang dan pulang), bila perlu memberi
keterangan tertulis serta menandatangani daftar hadir setiap hari
e. Memberikan informasi, data, fasilitas yang diperlukan untuk kelancaran
pelaksanaan praktek.
f. Melaksanakan koordinasi, diskusi, bimbingan dan pengarahan untuk
kelancaran praktek
g. Meneliti dan mengoreksi semua intervensi yang akan/sedang/telah
dilakukan Pra Ners.
h. Memfasilitasi acara seminar (membantu menyiapkan ruang pertemuan dan staf
keperawatan untuk mengikuti seminar)
i. Mengikuti seminar dan melakukan koreksi/perbaikan laporan praktek.
j. Menandatangani dan bila diperlukan membuat catatan-catatan pada buku
penilaian yang telah disediakan sesuai dengan hasil yang dicapai
k. Menindaklanjuti hasil praktek untuk peningkatan mutu ruang keperawatan
l. Menandatangani laporan praktek selaku Pembimbing Klinik Praktek
Manajemen Keperawatan bersama Pembimbing Akademik.
H. METODE BIMBINGAN
Pola Bimbingan dan Monitoring Pembelajaran :
1. Pre dan post conference
2. Monitoring kehadiran dan kompetensi mahasiswa
3. Konsultasi individu dan kelompok
4. Seminar dan presentasi kasus manajerial
LAMPIRAN 1 :
BAB I : PENDAHULUAN
Latar Belakang
Waktu Pelaksanaan
Tujuan
Praktikan (angkatan, kelompok, nama)
Setiap sub unsur pada unsur input, proses, output tersebut terdiri dari 3 pokok uraian yaitu :
a. Kajian Teori (studi pustaka)
b. Kajian Data (kenyataan yang ada) yang diperoleh dari data yang ada serta
pelaksanaan proses pelayanan/pendidikan kep. pada pagi, sore dan malam
c. Analisis (perbedaan dari kajian teori dengan kajian data)
No Kriteria Penilaian 1 2 3 4
1. Pendahuluan
a. Memberikan gambaran yang jelas tentang latar
belakang praktek profesi
b. Memberikan gambaran yang jelas tentang waktu
pelaksanaan
2. Hasil Kajian
a. Memberikan data kuantitatif pada unsur input,
proses dan output
b. Memberikan data kualitatif pada unsur input,
proses dan output
c. Memberikan analisis yang relevan sesuai dengan
kesenjangan antara kajian teori dan kajian data
d. Memberikan bukti adanya kolaborasi dan
konsultasi dengan Kepala Ruang/PN
3. Permasalahan dan rencana kegiatan
a. Memberikan analisis yang kuat tentang
permasalahan yang ada di unsur input, proses
dan output
b. Melakukan penyusunan prioritas masalah yang
sesuai dengan kebutuhan ruangan dan
kepentingan masalah
c. Penyusunan POA yang sistematis
d. Memberikan bukti kolaborasi dan koordinasi POA
dengan kepala ruang
4. Pelaksanaan dan Evaluasi
a. Melaporkan dengan jelas dan sistematis tentang
pelaksanaan kegiatan
b. Mengevaluasi kegiatan yang telah dilakukan
c. Memberikan analisis ilmiah tentang faktor
pendukung dan hambatan selama pelaksanaan
d. Melampirkan bukti-bukti kegiatan (daftar hadir,
notulensi, dll)
5. Kesimpulan dan saran
a. Memberikan kesimpulan tentang kegiatan
b. Memberikan saran yang bermutu untuk ruangan
terkait dan bagi peserta didik
6. Referensi
a. Menuliskan referensi dengan metode yang tepat
(APA 5 th)
b. Menggunakan sumber-sumber pustaka yang
relevan dan up to date
Penjelasan :
0 : tidak ada
1 : buruk
2 : cukup memuaskan
3 : bagus
4 : memuaskan
LAMPIRAN 3
:
PEDOMAN PENYUSUNAN LAPORAN INDIVIDU
TAHAP PROFESI MANAJEMAN KEPERAWATAN
BAB I PENDAHULUAN
A. LATAR BELAKANG
B. PROGRAM KEGIATAN
C. TUJUAN
REFERENSI
LAMPIRAN-LAMPIRAN
LAMPIRAN 4 :
Daftar Kompetensi Pendidikan Profesi Ners Manajemen Keperawatan
No Kegiatan Peran
Karu Katim PP
I Melakukan pengkajian √ √ √
Mengidentifikasi masalah terkait masalah di ruangan Merencanakan kegiatan
yang terkait dengan masalah yang teridentifikasi
II Melaksanakan MPKP
A. Manajemen Approach (Pendekatan Manajamen)
1. Perencanaan
a. Menyusun Rencanan jangka pendek √ √ √
2. Pengorganisasian
a. Menyusun Struktur organisasi √ - -
b. Menyusun Jadual dinas √ √ -
c. Menyusun Daftar pasien √ √ -
3. Pengarahan
a. Melakukan Operan √ - -
b. Melakukan Pre conference √ √ -
c. Melakukan post conference √ √ -
d. Membudayakan Iklim motivasi* √ √ -
e. Melakukan Pendelegasian* √ √ -
f. Melakukan Supervisi √ √ -
4. Pengendalian
a. Menghitung Indikator √ - -
b. Melakukan Audit dokumen √ - -
c. Melakukan Survey kepuasan* √ - -
d. Melakukan Survey masalah kesehatan / keperawatan √ - -
B. Compensatory Reward (Penghargaan)
1. Melakukan Penilaian kinerja* √ √ -
C. Profesional Relationship (Hubungan Profesional)
1. Melakukan Rapat keperawatan* √ - -
2. Melakukan Konferensi kasus √ √ -
3. Melakukan Rapat tim kesehatan* √ - -
4. Mengikuti Visit dokter √ √ -
D. Patient Care Delivery (Asuhan Keperawatan) √ √ √
III Melakukan Evaluasi terhadap Kegiatan yang telah dilaksanakan √ √ √
Keterangan :
1. Orientasi terhadap
ruangan
2. Pengkajian Manajemen
pelayanan dan asuhan
keperawatan
3. Presentasi Awal
(penyajian hasil
pengakajian dan rencana
kegiatan)
4. Pelaksanaan manajemen
pelayanan dan asuhan
keperawatan
5. Evaluasi Kegiatan
Ujian stase
6. Presentasi Akhir
LAMPIRAN 6 :
a. Rencana harian kepala ruangan
Isi rencana harian Kepala Ruangan meliputi :
Asuhan keperawatan
Supervisi Kagroup dan Perawat Pelaksana
Supervisi tenaga selain perawat dan kerja sama dengan unit lain yang terkait
Waktu
07.00 Operan
Pre conference (jika jumlah group lebih dari
1 orang), Membimbing makan dan
memberi
obat pasien
08.00 Pasien 1......................(tindakan)
Pasien 2......................(tindakan)
Pasien 3......................(tindakan)
09.00 Supervisi perawat (dapat diatur sesuai kondisi
dan kebutuhan)
Perawat 1.........................(nama)
…………………………………(tindakan)
Perawat 2...........................(nama)
…………………………………(tindakan)
10.00 Memimpin Case Conference / kegiatan Lain
11.00 Pasien 1......................(tindakan)
Pasien 2......................(tindakan)
Pasien 3......................(tindakan)
12.00 Memberikan obat kepada pasien
Ishoma
13.00 Post conference dan menulis dokumentasi
Memeriksa kelengkapan dokumentasi askep
Alokasi pasien sesuai dengan perawat yang
dinas
14.00 Operan
c. Rencana Harian Perawat Pelaksana
Isi rencana harian perawat pelaksana adalah tindakan keperawatan untuk sejumlah
pasien yang dirawat pada shift dinasnya. Rencana harian perawat pelaksana
shift sore dan malam agak berbeda jika hanya satu orang dalam satu group
maka perawat tersebut berperan sebagai ketua group dan perawat pelaksana
sehingga tidak ada kegiatan pre dan post conference.