INDIKATOR MUTU UNIT IGD

Judul Indikator Waktu tanggap pelayanan petugas IGD ( Dokter & Perawat)

Tipe Indikator Outcome

Dimensi Mutu Keselamatan dan evektifitas

Tujuan Terselengaranya pelayanan yang cepat, responsive, dan

mampu menyelamatkan pasien gawat darurat

Definisi Operasional Kecepatan layanan petugas IGD (Dokter & Perawat) dari
pasien dating sampai mendapatkan pelayanan petugas IGD

Frekuensi Pengumpulan data 1 Bulan

Periode Analisa 3 Bulan

Periode Analisa data & Rekapitulasi dan analisa sederhana dilaksanakan oleh
Pelaporan penanggungjawab IGD sebagai informasi awal untuk unitnya,
dan melaporkan data tiap bulan kepada komite PMKP dan
kepada UPT RSU Citra Harapan Bekasi

Numerator Jumlah komulatif waktu yang diperlukan sejak kedatangan

semua pasien yang di sampling secara acak sampai dilayani
petugas IGD (Dokter & Perawat)

Denominator Jumlah keseluruhan pasien IGD yang disampling

Formula Jumlah komulatif waktu yang diperlukan sejak kedatangan

semua pasien yang disampling secara acak sampai dilayani
petugas IGD : Jumlah seluruh pasien IGD yang disampling

Standar < 5 Menit terlayani setelah pasien datang

Sumber Data Sample

Area Instalasi Gawat Darurat

Penanggung Jawab Penanggung Jawab IGD

Koordinator IGD
INDIKATOR MUTU UNIT IGD

Judul Indikator Kematian pasien < 2 Jam di Gawat Darurat

Tipe Indikator Outcome

Dimensi Mutu Efektivitas dan keselamatan

Tujuan Terselengaranya pelayanan yang efektif dan mampu

menyelamatkan pasien gawat darurat

Definisi Operasional Kematian < 24 jam adalah kematian yang terjadi dalam
periode 24 jam sejak pasien datang

Frekuensi Pengumpulan data 3 Bulan

Periode Analisa 3 Bulan

Periode Analisa data & Rekapitulasi dan analisa sederhana dilaksanakan oleh
Pelaporan penanggungjawab IGD sebagai informasi awal untuk unitnya,
dan melaporkan data tiap bulan kepada komite PMKP dan
kepada UPT RSU Citra Harapan Bekasi

Numerator Jumlah pasien yang meninggal dalam periode <24 jam sejak
pasien datang

Denominator Jumlah pasien yang ditangani di Gawat Darurat

Formula Jumlah pasien yang meninggal dalam periode <24 jam sejak
pasien datang

Standar < 2 perseribu

Sumber Data Rekam Medis

Area Instalasi Gawat Darurat

Penanggung Jawab Penanggung Jawab IGD

Koordinator IGD