Dasar- Dasar

ADMINISTRASI & MANAJEMEN

ADMINISTRASI

MANAJEMEN

Muhammad Al Rajab, SKM., MKM

 Daftar Isi

1. Manajemen
2. Manajemen sumber daya manusia
3. Kepemimpinan
4. Manajemen pemasaran
5. Manajemen pelayanan Kesehatan
6. Manajemen puskesmas
7. Manejemen rumah sakit
8. System rujukan dalam pelayanan Kesehatan
9. System jaminan sosial nasional
10. Manajemen mutu pelayanan Kesehatan
11. Manajemen logistic
12. System informasi manajemen
13. Benchmarking
A. Manajemen

a. Pengertian Manajemen

Manajemen lahir dari kata to manage yang memiliki arti pengaturan, mengatur, yang

dilakukan melalui proses dan diatur dengan tahapan fungsi manajemen. Sederhananya

manajemen merupakan Ilmu dan seni dalam mengatur proses pemanfaatan sumber

daya, baik sumber daya manusia maupun sumber-sumber lainnya secara efektif dan juga

efisien sehingga tujuan yang ditetapkan sebelumnya tercapai.

Manajemen dikatakan sebagai ilmu, karena sejak dahulu manajemen telah dipelajari dan

menjadi sebuah teori, keadaan ini disebabkan karena didalamnya memuat mengenai

gejala-gejala manajemen, gejala-gejala inilah yang kemudian diteliti dengan metode

ilmiah sehingga dirumuskan dalam bentuk suatu teori. Sementara manajemen di

pandang sebagai seni karena dalam mencapai tujuan dibutuhkan kerja sama dengan

pihak lain, pertanyaannya bagaimana agar orang lain mau bekerja sama. Hakekatnya

kegiatan manusia merupakan mengatur (managing), dalam mengatur disini diperlukan

seni, bagaimana memperkerjakan orang lain untuk mencapai tujuan bersama.

Banyak ahli telah mendefinisikan manajemen , untuk lebih jelasnya berikut beberapa

pengertian manajemen :

1. Terry mengatakan bahwa manajemen merupakan proses atau kerangka kerja yang

mengikut sertakan bimbingan suatu kelompok menuju tujuan-tujuan organisasional

atau maksud-maksud yang riil, meliputi pengetahuan mengenai apa yang harus

dilkukan, menentukan metode yang harus digunakan, mengerti bagaimana orang-

orang melakukannya serta dapat mengukur efektifitas dari intervensi yang telah kita

lakukan.
B. Manajemen sumber daya manusia
C. Kepemimpinan
D. Manajemen pemasaran
E. Manajemen pelayanan Kesehatan
F. Manajemen puskesmas
G. Manejemen rumah sakit
H. System rujukan dalam pelayanan Kesehatan
I. System jaminan sosial nasional
J. Manajemen mutu pelayanan Kesehatan
K. Manajemen logistic
L. System informasi manajemen
M. Benchmarking