PEMODELAN PROSES BISNIS

JUAL BELI ITEMS / GAMES (TimeZone Online)

Disusun oleh :

Dosen Mata kuliah : Mahasiswa :

SISKA KOMALA SARI Ardhan Ardiansyah (6701204014)

PROGRAM STUDI DIPLOMA SISTEM INFORMASI

FAKULTAS ILMU TERAPAN
TELKOM UNIVERSITY
 BAB I
TimeZone Online
1.1 Latar Belakang

Timezone online adalah perantara komunitas game yang digunakan untuk jual beli
game / items / semua keperluan game untuk mu , dan dapat diakses oleh komputer yang
terhubung dengan internet secara global. Website TimeZone ini juga merupakan media
informasi berbasis jaringan komputer yang dapat diakses dimana saja tanpa dipungut
biaya sedikitpun, Timezone ini merupakan bentuk implementasi dari ITEMKU / forum
KASKUS

TimeZone online sebenarnya merupakan sebuah pusat komunitas game online

yang telah berdiri sejak 2021. TimeZone online pertama kali dibangun dari sebuah
komunitas besar Indonesia games, TimeZone Online didukung oleh tenaga programmer
yang handal, TimeZone online juga ada fitur IP Logged Yaitu menghindari penipuan
yang dilakukan oleh user agar kita mengetahui IP tersebut untuk berjaga-jaga, dan
Operator di TimeZone online ini sangat aktif hampir 24/7 Bergantian, Apabila user
mengalami break rules atau menyimpang dari peraturan yang tertera di Timezone
Online ini akan di banned 3 Hari bahkan banned permanent , di TimeZone online ini
user / pengguna diberikan hak bebas untuk Jual dan Beli Baik itu berupa Items,
Account, Peralatan Game, Personal Computer dan lainnya.
1.2 Rumusan Masalah
Berdasarkan uraian latar belakang permasalahan di atas, maka masalah yang akan
dibahas adalah :
1. Bagaimana cara merancang sistem informasi untuk website TimeZone Online
ini ?
2. Bagaimana cara pemeliharaan server untuk beribu-ribu Post yang akan di
posting oleh user / pengguna ?

1.3Tujuan Penelitian

Penelitian ini bertujuan untuk :

a. Memberikan informasi tentang jual beli items game / game
b. Membantu Gamers yang ingin membutuhkan uang untuk menjual items /
game nya disini
c. Memberikan informasi tentang pemeliharaan server yang ketat
 BAB II

2.1Gambaran Sistem Saat Ini

3 Untuk sistem saat ini pemesanan item / voucher dapat dilakukan namun saat
customer berhasil memesan, customer harus menunggu 1x24 jam untuk proses
status transaksi. Kemudian untuk menentukan item yang di inginkan customer
harus mencari melewati kategori secara manual dan tidak ada bar pencarian,
Selain itu untuk pembayaran customer harus men-upload secara manual
4 dan tidak memiliki sistem otomatis mengubah status pembayaran setelah
pembayaran telah masuk secara otomatis.
 4.1Proses Bisnis Yang Berjalan

 Proes Bisnis Pemesanan

Untuk bagian proses bisnis pemesanan jadi untuk customer akan memilih
item / game yang ingin mereka checkout lalu melakukan login terlebih
dahulu apabila memiliki akun, apabila tidak memiliki akun maka customer
diharuskan melakukan pendaftaran akun terlebih dahulu .
Setelah melakukan pendaftaran atau login akun maka akan barang otomatis
masuk kedalam keranjang akun tersebut setelah itu customer akan
melakukan checkout dan setelah customer melakukan pembayaran customer
diharuskan menunggu 1x24 jam setelah pembayaran selesai dan Admin
akan memeriksa hasil pembayaran tersebut , Apabila transaksi pembayaran
tersebut sesuai maka Akan diteruskan untuk item / game yang dipesan.

 Proses Pembayaran

Untuk bagian proses pembayaran customer tidak harus men-upload bukti

transaksi namun Admin memeriksa secara manual untuk pemesananya
apakah sesuai untuk harga dengan item yang di beli
Setelah Admin menerima pembayaran tersebut customer diperlukan
menunggu 1x24 jam untuk menerima pemesanan yang telah di pesan
oleh customer sebelumnya.
 Proses Bisnis Pengiriman Barang

Untuk Proses pengiriman barang setelah customer menunggu 1x24 jam

maka Admin akan memeriksa Kembali pesanan yang dipesan sebelumnya
oleh customer lalu Admin akan melakukan penyerahan Invoice yang akan di
download oleh customer selanjutnya. Isi invoice tersebut sudah termasuk
item / code voucher dan tata cara claim item tersebut
 4.2 Kelemahan Proses Bisnis Berjalan dan Usulan Perbaikan
No Proses Bisnis Kelemahan Usulan Perbaikan

1  Probis 1. Harus memiliki akun 3. Aplikasi memberikan

Pemesanan terlebih dahulu agar bisa kebebasan kepada customer
melakukan transaksi / agar tidak harus untuk
pemesanan terhadap item memiliki akun untuk bisa
yang ada memesan item yang dipilih
2. Menunggu 1x24 Jam untuk 4. Memiliki system otomatis
item yang dipesan pembayaran berhasil agar
tidak menyusahkan customer
saat melakukan pembelian.
Logikanya customer juga
ingin cepat memiliki item
yang telah dipesan
2  Probis 1. Tidak men-upload bukti 2. Disarankan untuk upload bukti
Pembayaran transaksi pembayaran transaksi pembayaran agar
memudahkan antara customer
dengan admin pada saat
melakukan pembelian
3  Probis 1. Tidak memberikan kode 2. Aplikasi menyediakan opsi
Pengiriman invoice / kode pemesanan kode invoice / print invoice
Item agar terhindar dari kesalahan terhadap semua pemesanan /
pemesanan dan bisa setiap pemesanan agar
melakukan refund apabila memudahkan customer
item tidak sesuai melakukan refund apabila item
tidak sesuai
 BAB III

3.1Gambaran Sistem Usulan

Pada website Timezone Online ini terdapat menu Admin dan menu
Pendaftaran customer. Pada halaman utama terdapat beberapa
tampilan item game beserta kategori lengkap yang disediakan agar
memudahkan Customer melihat list Kategori Game / Item Apa saja
yang dijual di website ini.
Selain itu Dihalaman utama juga tersedia auto stok barang apabila
Barang habis maka tertulis Stok Sedang Habis / Stok Kosong
Dan setelah melakukan pembayaran Seharusnya system menyediakan
kode otomatis disetiap Invoice nya agar memudahkan customer untuk
menyimpan kode invoice setiap pemesanan tersebut apabila terjadi
sesuatu yang tidak di inginkan.

Sistem Pembayaran Selain menggunakan ATM / M-Banking /

Transfer Lainnya disediakan juga seperti ‘Gopay’ ‘DANA’ Dan
Payment Elektronik lainnya agar customer yang tidak memiliki M-
Banking Bisa mudah untuk melakukan transaksi item / game yang di
inginkan.
a. Narasi Proses Bisnis

Timezone online ini website jual beli items / produk game / semua perlengkapan
game mu jadi untuk customer ini pada awalnya bisa melakukan checkout ke
keranjang tetapi sebelum melakukan pembayaran user ini akan diminta untuk
registrasi terlebih dahulu, bahkan login ( apabila memiliki akun ) setelah itu maka
akan di arahkan ke tempat pembayaran, lalu user akan diminta upload file
berupa bukti pembayaran ( Status : Sedang dalam verifikasi )

Untuk bagian admin akan memeriksa hasil upload bukti transfer dari user /
customer apabila sudah valid maka admin akan merubah status “Sedang dalam
verifikasi” Menjadi “Selesai Dan akan dikirimkan”, Sekarang user ( Customer )
Akan menerima code voucher via direct msg dari Admin
3.2Proses Bisnis Usulan

b. Gambaran Proses Bisnis Menggunakan Notasi BPMN