PEMERINTAH KABUPATEN TANGERANG

DINAS KESEHATAN KABUPATEN TANGERANG

PUSKESMAS CISAUK
Alamat : JL Raya LAPAN Cisauk Kecamatan Cisauk KabupatenTangerang 15345
Tlp. 021-7564575 email : pkm_cisauk@yahoo.com

PENINGKATAN MUTU KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN/PETUGAS

PDCA UNIT PELAYANAN : PONED BULAN : JULI 2017

NO FAILURE MODE CAUSE OF EFFECT OF FAILURE OCC SV DT RPN SOLUTION OUTCOME MEASURE
FAILURE

1. Terganggu AC kamar bersalin Kenyamanan pasien & petugas 4 2 1 8 Melakukan service AC di Kenyamanan pasien dan petugas
kenyamanan pasien dan rusak,ruangan terasa terganggu karena AC kamar kamar bersalin dalam pelayanan tidak terganggu
petugas panas bersalin rusak

2. Resiko pasien&petugas Kabel-kabel Resiko pasien&petugas jatuh 4 4 1 16 Merapihkan kabel2 yang Tidak terjadi resiko
jatuh berantakan dilantai karena tersndung kabel-kabel berantakan di ruang PI pasien&petugas jatuh
ruang PI yang berantakan di ruang PI PONED

3 Terganggu Ruanagan yang Kenyamanan pasien post partum 4 4 1 16 Melakukan pengadaan AC di Pasien post partum menjadi
kenyamanan pasien panas dan pengap terganggu karena ruang nifas ruang Nifas nyaman
terasa panas dan pengap

4 Terganggunya Terbatasnya stop Terganggunya pelayanan di 4 4 2 32 Melakukan pengadaan rol Pelayanan di kamar bersalin tidak
pelayanan di kamar kontak di kamar kamar bersalin karena terbatsnya kabel untuk kamar bersalin terganggu
bersalin bersalin stop kontak untuk menyalakan
peralatan

Penanggung Jawab PONED

(Yatmini,Amd.Keb)
Keterangan :
OCC : Occurrence
SV : Severity
DT : Detectable
RPN : Risk priority number = OCC x SV x DT
DESTCRIPSI FMEA (Alat untuk mengkaji suatu Prosedur secara rinci)

Occurrence rating scale Severity Rating Scale Detection Rating Scale RPN
(Sering/tidak terjadi kesalahan) (Kegawatan/bahayanya) (Mudah/tidak untuk diketahui) (Risk Periority Number)

Nilai Nilai Nilai

Sulit diketahui kesalahannya
4 Sering terjadi >5x/bulan 4 Sangat gawat/bahaya 4
(tahu karena kebetulan)
Berpeluang tinggi untuk OCC X SV X DT
3 Kadang-kadang terjadi 3-4x/bulan 3 Gawat/berbahaya 3
diketahui kesalahannya
Berpeluang sangat tinggi
2 Jarang terjadi 2x/bulan 2 Gawat/kurang berbahaya 2
untuk diketahui
1 Sangat jarang terjadi 0-1x/bulan 1 Tidak berbahaya 1 Pasti dapat diketahui

Pelaksanaan

1. Pengamatan pelayanan di Poned

2. Identifikasi risiko dalam pelayanan di Poned
3. Analisa hasil identifikasi matriks FMEA
4. Memperbaiki pelayanan di Poned
 PEMERINTAH KABUPATEN TANGERANG
DINAS KESEHATAN KABUPATEN TANGERANG
PUSKESMAS CISAUK
Alamat : JL Raya LAPAN Cisauk Kecamatan Cisauk KabupatenTangerang 15345
Tlp. 021-7564575 email : pkm_cisauk@yahoo.com

PENINGKATAN MUTU KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN/PETUGAS

PDCA UNIT PELAYANAN : PONED BULAN : AGUSTUS 2017

NO FAILURE MODE CAUSE OF EFFECT OF FAILURE OCC SV DT RPN SOLUTION OUTCOME MEASURE
FAILURE

1 Terganggu AC kamar bersalin Kenyamanan pasien & petugas 4 2 1 8 Melakukan service AC di Kenyamanan pasien dan petugas
kenyamanan pasien rusak,ruangan terganggu karena AC kamar kamar bersalin dalam pelayanan tidak terganggu
dan petugas terasa panas bersalin rusak

2 Resiko Kabel-kabel Resiko pasien&petugas jatuh 4 4 1 16 Merapihkan kabel2 yang Tidak terjadi resiko
pasien&petugas jatuh berantakan dilantai karena tersndung kabel-kabel yang berantakan di ruang PI pasien&petugas jatuh
ruang PI berantakan di ruang PI PONED

Terganggu Ruanagan yang Kenyamanan pasien post partum 4 4 1 16 Melakukan pengadaan Pasien post partum menjadi
kenyamanan pasien panas dan pengap terganggu karena ruang nifas terasa AC di ruang Nifas nyaman
panas dan pengap

Terganggunya Terbatasnya stop Terganggunya pelayanan di kamar 4 4 2 32 Melakukan pengadaan Pelayanan di kamar bersalin tidak
pelayanan di kamar kontak di kamar bersalin karena terbatsnya stop rol kabel untuk kamar terganggu
bersalin bersalin kontak untuk menyalakan peralatan bersalin

Penanggung Jawab PONED

(Yatmini,Amd.Keb)
Keterangan :
OCC : Occurrence
SV : Severity
DT : Detectable
RPN : Risk priority number = OCC x SV x DT
DESTCRIPSI FMEA (Alat untuk mengkaji suatu Prosedur secara rinci)

Occurrence rating scale Severity Rating Scale Detection Rating Scale RPN
(Sering/tidak terjadi kesalahan) (Kegawatan/bahayanya) (Mudah/tidak untuk diketahui) (Risk Periority Number)

Nilai Nilai Nilai

Sulit diketahui kesalahannya
4 Sering terjadi >5x/bulan 4 Sangat gawat/bahaya 4
(tahu karena kebetulan)
Berpeluang tinggi untuk OCC X SV X DT
3 Kadang-kadang terjadi 3-4x/bulan 3 Gawat/berbahaya 3
diketahui kesalahannya
Berpeluang sangat tinggi
2 Jarang terjadi 2x/bulan 2 Gawat/kurang berbahaya 2
untuk diketahui
1 Sangat jarang terjadi 0-1x/bulan 1 Tidak berbahaya 1 Pasti dapat diketahui

Pelaksanaan

5. Pengamatan pelayanan di Poned

6. Identifikasi risiko dalam pelayanan di Poned
7. Analisa hasil identifikasi matriks FMEA
8. Memperbaiki pelayanan di Poned
 PEMERINTAH KABUPATEN TANGERANG
DINAS KESEHATAN KABUPATEN TANGERANG
PUSKESMAS CISAUK
Alamat : JL Raya LAPAN Cisauk Kecamatan Cisauk KabupatenTangerang 15345
Tlp. 021-7564575 email : pkm_cisauk@yahoo.com

PENINGKATAN MUTU KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN/PETUGAS

PDCA UNIT PELAYANAN : PONED BULAN : SEPTEMBER 2017

NO FAILURE MODE CAUSE OF EFFECT OF FAILURE OCC SV DT RPN SOLUTION OUTCOME MEASURE
FAILURE

1. Terganggu Ruanagan yang Kenyamanan pasien post partum 4 4 1 16 Melakukan pengadaan AC di Pasien post partum menjadi
kenyamanan pasien panas dan pengap terganggu karena ruang nifas ruang Nifas nyaman
terasa panas dan pengap

2. Terganggunya Terbatasnya stop Terganggunya pelayanan di 4 4 2 32 Melakukan pengadaan rol Pelayanan di kamar bersalin
pelayanan di kamar kontak di kamar kamar bersalin karena terbatsnya kabel untuk kamar bersalin tidak terganggu
bersalin bersalin stop kontak untuk menyalakan
peralatan

3 Terganggu Ruanagan yang Kenyamanan pasien post partum 4 4 1 16 Melakukan service alat Pasien post partum menjadi
kenyamanan pasien panas dan pengap terganggu karena ruang nifas pendingin ruangan di kamar nyaman
terasa panas dan pengap bersalin

Penanggung Jawab PONED

(Yatmini,Amd.Keb)