Notulen Pertemuan Staf Meeting

Pertemuan Tanggal: 24 Mei 2017 Pukul: 13.00 – 17.00 WIB

Susunan Acara 1. Pembukaan

2. Arahan dari Ka Puskesmas dan penanda tanganan komitmen
bersama
3. Sosialisasi Kewajiban Praktisi Klinis Berperan Aktif dalam
peningkatan Mutu mulai dari Perencanaan,Monitoring dan evaluasi
4. Sosialisasi Program Perbaikan Mutu dan Keselamatan Pasien
5. Sosialisasi Penyusunan Indikator mutu layanan klinis
6. Pembentukan Tim Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien
7. Penutup
Notulen Sebelumnya -

Pembahasan 1. Arahan dari Ka Puskesmas Cisauk dr.Lidia Arita

 Dalam rangka akreditasi akan dilakukan pendampingan oleh masing-
masing pembimbing Pokja yaitu Pokja Admen Pembimbingnya Ibu
Nur Qomariah,Pokja UKM Pembimbingnya drg.Aminatus Sufiyah
dan Pokja UKP dengan pembimbing dr.Dedi Agus Permana dari
Dinas Kesehatan Kabupaten Tangerang dan membagi masing-
masing petugas Medis serta Paramedis sebagai Ketua
Pokja,Penanggung Jawab Bab dan masing- masing anggota Bab
sesuai bidangnya.
 Kegiatan selama bulan puasa berjalan seperti biasa dengan
perubahan jam kerja hari senin sampai kamis jam kerja sampai pukul
14:00WIB,
Hari Jumat sampai pukul 14:30WIB dan hari Sabtu kembali sampai
Pukul 14:00WIB
 Membuat Komitmen kembali dengan seluruh staf puskesmas Cisauk
untuk bersama-sama memahami konsep Akreditasi Puskesmas
Cisauk dan menjalanakan pelayanan di tiap unit sesuai dengan
standar pelayanan dan akan dikenakan sanksi bila melanggar
komitmen tersebut.
 Dilanjutkan dengan penandatanganan persetujuan komitmen
akreditasi oleh Kepala Puskesams dan Seluruh Staf Puskesmas
Cisauk yang terlibat dalam pelayanan
2.Pembahasan dilakukan Oleh dr.Rince Dinarti Harahap
 Menjelaskan maksud dan tujuan yang ada di bab 9
 Menjelaskan format laporan bulanan yang akan dibagikan ke tiap
unit pelayanan dan penanggung jawab poli yang bertanggung
jawab mengisi dan mengumpulkan kembali ke bab 9

3.Sosialisasi tentang kewajiban praktisi klinis berperan aktif dalam

upaya peningkatan mutu mulai dari perencanaan, pelaksanaan,
monitoring dan evaluasi oleh dr.Rince Dinarti Harahap
 Ka Puskesmas beserta Tim UKP dan UKM bertanggung jawab
dalam program mutu dan keselamatan pasien mulai dari
perencanaan,pelaksanaan, monitoring dan evaluasi
 Pelaksanaan program mutu dan keselamatan pasien dilakukan oleh
seluruh staf Puskesmas Cisauk
 Penyusunan perencanaan mutu disusun oleh semua jajaran staf
puskesmas dan dikoordinasikan oleh wakil Manajemen Mutu
 Perencanaan Mutu terdiri dari:
- Menentukan prioritas terjadinya resiko tinggi yang cenderung
dapat terjadi masalah
- Mengisi format pengumpulan data indikator mutu dan
indikator keselamatan pasien ditiap unit oleh penanggung
jawab unit secara periodik setiap bulan.
- Penetapan Indicator mutu ditiap unit di susun berdasarkan hasil
survey kepuasan pasien,tindak lanjut insiden atau kejadian yang
mengakibatkan resiko kepada pasien/petugas
- Sosialisasi indikator keselamatan pasien yaitu :
- Melakukan sosialisasi dan koordinasi untuk menyampaikan
permasalahan, tindak lanjut dan hasil
- Melakukan monitoring dan evaluasi program mutu

 Proses Pelayanan
- Sesuai dengan visi dan misi puskesmas
- Memenuhi kebutuhan pasien dan staf
- Menggunakan pedoman penyelenggaraan UKM klinis, standar
 pelayanan dan buku panduan
- Penyusunan SOP klinis dengan menggunakan referensi yang
menjadi acuan penyusunan SOP
- Mempertimbangkan manejemen resiko
- Disesuaikan dengan pengetahuan dan kemampuan puskesmas
- Mengintegrasikan proses dan sistem pelayanan

 Dokumentasi
- Seluruh kegiatan mutu harus di dokumentasikan
- Melaporkan kegiatan peningkatan mutu dan keselamatan pasien
kepada ka Puskesmas

4.Sosialisasi Penetapan Area prioritas berdasar 3H + 1P

Disampaikan oleh dr.Rince Dinarti H :
 Memprioritaskan mutu layanan klinis dilakukan dengan kriteria 3H + 1P
yaitu : High Risk, High Volume, High Cost dan Priority Area Prioritas di
Puskesmas cisauk berdasarkan H + 1P adalah Unit Kesehatan Lingkungan
 Melakukan analisa dengan FMEA = Failure Mode and Effects Analysis
 Dan apabila mendapat kejadian ditulis dalam RCA ( Root Cause Analysis)

5.Sosialisasi peningkatan dan pelatihan dan evaluasi terhadap mutu klinis dan
keselamatan pasien PDCA disampaikan dr.Rince Dinarti H
 Plan = menetapkan target sasaran, menentukan metode yang akan
digunakan
 Do = Melaksanakan semua yang telah direncanakan
 Check = Memeriksa dan meninjau ulang hasil kegiatan
 Action = Mengambil tindakan yang diperlukan dari hasil kegiatan

6.Sosialisasi pembahasan program mutu dan keselamatan pasien dan rencana

anggaran dari penyediaan sumber daya disampaikan oleh dr.Rince Dinarti H
 Rencana peningkatan mutu dan keselamata pasien dengan kejelasan
alokasi dan kepastian dan ketersediaan sumber daya pada periode bulan
Juli 2017 sampai bulan September 2017

7.Pembentukan tim peningkatan mutu dan keselamatan pasien

 Ketua : dr.Rince Dinarti Harahap
 Wakil ketua : dr.Esya Larassita
  Sekretaris : Eka Ria Rahmawati
 Koordinator Audit Internal : Wiwi Fitrianingdiah
 Koordinator Manajemen Complain ; Marwiaji
 Koordinator Survey Kepuasan Pelanggan : Yanuastuti
 Koordinator manajemen Resiko : Nur Afriyanti Mala
Kesimpulan - Semua praktisi klinis berkewajiban berperan aktif dalam upaya
peningkatan mutu dan keselamatan pasien melalui PDCA
-

Rekomendasi - Materi sosialisasi bab 9

Mengetahui,

Kepala Puskesmas Cisauk Notulen

dr. Lidia Arita Eka Ria Rahmawati

NIP. 197312232005012005 NIP. 198217022005012009

 NOTULEN RAPAT
PERTEMUAN PENYUSUNAN PROGRAM
MUTU KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN,MONITORING
PELAKSANAAN PROGRAM MUTU DAN EVALUASI
PELAKSANAAN PROGRAM MUTU PUSKESMAS CISAUK

Nomor : 824/ -PKM CSK-2017

Revisi Ke : -
 Berlaku Tgl: 2017

dr.Lidia Arita

NIP.197312232005012005

PEMERINTAH KABUPATEN TANGERANG

DINAS KESEHATAN KABUPATEN TANGERANG
PUSKESMAS CISAUK
Alamat : JL Raya LAPAN Cisauk Kecamatan Cisauk KabupatenTangerang 15345
Tlp. 021-7564575 email : pkm_cisauk@yahoo.com
Pertemuan penyusunan rencana program mutu klinis dan keselamatan pasien,monitoring pelaksanaan
program mutu dan evaluasi program mutu,penentuan indikator mutu,pembuatan PDCA dan FMEA tiap
unit pelayanan

Hari/Tanggal : Jumat 16 Juni 2017

 PEMERINTAH KABUPATEN TANGERANG
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS CISAUK
Jl. Raya LAPAN Kecamatan Cisauk kabupaten Tangerang 15345
Tlp.021-7564575 Email : pkm_cisauk@yahoo.com

Nomor : / /PKM. CSK/2017 Tangerang, 14 Juli 2017

Perihal : Undangan Rapat Kepada Yth.
Seluruh staf Puskesmas Cisauk

di
Puskesmas Cisauk
Dengan Hormat,
Bersama dengan ini mengundang Bapak/ Ibu untuk menghadiri Lokbul (loka karya
bulanan) untuk membahas Rencana Program Peningkatan Mutu dan Kinerja Puskesmas Cisauk
guna mengadakan peningkatan mutu pelayanan kepada masyarakat sesuai dengan Visi/Misi
Puskesmas
Yang akan di selenggarakan pada:
Hari : Jumat
Tanggal : 14 Juli 2017
Waktu : Pukul 13:00 Wib s/d Selesai
Tempat : Ruang Pertemuan Puskesmas Cisauk
Agenda :
- Penggalangan Komitmen
- Sosialiasi Pelaksanaan mutu klinis dan keselamatan pasien secara
periodik
- Sosialisasi dan peningkatan mutu klinis dan keselamatan pasien
- Pembuatan Indikator mutu klinis, PDCA, FMEA dan Area Prioritas
Unit Pelayanan
- Sosialisasi indikator perilaku petugas

Karena pentingnya acara tersebut,kami mengaharap bapak dan ibu dapat hadir lebih awal
10 menit sebelum acara dimulai.
Demikian atas perhatian dan kehadirannya kami ucapkan terimakasih.

Hormat Kami,
Kepala Puskesmas

dr. Lidia Arita