PEMERINTAH KABUPATEN TANGERANG

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS CISAUK
Alamat : JL Raya LAPAN Cisauk Kecamatan Cisauk KabupatenTangerang 15345
Tlp. 021-7564575 email : pkm_cisauk@yahoo.com

PENINGKATAN MUTU KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN/PETUGAS

FMEA UNIT PELAYANAN : POLI KB BULAN : JULI 2017
NO FAILURE MODE CAUSE OF FAILURE EFFECT OF FAILURE OCC SV DT RPN SOLUTION OUTCOME MEASURE

1 Pasien menunggu Pelayanan masih disatukan Pasien menunggu lama untuk 2 3 2 12 Memindahkan pelayanan KB Pasien tidak menunggu lama
lama untuk dengan Poli KIA mendapat pelayanan KB terpisah dengan ruang Poli KIA untuk mendapat pelayanan
mendapat pelayanan KB
KB

2 Pasien KB MKJP Tidak tersedianya alkon Pasien MKJP IUD tidak 4 3 3 36 Menyusun anggaran pengadaan Pelayanan MKJP IUD dapat
IUD tidak dapat IUD mendapat pelayanan karena alat kontrasepsi IUD untuk dilakukan
dilayanai Alkon nya tidak tersedia pelayanan MKJP

Penanggung Jawab Poli kB

Hj.Siti Murtasih
 PEMERINTAH KABUPATEN TANGERANG
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS CISAUK
Alamat : JL Raya LAPAN Cisauk Kecamatan Cisauk KabupatenTangerang 15345
Tlp. 021-7564575 email : pkm_cisauk@yahoo.com

PENINGKATAN MUTU KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN/PETUGAS

FMEA UNIT PELAYANAN : KLINIK GIZI BULAN : AGUSTUS 2017
NO FAILURE MODE CAUSE OF FAILURE EFFECT OF FAILURE OCC SV DT RPN SOLUTION OUTCOME MEASURE

1 Pasien masih Status pasien KB masih Pasien masih menunggu lama Melakukan sosialisasi kepada Pasien tidak menunggu lama
menunggu lama diberikan di Poli KIA untuk mendapat pelayanan KB seluruh staf puskesmas tentang untuk mendapatkan
untuk mendapat karena status pasien masih pelayanan KB tidak lagi di Poli pelayanan KB
pelayanan KB dibawa ke ruang Poli KIA
KIA karena sudah di pindahkan
ke Ruang KB

2 Pasien KB MKJP Tidak tersedianya alkon Pasien MKJP IUD tidak 4 3 3 36 Menyusun anggaran pengadaan Pelayanan MKJP IUD dapat
IUD tidak dapat IUD mendapat pelayanan karena alat kontrasepsi IUD untuk dilakukan
dilayanai Alkon nya tidak tersedia pelayanan MKJP

Penanggung Jawab Poli KB

Hj.Siti Murtasih
 PEMERINTAH KABUPATEN TANGERANG
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS CISAUK
Alamat : JL Raya LAPAN Cisauk Kecamatan Cisauk KabupatenTangerang 15345
Tlp. 021-7564575 email : pkm_cisauk@yahoo.com
PENINGKATAN MUTU KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN/PETUGAS
FMEA UNIT PELAYANAN : KLINIK KB BULAN : SEPTEMBER 2017
NO FAILURE MODE CAUSE OF FAILURE EFFECT OF FAILURE OCC SV DT RPN SOLUTION OUTCOME MEASURE

1 Pasien masih Status pasien KB masih Pasien masih menunggu lama Melakukan sosialisasi kepada Pasien tidak menunggu lama
menunggu lama diberikan di Poli KIA untuk mendapat pelayanan KB seluruh staf puskesmas tentang untuk mendapatkan
untuk mendapat karena status pasien masih pelayanan KB tidak lagi di Poli pelayanan KB
pelayanan KB dibawa ke ruang Poli KIA
KIA karena sudah di pindahkan
ke Ruang KB

2 Pasien KB MKJP Tidak tersedianya alkon Pasien MKJP IUD tidak 4 3 3 36 Menyusun anggaran pengadaan Pelayanan MKJP IUD dapat
IUD tidak dapat IUD mendapat pelayanan karena alat kontrasepsi IUD untuk dilakukan
dilayanai Alkon nya tidak tersedia pelayanan MKJP

Penanggung Jawab Poli KB

Hj.Siti Murtasih