PELATIHAN DASAR CPNS KABUPATEN

MAJALENGKATAHUN 2022
Nama : LULU KHOLIFATUL MUTHOHAROH
Angkatan/NDH : IX/22
Asal Instansi : Kabupaten Majalengka
Unit kerja : UPTD Puskesmas Argapura
Pemateri : Dr. Ir. Momon Rivai, M.Sc.

BREAKING THE LIMITATIONS

Dalam menerapkan perilaku BerAKHLAK dalam kehidupan bekerja sehari-hari pasti terdapat rintangan dan hambatan dalam pelaksanaannya.
Berikut adalah potensi hambatan serta solusi untuk mengatasinya:

No Core Value Kegiatan Tahapan Output/hasil Hambatan Solusi

1. Berorientasi - Ramah dan - Sikap acuh saat - Membangun
- Melakukan - Membuat pasien
Pelayanan Menerapkan 5S komunikasi nyaman bertemu dengan kesadaran diri
teurapetik orang lain untuk
kepada pasien - Membuat pasien
dengan pasien - Kurangnya senantiasa
(Senyum, Salam, tidak menunggu
pemahaman tentang bersikap ramah
- Tidak menunda lama untuk
Sapa, Sopan dan pekerjaan jika mendapatkan salah satu fungsi dan menerapkan
pasien pelayanan ASN, yaitu 5S dalam
Santun)
membutuhkan pelayanan publik melakukan
- Selalu siap siaga serta tingginya pelayanan
dan cepat dalam beban kerja yang - Meningkatkan
tidak sesuai dengan dan meresapi
melakukan
SDM nilai dan fungsi
pelayanan ASN yaitu
kepada pasien sebagai pelayan
publik
2. Akuntabel - Datang tepat - Bangun kesiangan, - Menyetel alarm
waktu - Datang tepat - Menjadi disiplin
sesuai dengan dan pelayanan macet,kendaraan lebih pagi,
- Melaksanakan waku yang pasien tidak berkendala berangkat lebih
ditentukan tertunda - Sikap pagi, dan
tugas yang
menyepelekan mengecek
diberikan dengan - Membuka - Disiplin dalam
aplikasi pelaksaan pekerjaan,tidak keadaan
baik dan tertib SIRANCAGE laporan disiplin, serta keandaraan
kemdian mulai menunda- nunda - Membuat
dalam - Menghemat
mengisi kegiatan pekerjaan jadwal prioritas
mengerjakan harian yang biaya
pengeluaran - Pemahaman yang pekerjaan dan
laporan kinerja telah dilakukan tidak tepat tentang menanamkan
anggaran
berbasis digital - Mematikan alat penggunaan fasilitas prinsip disiplin
- Memberikan
elektronik yang negara dalam
yaitu pelayanan yang
tidakdigunakan, - Menyalahgunakan mengerjakan
jujur
SIRANCAGE menggunakan jabatan demi tugas
airsecukupnya,
- Menggunakan keuntungan pribadi - Membuat aturan
menggunakan
alathabis pakai tentang
fasilitas
seperti plester penggunaan alat
puskesmas dan kassa dan fasilitas
dengan bijaksana dengan bijak negara
- Tidak menerima - Saling
- Menolak
gratifikasi pemberian dari mengingatkan
siapapun antar rekan
kerja agar tidak
menyalahgunak
an jabatan yang
dimiliki demi
keuntungan
pribadi
3. Kompeten - Mengikuti - Anggaran dana untuk - Aktif mencari
- Mengikuti - Mendapatkan
pelatihan info seminar
seminar, diklat, tahap-tahap ilmu baru yang
proses pelatihan bisa digunakan - Perasaan cukup dan pelatihan
workshop, dan akankompetensi
untuk gratis
 pelatihan untuk meningkatkan yang dimiliki serta - Meningkatkan
pelayanan perasaan malas motivasi untuk
meningkatkan
untuk terus
kompetensi
mengembangkan meningkatkan
- Antusias untuk potensi diri
mempelajari hal
baru
4. Harmonis - Membudayakan - Sikap acuh tak acuh - Menumbuhkan
- Menolong - Pelayanan pasien
saling membantu pasien yang yang memuaskan kepadaorang lain sifat empati di
membutuhkan - Ego yang tinggi antarapekerja
dan tolong - Saling - Kurangnya sikap
bantuan dalam
menolong pada menghargai toleransi beragama membantu
- Mendengarkan pendapat
orang yang ketika orang lain rekan kerja
berbicara yang kesulitan
membutuhkan - Menurunkan
bantuan sifat egois dan
membiasakan
- Menghormati diri untuk
pendapat orang mendengarkan
pendapat orang
lain lain
5. Loyal - Menghargai - Sifat acuh tak acuh - Membiasakan
- Menerima - Loyal kepada
keputusan atasan pada keputusan diri untuk
perintah atasan atasan
- Menjaga atasan menghormati
kerahasiaan data - Tidak - Kerahasian data - Kurangnya dan
pasien membicarakan pasien terjaga
pemahaman tentang mengamalkan
atau
- Tidak - Loyal kepada kerahasiaan data keputusan serta
memberitahu
instansi aturan-aturan
menyalahgunaka data pasien
kepada orang yang dibuat
n dan lain atasan di tempat
menyebarkan - Menjaga kita bekerja
kerahasian data - Mempelajari
data instansi
instansi dan memahami
mana data yang
 bersifat rahasia
dan mana yang
bukan
6. Adaptif - Melakukan - Sikap acuh pegawai - Menyamakan
- Membaca berita - Cepat tanggap
sertaperasaan visi dan misi
diskusi mengenai yang sedang dalam
populer sembari mengetahui isu- nyaman dengan - Meningkatkan
isu- isu yang kemampuan IT
menyaring isi isu yang sedang pekerjaan dan
sedang berita tersebut beredar keadaan saat ini
berkembang saat - Belajar ilmu- - Menambah ilmu - Kurangnya
ilmu baru dan pengetahuan kemampuan IT
ini
teknologi yang untuk
- Mengikuti ilmu berkembang saat meningkatkan
perkembangan ini pelayanan

teknologi dengan
melakukan
penyuluhan
atau promosi
kesehatan dengan
memanfaatkan
media sosial
(mengunggah
posteratau video
promosi
kesehatan di
media sosial).
7. Kolaboratif - Bekerja sama - Kurangnya - Membangun
- Bekerjasama - Mempermudah
antar profesi dalam kinerja dalam koordinasi dan koordinasi dan
(dokter, perawat, pemeriksaan pelayanan pasien komunikasi antar komunikasi
 bidan, apoteker, laboratorium bidang pegawai yang
- Mempermudah
petugas pasien, rontgen, - Kurangnya efektif serta
pengambilan
laboratorium, serta menginput komunikasi antar membangun
data pasien
data pasien
petugas untuk lintas sektor kepercayaan
pendaftaran, dan - Bekerja sama kepentingan antar pegawai
seluruh petugas dengan lintas proram dan - Meninkatkan
puskesmas sektor instansi komunikasi dan
lainnya) dalam kerja sama
melakukan lintas sektor
pelayanan dengan sering
kepada pasien. mengadakan
- Menggerakkan pertemuan antar
pemanfaatan instansi
berbagai sumber
daya untuk
tujuan bersama