Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • FN Komitmen RS Vertikal - DIRUT

    Diunggah oleh

    tenty isni
    19 tayangan14 halaman
    Dokumen tersebut membahas komitmen rumah sakit vertikal terhadap mutu dan kepuasan pasien. Rumah sakit vertikal berkomitmen untuk meningkatkan mutu pelayanan melalui peningkatan kompetensi sumber daya manusia, pengadaan sarana dan prasarana yang memadai, serta melaksanakan akreditasi rumah sakit sebagai upaya untuk memenuhi standar pelayanan bermutu dan meningkatkan kepuasan pasien.

    Deskripsi Asli:

    Judul Asli

    fn Komitmen RS Vertikal_DIRUT

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Laporkan Dokumen Ini
    Dokumen tersebut membahas komitmen rumah sakit vertikal terhadap mutu dan kepuasan pasien. Rumah sakit vertikal berkomitmen untuk meningkatkan mutu pelayanan melalui peningkatan kompetensi sumber daya manusia, pengadaan sarana dan prasarana yang memadai, serta melaksanakan akreditasi rumah sakit sebagai upaya untuk memenuhi standar pelayanan bermutu dan meningkatkan kepuasan pasien.

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    19 tayangan14 halaman

    FN Komitmen RS Vertikal - DIRUT

    Diunggah oleh

    tenty isni
    Dokumen tersebut membahas komitmen rumah sakit vertikal terhadap mutu dan kepuasan pasien. Rumah sakit vertikal berkomitmen untuk meningkatkan mutu pelayanan melalui peningkatan kompetensi sumber daya manusia, pengadaan sarana dan prasarana yang memadai, serta melaksanakan akreditasi rumah sakit sebagai upaya untuk memenuhi standar pelayanan bermutu dan meningkatkan kepuasan pasien.

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    dari 14

    Komitmen RS Vertikal

    Terhadap Mutu Dan


    Kepuasan Pasien
    dr. Lies Dina Liastuti, SpJP(K),MARS,FIHA
    Ketua Asosiasi RS Vertikal Indonesia ( ARVI)
    Bali, 27 Mei 2022

    Disampaikan pada : LAM-KPRS Expo Bali Tahun 2022


    Curriculum Vitae

    dr. Lies Dina Liastuti,


    SpJP(K),MARS,FIHA

    Tempat/Tgl Lahir:
    Surabaya, 5 Februari 1963

    2
    Tantangan Pelayanan Kesehatan di
    Indonesia

    Penguatan
    Paradigma AKSES PELAYANAN KESEHATAN YANG BERMUTU
    Pelayanan
    Sehat
    Kesehatan

     KOMPETENSI FASKES
     PEMBIAYAAN
     STANDAR PELAYANAN MINIMAL
     BEBAN PENYAKIT

    UPAYA PENINGKATAN AKSES DAN


    MUTU PADA SUPPLY SIDE YANG Kuratif - Promotif -
    BERKELANJUTAN Rehabilitatif Preventif
    4
    Peran RS Vertikal :
    Transformasi layanan
    1. Mutu Layanan Global
     Sustainibility JCI
     Pengembangan layanan unggulan / center of excellent
     Pengembangan jejaring
     Pemenuhan Sarana, Prasarana, dan alat kesehatan

    2. Rujukan pasien WNA/Luar Negeri


    Transformasiorganisasi RS vertikal dalammendukungperubahan
    Transformasi internal diutamakan pada aspek organisasi, sumber daya manusia,
    dan penganggaran

    ORGANISASI SDM PENGANGGARAN

    • Penguatan SOTK – menyelaraskan • Talent Readiness – Kompetensi, • Sinergitas anggaran – Antara


    organisasi untuk mengikuti arah kebijakan kualifikasi, personaliti, potensi SDM perencanaan dan pelaksanaan
    dan strategi anggaran, antara pendapatan dan
    • Kinerja SDM – pengukuran kinerja, pola
    • Proses Bisnis – Sinergi proses bisnis unit layanan.
    remunerasi.
    kerja • Kinerja keuangan – tata kelola
    • Budaya kerja– internalisasi nilai
    • Maturitas – Kematangan keuangan andal, kinerja keuangan
    budaya, peningkatan zona integritas
    organisasi yang menopang kinerja sehat,
    TANTANGAN PENINGKATAN MUTU DAN
    AKSES LAYANAN KESEHATAN RSV
    Peningkatan Sumber Pemanfaatan
    Penguatan RSV
    Daya Kesehatan RSV Teknologi Informasi
    • Layanan unggulan • Meningkatkan • Optimalisasi
    • Pengampuan oleh RSV kompetensi klinis dan penggunaan teknologi
    • COE : Pemenuhan kompetensi manajerial informasi untuk
    sarana, prasarana, alat • Kaderisasi memperluas dan
    kesehatan dan • Insentif  remunerasi mempermudah akses
    kebutuhan obat baik masyarakat
    (farmasi)  maupun internal RS 
    kompetensi tata kelola layanan berbasis IT
    kepemimpinan
    • Mutu  Akreditasi
    Sumber: Ditjen Yankes Kemenkes
    7
    RS VERTIKAL
    PELAYANAN
    KESEHATAN RUJUKAN KOMPETENSI RSV AKSES DAN MUTU
    TERSIER/KUARTENER

    Alat kesehatan Sistem Pelayanan Mutu melalui


    Sarana Prasarana
    farmasi dan Sistem rujukan akreditasi RS

    Sumber Daya
    Kesehatan

    KOMPETENSI KOMPETENSI KOMPETENSI


    PROFESIONAL (KLINIS) MANAJERIAL SOSIAL KULTURAL

    Kepemimpinan Kemampuan
    Klinis Teknis Medis
    8
    Membangun Standar Pelayanan

    9
    PENGUKURAN INDIKATOR MUTU RUMAH
    SAKIT  IKI Direksi cascading

    10
    Akreditasi merupakan alat yang paling komprehensif
    dan kuat guna peningkatan mutu
    Akreditasi telah terbukti efektif untuk dapat
    diterapkan pada berbagai kultur yang berbeda dan di
    berbagai negara dengan sistem yang berbeda

    Manfaat akreditasi bersifat universal

    Upaya akreditasi didasarkan kepada tujuan


    pencapaian kepuasan pasien, staf dan organisasi
    Menyediakan akses pelayanan kesehatan (Rumah Sakit)
    yang bermutu adalah tugas bersama semua pihak,
    termasuk ARVI

    Kewajiban Akreditasi Faskes merupakan salah satu


    upaya untuk membangun tata kelola organisasi dan tata
    kelola klinik yang baik agar terbentuk budaya mutu dan
    keselamatan pasien

    Produk atau layanan bermutu dan berorientasi pada


    keselamatan pasien adalah produk yang memenuhi atau
    melampaui ekspektasi harus selalu dijaga
    12
    RS VERTIKAL BERKOMITMEN DAN SIAP
    MENJALANKAN AKREDITASI RS

    13
    TERIMA KASIH
    TERIMA KASIH

    Anda mungkin juga menyukai