Evaluasi Penerapan Standar

Hospitality

No. Dokumen : SOP-01/HOS-CLDK

No. Revisi : 00
SOP
Tanggal terbit : 01 Agustus 2022 dr. Maryati Kasiman,
PUSKESMAS
Halaman : 1 dari 2 MKKK
KECAMATAN
CILANDAK
NIP :
197803312006042007

Evaluasi Penerapan Standar Hospitlaity adalah Penilaian terhadap perubahan

1. Pengertian penampilan diri (grooming), komunilkasi efektif, perilaku, ketepatan waktu,

antusiasme dan dedikasi pasca training. yang dilakukan oleh pimpinan peserta
pelatihan mengenai aplikasi materi pelatihan hospitality dalam pekerjaannya.

1. Pemantauan bagi karyawan atau pegawai dalam menerapkan

hospitality yang sudah didapatkan dalam pelatihan yang sudah di ikuti
2. Tujuan
2. Peserta pelatihan mampu mengimplementasikan hasil pelatihan di unit
masing-masing dan menjadi role model.
SK Kepala Puskesmas Kecamatan Cilandak tentang Implementasi
3. Kebijakan Pelayanan Kesehatan yang Mengedepankan Hospitality di Puskesmas
Kecamatan Cilandak.
1. Peraturan Gubernur Provinsi Daerah Khusus Ibukota
Jakarta Nomor 23 Tahun 2016 tentang Pakaian Dinas
2. Surat Keputusan Kepala Dinas Kesehatan Provinsi Daerah
4. Referensi Khusus Ibukota Jakarta Nomor 407 Tahun 2021 Tentang
Pedoman Pelayanan Kesehatan yang Mengedepankan
Hospitality di Provinsi Daerah Khusus Ibukota Jakarta

1. Penanggung Jawab kegiatan mendistribusikan panduan tampilan diri

dan perilaku pegawai, Form Monitoring Evaluasi dan Link pelaporan
kepada Tim Penilai.
5. Prosedur/
2. Petugas Penilai melakukan penilaian menggunakan Form Monitroing
Langkah -
Evaluasi sesuai dengan panduan tampilan diri dan perilaku
Langkah
3. Petugas Menginput hasil penilaian di Link Bitly
https://bit.ly/Monevhospitalitynakes
https://bit.ly/Monevhospitalityfrontliner2022
 4. Petugas melakukan Rekapitulasi hasil Monitoring dan Evaluasi
5. Penanggung Jawab kegiatan Hospitality Melaporkan hasil monitoring
dan Evaluasi serta Rencana Tindak Lanjut
6. Diagram -
Alir
7. Hal-hal 1. Setiap pegawai paling sedikit dinilai oleh 3 orang penilai
yang Perlu 2. Didalam penilaian karyawan penilai termasuk atasan pegawai
Diperhatikan tersebut dan 2 org lagi lintas unit
8. Unit Terkait Seluruh pegawai Puskesmas Kecamatan Cilandak
9. Dokumen - Panduan penampilan diri dan perilaku
terkait - Form Monitoring dan Evaluasi

Tanggal
10. Riwayat No. Yang diubah Isi Perubahan
Terbit Revisi
Perubahan
Dokumen

2 dari 2
Pedoman Penampilan Diri dan Perilaku pada Frontliner

KETERANGAN
URAIAN LAKI-LAKI PEREMPUAN
a rambut panjang rambut dibagian jika panjang digulung / diikat/
● belakang, tidak boleh melebihi ● disanggul / dicepol (tertata rapi)
kerah baju
Bila menggunakan pewarna Bila menggunakan pewarna
rambut, gunakan warna rambut, gunakan warna
● ●
cenderung gelap maksimal 2 cenderung gelap maksimal 2
warna warna
● berkumis rapi ● jika berjilbab , rapi dan tidak
menggangu pergerakan
● berjenggot rapi ● jika menggunakan bando,
warna hitam polos
jepit rambut, pita, karet untuk
menjaga agar rambut tetap rapi
● tidak berjambang ●
berwarna hitam polos dengan
ukuran yang sesuai
style potongan rambut sesuai style potongan rambut sesuai
● ●
aturan (rapi) aturan (rapi)
jangan memaksakan style
● rambut yang sedang trendi ● jangan memaksakan style
(mohawk, qaza, dll) rambut yang sedang trendi
b tangan/ dipotong pendek (tidak dipotong pendek (tidak
kuku ● ●
panjang) dan tidak bernoda panjang) dan tidak bernoda
● bersih ● bersih
tidak menggunakan pewarna
● kuku
c pakaian Dijaga dengan baik agar dapat Dijaga dengan baik agar dapat
● ●
digunakan sesuai waktu digunakan sesuai waktu
● tidak ada bagian yang sobek ● tidak ada bagian yang sobek
● rapi tidak kusut ● rapi tidak kusut
dikancing lengkap sesuai dikancing lengkap sesuai
● ●
dengan desain dengan desain
selalu bersih dan tidak ada selalu bersih dan tidak ada
● ●
noda noda
gunakan pakaian seragam gunakan pakaian seragam
yang sesuai dengan ukuran yang sesuai dengan ukuran
● ●
tubuh (tidak terlalu longgar tubuh (tidak terlalu longgar
atau tidak terlalu ketat) atau tidak terlalu ketat)
Memakai baju dinas yang menggunakan rok dibawah
● ●
sudah ditetapkan lutut
kantong baju/celana tidak diisi menggunakan celana yang
● ●
banyak benda tidak ketat/ longgar
Memakai baju dinas yang
● Tidak bau badan ●
sudah ditetapkan

2 dari 2

d tanda PNS : Papan nama, name tag,
pengenal korpri selalu dipakai selama
bertugas sesuai dengan desainnya
Non PNS : Papan Nama dan
● nametag selalu dipakai selama
bertugas sesuai dengan desainnya
(RSUD : nama RSUD dibordir di
sisi kiri)
dijaga agar utuh dan mudah
● dibaca
bersih, tidak tergores dan tidak
● ●
ternoda
e masker menggunakan masker bedah
● dan face shield (digunakan saat
pandemi)
g Perhias Hanya diijinkan menggunakan
an ● satu jam tangan, ditangan kiri
atau kanan
● jam tangan berwarna gelap
permukaan jam tidak boleh
● melebihi ukuran permukaan
pergelangan tangan
● Tidak memakai gelang
h Alas kaki menggunakan sepatu yang
● ●
sesuai dengan ukuran
menggunakan sepatu yang
● ●
tertutup
2 dari 2
kantong baju/celana tidak diisi
●
banyak benda
● Tidak bau badan
PNS : Papan nama, name tag,
korpri selalu dipakai selama
bertugas sesuai dengan desainnya
Non PNS : Papan Nama dan
● nametag selalu dipakai selama
bertugas sesuai dengan desainnya
(RSUD : nama RSUD dibordir di
sisi kiri)
dijaga agar utuh dan mudah
● dibaca
bersih, tidak tergores dan tidak
ternoda
menggunakan masker bedah
● dan face shield (digunakan saat
pandemi)
Hanya diijinkan menggunakan
● satu jam tangan, ditangan kiri
atau kanan
● jam tangan berwarna gelap
permukaan jam tidak boleh
● melebihi ukuran permukaan
pergelangan tangan
Hanya maksimal 7 perhiasan
yang diperbolehkan (7
●
titik)sudah termasuk tanda
pengenal, papan nama, korpri
Hanya karyawan wanita yang
● boleh menggunakan anting-
anting
● tidak menggunakan anting-
anting yang berjuntai
Hanya satu pasang anting-
●
anting yang boleh dipakai
ukuran anting-anting tidak
● boleh bergaris tengah lebih
dari 2 cm
warna anting-anting adalah
● warna emas, perak atau
mutiara
menggunakan sepatu yang
sesuai dengan ukuran
menggunakan sepatu yang
tertutup
 Menggunakan sepatu dengan Menggunakan sepatu dengan
● ●
hak 2-3 cm hak 3 - 5 cm
alas kaki yang digunakan
● alas kaki yang digunakan ●
harus berwarna hitam harus berwarna hitam
menggunakan kaos kaki menggunakan kaos kaki
berwarna hitam atau yang berwarna hitam atau yang
● ●
telah ditetapkan bagi yang telah ditetapkan bagi yang
menggunakan kaos kaki menggunakan kaos kaki
Khusus bagi cleaning service Khusus bagi cleaning service
● (CS) agar menggunakan sepatu ● (CS) agar menggunakan sepatu
kets warna hitam kets warna hitam
i Postur Berdiri tegak pada kedua kaki. Berdiri tegak pada kedua kaki.
Tidak ada kaki yang tertekuk Tidak ada kaki yang tertekuk
● ●
atau digelayunkan atau atau digelayunkan atau
digoyang-goyang digoyang-goyang
● Dada dibusungkan keluar ● Dada dibusungkan keluar
● tonjolan perut ditarik sedikit ● tonjolan perut ditarik sedikit
Tidak bersandar pada furniture/ Tidak bersandar pada furniture/
● ●
tembok tembok
● Tidak berpangku tangan ● Tidak berpangku tangan
j Senyum
● Menampilkan ekspresi raut wajah senang kepada lawan bicara agar merasa
nyaman melihat kita ketika berjumpa
k Salam
● mengucapkan : selamat pagi (s.d 10.00)/siang (10.00 - 14.00) /sore
(14.00-19.00)/malam diatas 19.00)
meletakkan tangan kanan di dada kiri atas sambil sedikit
● menundukkan badan
l Sapa menanyakan bantuan contoh "Ada yang bisa dibantu Bpk/Ibu?"
sambil juga menyebutkan nama jika mengenal pelanggan (costumer) yang
● disapa tersebut atau jika pelanggan menggunakan papan nama; ada kontak
mata dan memposisikan sejajar dengan pelanggan

m Sopan
● sikap hormat dan beradab dalam perilaku, dan kelakuan yang baik sesuai
dengan adat istiadat dan budaya setempat
n Santun tutur kata, budi bahasa dan kelakuan yang baik sesuai dengan adat
●
istiadat dan budaya setempat

2 dari 2
Pedoman Penampilan Diri dan Perilaku pada Tenaga Kesehatan (Dokter/Perawat)

KETERANGAN
URAIAN LAKI-LAKI
a rambut panjang rambut dibagian
● belakang, tidak boleh
melebihi kerah baju
Bila menggunakan pewarna
rambut, gunakan warna
● ●
cenderung gelap maksimal 2
warna
● berkumis rapi
● berjenggot rapi
● tidak berjambang
style potongan rambut sesuai
● ●
aturan (rapi)
jangan memaksakan style
● rambut yang sedang trendi
(mohawk, qaza, dll)
PEREMPUAN
● jika panjang digulung / diikat/
disanggul / dicepol (tertata rapi)
Bila menggunakan pewarna
rambut, gunakan warna
cenderung gelap maksimal 2
warna
jika berjilbab , rapi dan tidak
●
menggangu pergerakan
Jilbab diikat ke belakang bagi
yang menggunakan jilbab agar
●
papan nama terlihat dan tidak
mengganggu aktivitas
jika menggunakan bando,
● warna hitam polos
jepit rambut, pita, karet untuk
menjaga agar rambut tetap rapi
berwarna hitam polos dengan
ukuran yang sesuai
style potongan rambut sesuai
●
aturan (rapi)

● jangan memaksakan style

rambut yang sedang trendi
b tangan/ dipotong pendek (tidak dipotong pendek (tidak
kuku ● ●
panjang) dan tidak bernoda panjang) dan tidak bernoda
● bersih ● bersih
menggunakan sarung tangan menggunakan sarung tangan
● ●
jika diperlukan jika diperlukan
tidak menggunakan pewarna
●
kuku
c pakaian Menggunakan rok yang
Memakai baju dinas yang
● ● panjangnya mencapai dibawah
sudah ditetapkan
lutut (tidak pendek dan ketat)
Dijaga dengan baik agar
● dapat digunakan sesuai ● Dijaga dengan baik agar dapat
waktu digunakan sesuai waktu
● tidak ada bagian yang sobek ● tidak ada bagian yang sobek
● rapi tidak kusut ● rapi tidak kusut
dikancing lengkap sesuai dikancing lengkap sesuai
● ●
dengan desain dengan desain
selalu bersih dan tidak ada selalu bersih dan tidak ada
● ●
noda noda

2 dari 2
 gunakan pakaian seragam
yang sesuai dengan ukuran
● ●
tubuh (tidak terlalu longgar
atau tidak terlalu ketat)
kantong baju/celana tidak
● diisi banyak benda
d tanda PNS : Papan nama, name
pengenal tag, korpri selalu dipakai
selama bertugas sesuai
dengan desainnya
Non PNS : Papan Nama dan
● ● nametag selalu dipakai selama
nametag selalu dipakai selama
bertugas sesuai dengan
desainnya (RSUD : nama
RSUD dibordir di sisi kiri)
dijaga agar utuh dan mudah
● dibaca
bersih, tidak tergores dan
● ●
tidak ternoda
e masker menggunakan masker bedah
● dan face shield (digunakan saat
pandemi)
g perhiasan Hanya diijinkan
menggunakan satu jam
● ●
tangan, ditangan kiri atau
kanan
● jam tangan berwarna gelap
permukaan jam tidak boleh
● melebihi ukuran permukaan
pergelangan tangan
● Tidak memakai gelang
2 dari 2
gunakan pakaian seragam yang
sesuai dengan ukuran
tubuh (tidak terlalu longgar atau
tidak terlalu ketat)
Menggunakan celana yang
● tidak ketat/ longgar
Memakai baju dinas yang
● sudah ditetapkan
Kantong baju/celana tidak diisi
●
banyak benda
PNS : Papan nama, name tag,
korpri selalu dipakai selama
bertugas sesuai dengan desainnya
Non PNS : Papan Nama dan
bertugas sesuai dengan desainnya
(RSUD : nama RSUD dibordir di
sisi kiri)
dijaga agar utuh dan mudah
● dibaca
bersih, tidak tergores dan tidak
ternoda
menggunakan masker bedah
● dan face shield (digunakan saat
pandemi)
Hanya diijinkan menggunakan
satu jam tangan, ditangan kiri
atau kanan
● jam tangan berwarna gelap
permukaan jam tidak boleh
● melebihi ukuran permukaan
pergelangan tangan
Hanya maksimal 7 perhiasan
yang diperbolehkan (7
●
titik)sudah termasuk tanda
pengenal, papan nama, korpri
Menghindari penggunaan
perhiasan seperti cincin atau
gelang pada saat menangani pasien
pada saat bertugas atau dapat
menggunakan sarung tangan)
 Hanya karyawan wanita yang
● boleh menggunakan anting-
anting
tidak menggunakan anting-
●
anting yang berjuntai
Hanya satu pasang anting-
●
anting yang boleh dipakai
ukuran anting-anting tidak boleh
● bergaris tengah lebih dari
2 cm
warna anting-anting adalah
● warna emas, perak atau
mutiara
h Alas kaki menggunakan sepatu yang menggunakan sepatu yang
● ●
sesuai dengan ukuran sesuai dengan ukuran
menggunakan sepatu yang menggunakan sepatu yang
● tertutup ● tertutup
Menggunakan sepatu Menggunakan sepatu dengan
● dengan hak 2-3 cm ● hak 3 - 5 cm
menggunakan sepatu kets
menggunakan sepatu kets pada
pada situasi tertentu yang
● ● situasi tertentu yang
membutuhkan mobilitas
membutuhkan mobilitas tinggi
tinggi
i Postur Berdiri tegak pada kedua Berdiri tegak pada kedua kaki.
kaki. Tidak ada kaki yang Tidak ada kaki yang tertekuk
● ●
tertekuk atau digelayunkan atau digelayunkan atau
atau digoyang-goyang digoyang-goyang
j Senyum Menampilkan ekspresi raut wajah senang kepada lawan bicara agar
●
merasa nyaman melihat kita ketika berjumpa
k Salam mengucapkan : selamat pagi (s.d 10.00)/siang (10.00 - 14.00)
●
/sore (14.00-19.00)/malam diatas 19.00)
l Sapa menanyakan bantuan contoh "Ada yang bisa dibantu Bpk/Ibu?"
sambil juga menyebutkan nama jika mengenal orang yang disapa
●
tersebut, ada kontak mata dan memposisikan sejajar dengan pelanggan

m Sopan
● sikap hormat dan beradab dalam perilaku, dan kelakuan yang baik
sesuai dengan adat istiadat dan budaya setempat
n Santun tutur kata, budi bahasa dan kelakuan yang baik sesuai dengan adat
●
istiadat dan budaya setempat

2 dari 2
Pedoman Penampilan Diri dan Perilaku pada Tenaga Unit Penunjang

KETERANGAN
URAIAN LAKI-LAKI PEREMPUAN
a rambut panjang rambut dibagian
● belakang, tidak boleh melebihi ● jika panjang digulung / diikat/
kerah baju disanggul / dicepol (tertata rapi)
Bila menggunakan pewarna Bila menggunakan pewarna
rambut, gunakan warna rambut, gunakan warna
● ●
cenderung gelap maksimal 2 cenderung gelap maksimal 2
warna warna
jika berjilbab , rapi dan tidak
● berkumis rapi ●
menggangu pergerakan
jika menggunakan bando,
● berjenggot rapi ● warna hitam polos
jepit rambut, pita, karet untuk
menjaga agar rambut tetap rapi
● tidak berjambang ●
berwarna hitam polos dengan
ukuran yang sesuai
style potongan rambut sesuai style potongan rambut sesuai
● ●
aturan (rapi) aturan (rapi)
jangan memaksakan style
● rambut yang sedang trendi ● jangan memaksakan style
(mohawk, qaza, dll) rambut yang sedang trendi
b tangan
dipotong pendek (tidak panjang)
/ ● dipotong pendek (tidak panjang) ●
dan tidak bernoda
kuku dan tidak bernoda
● bersih ● bersih
tidak menggunakan pewarna
● kuku
c Pakai menggunakan rok dengan
Memakai baju dinas yang sudah
an ● ● panjangnya sampai dibawah
ditetapkan
lutut
Dijaga dengan baik agar dapat Dijaga dengan baik agar dapat
● ●
digunakan sesuai waktu digunakan sesuai waktu
● tidak ada bagian yang sobek ● tidak ada bagian yang sobek
● rapi tidak kusut ● rapi tidak kusut
dikancing lengkap sesuai dikancing lengkap sesuai
● ●
dengan desain dengan desain
● selalu bersih dan tidak ada noda ● selalu bersih dan tidak ada noda
gunakan pakaian seragam yang gunakan pakaian seragam yang
sesuai dengan ukuran tubuh (tidak sesuai dengan ukuran tubuh (tidak
● ●
terlalu longgar atau tidak terlalu terlalu longgar atau tidak terlalu
ketat) ketat)
kantong baju/celana tidak diisi menggunakan celana yang tidak
● ●
banyak benda ketat/ longgar

2 dari 2

d tanda PNS : Papan nama, name tag,
penge korpri selalu dipakai selama
nal bertugas sesuai dengan desainnya
Non PNS : Papan Nama dan
● nametag selalu dipakai selama
bertugas sesuai dengan desainnya
(RSUD : nama
RSUD dibordir di sisi kiri)
dijaga agar utuh dan mudah
● dibaca
bersih, tidak tergores dan tidak
● ●
ternoda
e Mas menggunakan masker bedah dan
ker ● face shield (digunakan saat
pandemi)
g Perhia Hanya diijinkan menggunakan
san ● satu jam tangan, ditangan kiri
atau kanan
● jam tangan berwarna gelap
permukaan jam tidak boleh
● melebihi ukuran permukaan
pergelangan tangan
● Tidak memakai gelang
2 dari 2
Memakai baju dinas yang sudah
●
ditetapkan
kantong baju/celana tidak diisi
●
banyak benda
PNS : Papan nama, name tag,
korpri selalu dipakai selama
bertugas sesuai dengan desainnya
Non PNS : Papan Nama dan
● nametag selalu dipakai selama
bertugas sesuai dengan desainnya
(RSUD : nama
RSUD dibordir di sisi kiri)
dijaga agar utuh dan mudah
● dibaca
bersih, tidak tergores dan tidak
ternoda
menggunakan masker bedah dan
● face shield (digunakan saat
pandemi)
Hanya diijinkan menggunakan
● satu jam tangan, ditangan kiri
atau kanan
● jam tangan berwarna gelap
permukaan jam tidak boleh
● melebihi ukuran permukaan
pergelangan tangan
Hanya maksimal 7 perhiasan
yang diperbolehkan (7
●
titik)sudah termasuk tanda
pengenal, papan nama, korpri
Menghindari penggunaan
perhiasan seperti cincin atau
gelang pada saat menangani
pasien pada saat praktek
Hanya karyawan wanita yang
● boleh menggunakan anting-
anting
● tidak menggunakan anting-
anting yang berjuntai
● Hanya satu pasang anting-
anting yang boleh dipakai
● ukuran anting-anting tidak boleh
bergaris tengah lebih dari 2 cm
warna anting-anting adalah warna
●
emas, perak atau mutiara
h Alas menggunakan sepatu yang menggunakan sepatu yang
kaki ● ●
sesuai dengan ukuran sesuai dengan ukuran
menggunakan sepatu yang menggunakan sepatu yang
● tertutup ● tertutup
Menggunakan sepatu dengan Menggunakan sepatu dengan
● hak 2-3 cm ● hak 3 - 5 cm
Bagi perawat, menggunakan Bagi perawat, menggunakan
sepatu berwarna putih sesuai sepatu berwarna putih sesuai
ketentuan ketentuan
menggunakan sepatu kets pada menggunakan sepatu kets pada
● situasi tertentu yang ● situasi tertentu yang
membutuhkan mobilitas tinggi membutuhkan mobilitas tinggi
i Postur Berdiri tegak pada kedua kaki. Berdiri tegak pada kedua kaki.
Tidak ada kaki yang tertekuk Tidak ada kaki yang tertekuk
● ●
atau digelayunkan atau atau digelayunkan atau
digoyang-goyang digoyang-goyang
j Senyu
m ● Menampilkan ekspresi raut wajah senang kepada lawan bicara agar merasa
nyaman melihat kita ketika berjumpa
k Salam mengucapkan : selamat pagi (s.d 10.00)/siang (10.00 - 14.00) /sore
●
(14.00-19.00)/malam diatas 19.00)
l Sapa menanyakan bantuan contoh "Ada yang bisa dibantu Bpk/Ibu?" sambil
juga menyebutkan nama jika mengenal orang yang disapa tersebut, ada kontak
●
mata dan memposisikan sejajar dengan pelanggan

m Sopan
● sikap hormat dan beradab dalam perilaku, dan kelakuan yang baik sesuai
dengan adat istiadat dan budaya setempat
n Santun tutur kata, budi bahasa dan kelakuan yang baik sesuai dengan adat istiadat
●
dan budaya setempat
 FORM MONITORING DAN EVALUASI PENAMPILAN DIRI DAN PERILAKU

Puskesmas Kecamatan Cilandak

Nama : ..........................................................
Jabatan : ..........................................................
Unit Kerja : ..........................................................
Tanggal : ..........................................................

1. Penampilan diri
NO Aspek Penilaian Sesuai Standar Keterangan
YA TIDAK
1 Rambut
2 Tangan / Kuku
3 Pakaian
4 Tanda pengenal
5 Masker
6 Perhiasan
7 Alas kaki
8 Postur

2. Sikap dan Perilaku

NO Aspek Penilaian Sesuai Standar Keterangan
YA TIDAK
1 Senyum
2 Salam
3 Sapa
4 Sopan
5 Santun

3. Permasalahan
a. Patugas belum mendapatkan sosialisasi tentang standar penampilan diri dan perilaku
b. Petugas sudah mendapatkan sosialisasi tentang standar penampilan diri
dan perilaku namun belum mejalankan sesuai standar
c. Lain-lain .........................................................................................................................

4. Rekomendasi / Saran perbaikan

......................................................................................................................................

Mengetahui Petugas Penilai,

Kepala Puskesmas Kecamatan Cilandak
ttd

DR. MARYATI KASIMAN, MKKK

NIP.197803312006042007 ...........................................
NIP..................................
YANG DINILAI PENILAI
Kepala Puskesmas Kecamatan Cilandak Penilaian dilakukan oleh Sudinkes
Kepala Puskesmas Kecamatan Cilandak
Kasatpel UKP Kasatpel UKM
PJ Mutu
Kepala Puskesmas Kecamatan Cilandak
Kasatpel UKM Kasatpel UKP
PJ Mutu
Kepala Puskesmas Kecamatan Cilandak
PJ Mutu Kasatpel UKM
Kasatpel UKP
Kepala Puskesmas Kecamatan Cilandak
Kepala Puskesmas Kelurahan Cilandak Barat Kasatpel UKM
PJ Mutu
Kepala Puskesmas Kecamatan Cilandak
Kepala Puskesmas kelurahan Cipete Selatan Kasatpel UKP
PJ Mutu
Kepala Puskesmas Kecamatan Cilandak
Kepala Puskesmas Kelurahan Gandaria Selatan Kasatpel UKM
Kasatpel UKP
Kepala Puskesmas Kecamatan Cilandak
Kepala Puskesmas Kelurahan Lebak Bulus Kasatpel UKM
PJ Mutu
Kepala Puskesmas Kecamatan Cilandak
Puskesmas Kelurahan Pondok Labu Kasatpel UKP
PJ Mutu
drg. Yosida
Petugas PKL Cilandak Barat dr. Rica Andriani
dr Tantri
drg. Endang Ariastiwi
Petugas PKL Cipete Selatan dr. Rizka Iradiati
drg Ira
dr. Putri Atmayanti
Petugas PKL Gandaria Selatan dr Tri Septiani
drg Lilie
drg. Wiwiek Widayani
Petugas PKL Lebak Bulus dr. Heni Aryani
dr. Putu
drg. Yariani
Petugas PKL Pondok Labu dr. Irfan Purnomo Aji
drg Dian
dr. Joni
Yan 24 dr. Dhilah
dr. Irene
dr. Dhilah
Lansia dr. Joni
dr. Irene
dr. Irene
KIA dr. Dhilah
dr. Joni
 Bu Khodijah
RB dr. Joni
dr. Dhilah
dr. Cicim
Paru dr. Irene
Bu Khodijah
dr Larasayu
Konseling dr Cinthia
dr Arnest
dr Cinthia
MTBS dr Helena
Bu Uswatun Hasanah
dr. Arnest
UPU Lina Apriani S.Gz
dr Helena
Bu Uswatun Hasanah
Laboratorium dr Larasayu
dr Cinthia
Lina Apriani S.Gz
Gizi dr Arnest
Bu Uswatun Hasanah
dr Helena
PTM dr Larasayu
Lina Apriani S.Gz
dr. Namira
PKPR,Caten drg. Shirly
Seri Bulan Sitepu
Rita Zulhaerni
Imunisasi Seri Bulan Sitepu
drg. Shirly
Seri Bulan Sitepu
KB Rita Zulhaerni
dr. Namira
drg. Shirly
UPG dr. Namira
Rita Zulhaerni
Sri Hidayani
Farmasi dr Larasayu
Lina Apriani S.Gz
Bu Nani
Kepegawaian Kasatpel UKP
Kasatpel UKM
Bu Nuraini
Pengadaan Bu Nani
Rani Dwi Aini
Fajar Darmawan
Kesling Bayu Kurniawan
Bu Nuraini
Promkes Rani Dwi Aini
 Fajar Darmawan
Bayu Kurniawan
Bayu Kurniawan
IT Fajar Darmawan
Rani Dwi Aini
Nani Marsani
CS Juhadi
dr Larasayu
Nani Marsani
Security Sri Suharyono
dr Larasayu
Nani Marsani
Driver dr Larasayu
Sudar
Nani Marsani
Juru Masak Sri Suharyono
Sudar
Sudar
Admin dr Larasayu
dr. Irene