ALUR PEMBERLAKUAN KARTU TUNGGU PASIEN

PASIEN ADMIN RAWAT INAP

RUANGAN PERAWATAN

Alur Kartu Penunggu (Keluar)

Alur pasien proses pulang

Alur Kartu Penunggu (Kembali)

SECURITY

Penjelasan Alur :
A. Alur Kartu Penunggu (Keluar) :
Pasien Setuju Rawat Inap diarahkan ke Admin Ranap
Admin Ranap (Pendaftaran Rawat Inap) :
a. Admin Ranap melakukan pendapftaran, dll
b. Admin Ranap memberikan edukasi tentang Kartu Penunggu Pasien
" Bapak / Ibu..mohon maaf, ini ada kartu penunggu pasien, maksimal penunggu nya ada 2 ya bu..
Kartunya tolong jangan hilang ya Pak/ Bu..nanti ada petugas Security yang keliling untuk
Melakukan identifikasi keruangan..
dan nanti pada saat pulang kartu ini tolong dikembalikan ke Security…terima kasih"

Security :
a. Koordinasi dengan Admin Ranap untuk menanyakan Pasien Masuk hari berjalan
b. Melakukan ronde (keliling) ruangan pasien untuk melakukan identifikasi
c. Melakukan pencatatan

B. Alur Proses Pasien Pulang :

Administrasi Rawat Inap :
a. Melakukan Proses sesuai SPO verifikasi dan proses pemulangan pasien
b. Memberikan edukasi informasi kepada pasien ketika proses billing selesai :
" Pak/ Bu…ini Surat Pulang ada 2 (dua) lembar…satu untuk perawat dan satu untuk
Security pada saat Bapak / Ibu turun nanti..
dan untuk yang ke Security tolong jangan lupa ya Pak/ Bu..untuk sekalian pengembalian Kartu Penunggu Pasien nya…
Terima kasih …"
C. Alur Kartu Penunggu (Kembali) :
Administrasi Rawat Inap :
a. Memberikan Surat Pulang 2 (Dua) lembar sambil edukasi seperti diatas
b. Pasien menyerahkan Surat Pulang ke Perawat, Perawat mengingatkan pengembalian kartu penunggu
c. Pasien menyerahkan Surat Pulang dan Kartu Penunggu Pasien ke Security
d. Security mengembalikan Kartu Penunggu Pasien ke Admin Ranap sudah berurutan per Ruangan

Keterangan Kartu Penunggu :

1. Ruangan SVIP/ VIP/ ICU/ Kelas 1 (yang terisi hanya 1 Bed)
dikartu ada keterangan Ruangan, contohnya :
Leo - 01 dan Leo - 02
Itu 01 dan 02 artinya penunggu 1 dan 2

2. Ruangan yg Bed nya lebih dari 1 (Kelas 2 dan Kelas 3)

dikartu ada keterangan tambahan, contohnya
Draco 1 - 01 dan Draco 1 - 02

3. Pengembalian Kartu oleh Security ke Admin Ranap

sudah dalam kondisi terbundel sepasang- sepasang