Judul Jurnal : Pengaruh Servant Leadership dan Trust In Leadership terhadap Organizational

Citizenship Behaviour
Penulis Jurnal : I Komang Hady Perdana dan Ida Bagus Ketut Surya
Tahun Jurnal : 2017
Volume :6
Nomor :6
ISSN : 2302 - 8912
Nama Jurnal : E-Jurnal Manajemen Unud

Konsep servant leadership relatif baru dalam bidang studi organisasi, central konsep
servant leadership memprioritaskan kesejahteraan dari karyawan yang dipimpin, antara lain:
menghargai dan mengembangkan karyawan, pembangunan karyawan, dan memberikan praktek
lapangan (Matin, et al, 2010). Dengan adanya servant leadership, dapat memberikan kekuasaan
antara pemimpin dan pengikut sebagai sarana yang menguntungkan satu sama lain didalam
organisasi, dan masyarakat luas Menurut (Spears, 2010:21) dalam Heider et al (2015).

Berikut ini merupakan situasi kerja (lingkungaan kerja) yang sesuai untuk gaya kepemimpinan
Servant Leadership :
1. Menurut Abdu (2014) dalam Haider et al (2015) seorang pemimpin dengan konsep servant
leadership merupakan seseorang yang lebih mengutamakan kebutuhan karyawan dan
melayani karyawan di luar untuk memenuhi kebutuhan pelanggan, dan stakeholder lain dari
sebuah organisasi.
2. Trust in leadership (kepercayaan dalam kepemimpinan) memainkan peran penting untuk
menjadi pertimbangan karyawan didalam meningkatkan kinerja yang optimal para karyawan.
Pentingnya kepercayaan dalam kepemimpinan dapat meningkatkan produktivitas karyawan
yang dapat memotivasi para karyawan untuk melayani lebih dari kewajiban mereka menurut
(Greenleaf, 1998:98).
3. Menurut (Ningsih., et al., 2016), Servant leadership merupakan gaya kepemimpinan yang
sangat mempedulikan atas pertumbuhan dan dinamika kehidupan yang dimiliki para
karyawan yan dimilikinya.
4. Menurut Trompenaars & Voerman (2010:3) Servant Leadership merupakan gaya manajemen
dalam hal memimpin dan melayani para karyawan yang berada dilingkungan sekitar dan
dalam hal tesebut juga terdapat aktivitas interaksi dengan lingkungan sekitar seorang
pemimpin tersebut.