BAB III

HASIL PENGAMATAN

A. Organisasi Rumah Sakit (Manajemen Rumah Sakit)

1. Sejarah RSUD Jombang

RSUD Kabupaten Jombang adalah rumah sakit milik Pemerintah Daerah

Kabupaten Jombang dan merupakan Rumah Sakit tipe B Pendidikan yang berdiri

diatas lahan dengan luas tanah 33.470 m2 dan luas bangunan 28.542 m2. Lokasi

gedung RSUD Kabupaten Jombang terletak di Jl. KH. Wahid Hasyim No.52

Jombang. Hal ini tertuang dalam Perda No.4 Tahun 1984 dan diperkuat dengan

surat ijin penetapan dari Menteri Kesehatan dengan No.134 / Menkes / SK / IV /

78, tanggal 16 April 1978. RSUD Jombang berdiri sekitar tahun 1930 terletak

didepan kantor pos dan giro. Direktur RSUD Jombang menjelaskan bahwa RSUD

Jombang memiliki 21 jenis pelayanan rawat jalan dan rawat inap serta memilki

kapasitas tempat tidur sebanyak 556. RSUD Jombang memiliki status sebagai

rujukan regional Jawa Timur bagian Tengah yang mengampu 5 Kabupaten dan

Kota. RSUD Jombang memiliki struktur sebagai berikut

Direktur RSUD Jombang dr. Pudji Umbaran MKP. Saat dikonfirmasi

mengatakan pelayanan Pra hospital merupakan layanan proaktif dengan

mendatangani mesyarakat. Baik kecelakaan lalu lintas, menjemput kegawatan

pasien dirumah, kegawatan atau kecelakaan kerja, bahkan melayani pasien gawat

darurat di fasilitas kesehatan lain. RSUD Jombang meraih predikat sebagai rumah

sakit dengan kelulusan Akreditasi paripurna karena RSUD Jombang sebagai

Rumah Sakit terbaik dalam kepatuhan BPJS Tahun 2018. Sedangkan tahun 2020

RSUD Jombang 35 mendapatkan penghargaan terbaik ke-2 tingkat Naional dan

terbaik I Wilayah Deputy Jawa Timur sebagai kategori Rumah Sakit paling

berkomitmen dalam memberikan pelayanan terbaik bagi peserta JKN-KIS

kategori RS kelas B.

RSUD Jombang juga memiliki layanan unggulan lainnya yaitu poli Medical

Checkup (MCU) layanan pemriksaan general medical checkup (GMC), dimana

pelayanan kesehatan ini dapat medeteksi sedini mungkin penyakit dengan gejala

yang sering tidak tampak.

2. Struktur Organisasi

Berdasarkan Peraturan Daerah Kabupaten Jombang Nomor 9 Tahun 2013

tentang Tugas Pokok dan Fungsi RSUD Jombang Kabupaten Jombang dengan

struktur organisasi sebagai berikut:

Gambar III.1 struktur organisasi RSUD Jombang

 3. Visi dan Misi RSUD Jombang

a. Visi

Menjadi rumah sakit rujukan terdepan pilihan utama masyarakat dengan

layanan paripurna melalui sistem pendidikan kesehatan yang terintegrasi.

b. Misi

1) Meningkatkan mutu pelayanan kesehatan yang paripurna serta terjangkau

oleh semua lapisan masyarakat

2) Meningkatkan sarana prasarana dan sumber daya manusia sesuai standar

3) Menyelenggarakan pendidikan kedokteran, kesehatan lainnya, dan

penunjang sistem layanan kesehatan serta melaksanakan penelitian secara

terintegrasi

4) Menyiapkan tata kelola organisasi yang profesional dan akuntabel

c. Motto

Motto dari RSUD Jombang adalah “Kepuasan pasien kebahagian kami”

d. Kredo

Kredo pelayanan RSUD Kabupaten Jombang adalah “CINTAKU”, yang

merupakan kepanjangan dari:

1) Memberikan pelayanan yang CEPAT

2) Dilayani dalam kondisi lingkungan yang INDAH dan suasana yang

NYAMAN

3) Tarif pelayanan yang TERJANGKAU 37

 4) Memberikan jaminan rasa AMAN serta tetap menjaga KEPERCAYAAN

pasien demi kepuasan pasien

5) Berlaku pada seluruh masyarakat UMUM tanpa membedakan status social

4. Jenis Pelayanan di RSUD Jombang

Layanan yang diberikan RSUD Jombang antara lain:

1) Pelayanan Gawat Darurat

2) Pelayanan Rawat Jalan

a) Poli Anak

b) Poli Penyakit Dalam

c) Poli Bedah

d) Poli Obsgyn

e) Poli Gigi dan Mulut

f) Poli Mata

g) Poli THT

h) Poli Syaraf

i) Poli Paru

j) Poli Jantung dan Pembuluh Darah

k) Poli Orthopedi

l) Poli Kulit dan Kelamin

m) Poli Bedah Syaraf

n) Poli Bedah Plastik

o) Poli Urologi
 p) Poli Psikologi

q) Poli Jiwa

r) Poli Pemeriksaan Kesehatan

s) Poli VCT

t) Poli Unit Hemodialisa

u) Poli Gizi

v) Poli Hemodialisa

3) Pelayanan Penunjang Non Medis

a) Pelayanan Sterilisasi Sentral (CSSD)

b) Pelayanan Sanitasi Lingkungan

c) Instalasi Pemeliharaan Sarana

d) Pelayanan Gizi

e) Pelayanan Rekam Medis

4) Pelayanan Rawat Inap:

a) Zonasi Medis:

i. Abimanyu

ii. Nakula

iii. Sadewa

iv. Gatutkaca

b) Zonasi Bedah:

i. Bima

ii. Yudistira

c) Zonasi Maternal Neonatal Anak:

 i. Drupadi

ii. Srikandi

iii. Arimbi

5) Istana Pandawa

6) Instalasi ICU Central

7) Pelayanan Rehabilitasi Medis

8) Pelayanan Bedah Sentral

9) Pelayanan Penunjang Medis

10) Pelayanan Radiologi

11) Pelayanan Laboratorium Klinik

12) Pelayanan Laboratorium Patologi Anatomi

13) Pelayanan Farmasi

14) Pelayanan Kedokteran Forensik

15) Ambulance