Laporan PKL Jasmine Best Western Papilio Hotel

LAPORAN
PRAKTIK KERJA LAPANGAN

DI
BEST WESTERN PAPILIO HOTEL SURABAYA
JL. Ahmad Yani No.176-178 Gayungan, Kec.Gayungan, Surabaya, Jawa Timur 60235.
Diajukan sebagai persyaratan untuk mengikuti Ujian Nasional dan Uji Kompetensi
Disusun oleh :
ALIFFIYA PUTRI JASMINE RAHARDJANTO
NIS : 11821/399.067
KELAS : XI MM-1
SMK YPM 3 TAMAN SIDOARJO

TAHUN PELAJARAN 2021/2022
Jl. Raya Ngelom Megare No.30 Taman Sidoarjo (Komplek UMAHA Gedung E),
Telp/Fax. (031) 7883449, Kode Pos 61257, E-mail : yepeem3@yahoo.co.id
i
LEMBAR PENGESAHAN
Yang bertandatangan di bawah ini, kami pembimbing Praktik Kerja Lapangan (PKL) Best
Western Papilio Hotel Surabaya, dengan ini menyatakan bahwa peserta didik yang tersebut
di bawah ini:
Nama : Aliffiya Putri Jasmine Rahardjanto

NIS : 11821/399.067
Kompetensi Keahlian : Multimedia
Telah melaksanakan kegiatan PKL di Best Western Papilio Hotel Surabaya dari tanggal 16
Agustus 2021 sampai dengan 04 Februari 2022 dengan hasil kegiatan tercakup dalam
naskah laporan ini.
Disahkan di : Surabaya
Pada tanggal : 25 Februari 2022
Mengetahui,
Pembimbing Sekolah, Pembimbing DU/DI,
Dra. Wiwik Indarti Elmi Dian Fitri Anggraeni
Mengesahkan,
Kepala
SMK YPM 3 Taman,
Drs. H. HASYIM ASHARI, MM.
ii
KATA PENGANTAR
Puji syukur atas kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan hidayah-
Nya yang telah memberikan bayak kesempatan, sehingga kami dapat menyelesaikan
laporan Praktik Kerja Lapangan (PKL) dengan baik.
Laporan ini disusun guna melengkapi salah satu persyaratan dalam menyelesaikan
PKL serta diajukan sebagai persyaratan untuk mengikuti Ujian Nasional dan Uji
Kompetensi bagi peserta didik SMK YPM 3 Taman.
Dalam penyusunan laporan ini, kami menyadari sepenuhnya bahwa
terselesaikannya laporan PKL ini tidak terlepas dari dukungan, semangat, serta bimbingan
dari berbagai pihak, baik bersifat moril maupun materil, oleh karena itu dalam kesempatan
ini kami ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada :
1. Drs. H. Hasyim Ashari, MM, selaku kepala SMK YPM 3 Taman Sidoarjo.
2. Endah Maslachah, S.Pd, Selaku Ketua Pelaksana Praktik Kerja Lapangan (PKL) dan
HUMAS SMK YPM 3 Taman.
3. Dra. Wiwik Indarti, selaku guru pembimbing PKL SMK YPM 3 Taman Sidoarjo.
4. Bapak Choirul Anam, A.Md. Par., selaku Executive Assistant Manager Best Western
Papilio Hotel Surabaya.
5. Elmi Dian Fitri Anggraeni, selaku pembimbing pada Best Western Papilio Hotel
Surabaya.
6. Semua pihak yang telah membantu dan mendukung terselesaikannya laporan PKL ini.
Dalam menyusun laporan ini, penulis menyadari bahwa laporan ini masih jauh dari
kata sempurna. Oleh karena itu kritik dan saran dari pembaca laporan ini sangat berarti
dalam penyempurnaan laporan PKL ini. Semoga laporan PKL ini dapat bermanfaat bagi
pembaca.
Sidoarjo, 25 Februari 2022

Penyusun, Jasmine
iii
DAFTAR ISI
Halaman Judul .................................................................................................................... i

Halaman Pengesahan........................................................................................................... ii
Kata Pengantar .................................................................................................................... iii
Daftar Isi ............................................................................................................................. iv
Identitas Peru sahaan .......................................................................................................... v
Identitas Siswa .................................................................................................................... vi
BAB I JURNAL HARIAN ............................................................................................ 1
BAB II PERMASALAHAN
2.1 Permasalahan dan solusi yang berhubungan dengan PKL pada DU/DI ..... 74
2.2 Permasalahan dan solusi yang berhubungan dengan kesesuaian
Kompetensi Dasar / KD pada DU/DI .......................................................... 74
2.3 Permasalahan dan solusi pribadi yang menghambat pelaksanaan
tugas-tugas PKL pada DU/DI .................................................................... 74
BAB III KESIMPULAN DAN SARAN

3.1 Kesimpulan ................................................................................................. 75
3.2 Saran-saran................................................................................................... 75
LAMPIRAN
Nilai Kegiatan Siswa PKL
Daftar Absensi Siswa PKL
Dokumentasi Foto ketika / selama PKL
Hasil Produk yang Telah Dibuat
iv
IDENTITAS PERUSAHAAN
Nama DU/DI/ Instansi : Best Western Papilio Hotel Surabaya
Alamat DU/DI/ Instansi : JL. Ahmad Yani No.176-178 Gayungan,
Kec. Gayungan, Surabaya, Jawa Timur 60235.
Status DU/DI/Instansi : BUMN / BUMS
Nomor Telepon DU/DI/Instansi : +62 31 9904 3000
Website DU/DI/Instansi : bwpapiliohotel.com
Nama Pimpinan/direktur : Bapak Choirul Anam, A.Md. Par.
Nama Pembimbing DU/DI/Instansi : Elmi Dian Fitri Anggraeni
Sektor DU/DI/ Instansi : Pariwisata
v
IDENTITAS SISWA
Nama : Aliffiya Putri Jasmine Rahardjanto
Nomor Induk Siswa : 11821/ 399.067
Tempat/Tanggal Lahir : Kediri, 28 Juli 2005
Nama Sekolah : SMK YPM 3 TAMAN
Siswa di Sekolah : SMK YPM 3 TAMAN
Alamat Rumah Siswa : JL. Diponegoro Gg. Damai 1 RT.06 RW.02,
Medaeng, Waru, Sidoarjo.
No. Handphone : 082266617481
Pembimbing Siswa di Sekolah : Dra. Wiwik Indarti
SURABAYA, 30 MARET 2022
Foto
3X4
ALIFFIYA PUTRI JASMINE .R.
vi
BAB I
JURNAL HARIAN PKL
DI BEST WESTERN PAPILIO HOTEL SURABAYA
Bulan : AGUSTUS
Tanda
No Hari Tanggal Waktu Keterangan Tangan
Pembina
 Penyerahan Anak PSG.

 Perkenalan kepada staff dan perkenalan
masing-masing ruangan dan departement
 Penjelasan cara mengangkat telpon yang
benar.
Senin, 08.00-  Membuat poster 17 Agustus.
1.
16/Agustus/2021 17.00  Penjelasan cara mengisi buku BEO,
GEO, Buku Banquet,dll.
 Cek, like dan comment Instagram Best
Western Papilio Hotel.
 Meminta tanda tangan BEO,GEO,
Amendement.
 Cek, like & comment hastag instagram.

 Cara mengisi Log Book.
 Mengisi nomor BEO.
Selasa, 08.00-
2.  Meminta tanda tangan BEO & GEO.
17/Agustus/2021 17.00
 Scan & kirim Email BEO & GEO.
 Mengisi Sales & Driver Meal
Allowance.
3. Rabu, 08.00-  Cek, like & comment hastag instagram

18/Agustus/2021 17.00 Best Western Papilio Hotel.
1
 Penjelasan cara mengisi Sales Meal
Allowance.
 Minta tanda tangan BEO & GEO.
 Scan & kirim Email BEO & GEO.
 Print Menu Meal box dan Snack box.
Allowance.
 Cek, like & comment hastag Instagram

Best Western Papilio Hotel.
 Penjelasan mengisi Petty Cash & Store
Requesition Form.
 Membuat flyer BWR.
Kamis, 08.00-
4.  Minta Tanda tangan berkas BEO &
19/Agustus/2021 17.00
Amendement.
Allowance.
 Print Sales & Driver Meal Allowance &
Minta tanda tangan Chief Accountant.
 Cek, like & comment hastag instagram

 Minta Tanda Tangan Berkas-berkas
Jum’at, 08.00- BEO.
5.
20/Agustus/2021 17.00  Take Foto Bantimurung.
 Scan & Kirim Email Berkas BEO.
Allowance.
Sabtu,
6. LIBUR
21/Agustus/2021
Minggu,
7. LIBUR
22/Agustus/2021
2
 Membuat Feed Instagram Best Western
Papilio Hotel.
 Minta tanda tangan berkas BEO dan
GEO.
 Scan dan kirim Email berkas BEO dan
Senin, 08.00- GEO.
8.
23/Agustus/2021 17.00  Pertemuan anak OJT/Training.
 Cek, Like & Comment hastag Instagram.
 Print Menu Meal Box dan Menu Rate
Information.
Allowance.

 Mencatat nomer BEO.
Selasa, 08.00-  Minta tanda tangan berkas BEO.
9.
24/Agustus/2021 17.00  Scan & kirim email berkas BEO.
 Membuat Confirmation Letter.
Allowance.

Rabu, 08.00-  Minta tanda tangan berkas BEO.
10.
25/Agustus/2021 17.00  Scan & kirim email berkas BEO.
Allowance.
11. Kamis, 08.00-  Cek, like & comment hastag Instagram

26/Agustus/2021 17.00 Best Western Papilio Hotel.
 Membuat Desain feed instagram Best
Western Rewards.
3
 Minta tanda tangan berkas BEO & GEO.
 Scan dan kirim email berkas BEO &
GEO.
 Menulis nomer BEO.
Allowance.
 Cek, like & comment hastag instagram

 Mengisi nomer BEO.
 Minta tanda tangan nomer BEO.
Jum’at, 08.00-  Scan dan kirim Email berkas BEO.
12.
27/Agustus/2021 17.00  Membuat bisnis slip.
 Mengisi Sales Meal Allowance.
 Print Sales & Driver Meal Allowance.
 Membuat Petty Cash Voucher: Sales &
Driver Meal Allowance.
Sabtu,
13. LIBUR
28/Agustus/2021
Minggu,
14. LIBUR
29/Agustus/2021

 Membuat Complimentary Form.
 Minta tanda tangan BEO.
Senin, 08.00-
15.  Scan & kirim email BEO.
30/Agustus/2021 17.00
 Mengantar dokumen ke Accounting
dengan log book.
Allowance.
4
 Mengisi bisnis slip.
 Mengisi Social Media Report Harian.
 Minta tanda tangan BEO & GEO.
Selasa, 08.00-
16.  Scan & kirim email berkas BEO &
31/Agustus/2021 17.00
GEO.
 Mengantar dokumen ke Front Office.
 Membuat desain feed Instagram.
Allowance.
SURABAYA, 21 FEBRUARI 2022

Pembimbing DU/DI/Instansi,
ELMI DIAN FITRI ANGGRAENI

Director of Sales Marketing
5
JURNAL HARIAN PKL
Bulan : SEPTEMBER
Tanda
Pembina
 Cek, like dan comment hastag

Instagram
 Mengisi Nomor BEO dan GEO.
GEO.
GEO.
Rabu,  Mengisi Social Media Report Harian.
08.00-
1. 01/September/  Menyerahkan berkas ke Accounting.
17.00
2021  Menyerahkan berkas ke Front Office.
 Telpon Hotel-hotel di Surabaya untuk
Report Harga Hotel.
 Menyerahkan Leave Requesition
Form ke HRD.
Allowance.
2. Kamis, 08.00-  Cek, like dan comment hastag

17.00 Instagram Best Western Papilio Hotel.
02/September/
2021
 Mencatat nomor BEO.
6
 Menyerahkan berkas ke Accounting.
Amendement.
Amendement.
 Merumahkan file-file berkas dari
Scan.
Allowance.

Instagram.
 Membuat poster HAORNAS, Hari
perdamaian, Hari Polwan, Hari PMI.
 Minta tanda tangan berkas BEO.
Jum’at,
08.00-  Scan dan kirim Email berkas BEO.
3. 03/September/
17.00  Menyerahkan berkas ke Accounting.
2021
Form ke HRD.
Allowance
 Print Sales & Driver Meal Allowance.
 Membuat Petty Cash Voucher.
Sabtu,
4. 04/September/202 LIBUR
1
Minggu,
09.00-
5. 05/September/  Incharge Event Wedding.
13.00
2021
7
Instagram Best Western Papilio.
 Mengisi Bisnis Slip.
Form ke Accounting.
Senin,
08.00-  Scan dan kirim Email berkas BEO.
6. 06/September/
17.00  Menyerahkan berkas ke Accounting.
2021
Form ke HRD.
 Menyerahkan Complimentary Form
ke kitchen.
 Menyerahkan berkas ke Accounting.
Allowance

Instagram.
 Membuat desain voucher, feed
instgram, dan X banner beverage.
 Fotocopy berkas LS.
 Menyerahkan berkas LS Kementrian
Selasa, ke Accounting.
08.00-
7. 07/September/  Mengisi Social Media Report Harian.
17.00
2021  Minta tanda tangan berkas BEO,
GEO, Amendement.
 Scan dan kirim Email berkas BEO,
GEO, Amendement.
Allowance.
8
Instagram.
 Menulis nomor BEO.
 Scan dan kirim email berkas BEO.
Rabu,  Merumahkan file-file scan.
08.00-
08. 08/September/  Menyerahkan berkas ke Accounting.
17.00
2021  Membuat Purchasing Request.
 Minta tanda tangan berkas Purchasing
Request.
 Menyerahkan berkas Purcahsing
Request ke Receiving.
Allowance.
Kamis,
GANTI HARI LIBUR dari (Incharge Event Wedding)
09. 09/September/
2021 (Minggu, 05/September/2021)
Jum’at,
10. 10/September/ SAKIT
2021
Sabtu,
1
Minggu,
1
13. Senin, 08.00-  Cek, like & comment hastag

17.00
9
 Mengisi & Print Sales & Driver Meal
Allowance: Jum’at, 11/Sept/2021.
 Membuat berkas Sales Call.
13/September/
 Print Rate Information 2021.
2021
 Take Foto dan Video Kamar Hotel
untuk promosi.
Allowance.
 Cek, like & comment Hastag

 Print menu meal box, menu rate 2021,
snack box.
Selasa,
08.00-  Fotocopy berkas BEO tanggal 15
14. 14/September/
17.00 September.
2021
 Memindahkan Video Take kamar
hotel ke folder.
Form: Mas Abash ke HRD.
Allowance.
15. Rabu, 08.00-  Mengisi Bisnis Slip.

17.00  Cek, like & comment hastag
15/September/
Instagram Best Western Papilio Hotel.
2021
10
 Scan dan kirim Email berkas BEO.
 Stempel berkas LS.
 Edit video promosi Kamar Hotel.
Allowance.
 Pasang pembatas berkas LS

kementrian Disnakertrans.
 Menyerahkan Purchasing Requesition
ke Receiving.
Kamis,  Edit video promosi kamar hotel.
08.00-
16. 16/September/  Minta tanda tangan berkas BEO.
17.00
2021  Scan dan kirim email berkas BEO.
 Menyerahkan berkas LS ke
Accounting.
 Menyerahkan Scan Barcode Peduli
Lindungi ke FO.
Allowance.
17. Jum’at 08.00-  Cek, like, comment hastag Instagram

17.00 Best Western Papilio Hotel.
17/September/
 Membuat nomor BEO.
2021
 Cek, like & comment Hastag
11
 Mengisi social media report harian.
Allowance.
 Print berkas Sales & Driver Meal
Allowance.
 Membuat Petty Cash Voucher: Sales
& Driver Meal Allowance.
Sabtu,
1
Minggu,
1
 Cek, like & comment hastag

 Mengisi Social Media Report.
Senin,  Minta tanda tangan berkas BEO dan
08.00-
20. 20/September/ GEO.
17.00
2021  Scan dan kirim Email berkas BEO dan
GEO.
 Edit video promo kamar Hotel.
Allowance.
21. Selasa, 08.00-  Cek, like & comment hastag

21/September/
 Mengisi Social Media Report harian.
2021
12
 Meminta tanda tangan berkas BEO.
Allowance.

Instagram Best Western Papillio
Hotel.
 Membuat berkas sales call.
 Membuat desain kartu ucapan ulang
tahun pada General Manager Best
Rabu, Western.
08.00-
22. 22/September/  Mengisi Bisnis Slip.
17.00
2021  Membuat Complimentary Form.
Accounting.
Allowance.
23. Kamis, 08.00-  Cek, like & comment hastag

17.00 Instagram.
23/September/
2021
 Mengantar berkas Leave Requesition
Form: All Sales & Marcomm ke HRD.
 Membuat Desain Birthday Card for
General Manager & Hotel.
 Scan Complimentary Form.
13
 Scan Voucher.
 Mengganti daftar list channel TV.

Instagram.
 Membuat Birthday Card for All
General Manager Best Western.
 Menyerahkan berkas Leave
Requesition Form: Mas Abash ke
HRD.
Jum’at,
08.00-  Menyerahkan berkas Purchasing
24. 24/September/
17.00 Request.
2021
 Fotocopy Berkas LS Sertificate.
 Take Video Extend Your Happiness
 Take Foto Model Batik.
 Mengisi dan Print Sales & Driver
Meal Allowance.
& Driver Meal Allwoance.
Sabtu,
1
26. Minggu, LIBUR

26/September/202
14
1
 Cek like & comment hastag

Instagram.
 Print berkas General Manager.
 Menyerahkan Surat Domisili GM.
 Cetak foto General Manager.
Senin,
08.00-  Cetak Menu Mariposa Restaurant.
27. 27/September/
17.00  Edit video “Extend Your Happiness”
2021
 Menyerahkan Petty Cash Voucher ke
Chief Accounting.
 Minta tanda tangan Complimentary
Form ke Direktur Front Office.
 Memyerahkan Complimentary Form
ke Ms. Laila at Mariposa Restaurant.
Allowance.
28. Selasa, 08.00-  Cek, like dan comment hastag

28/September/
 Menyerahkan voucher MNC Trijaya
2021
ke Front Office.
 Update Bisnis Slip dari Buku Banquet
dan berkas BEO & GEO.
 Edit video “Extend Your Happiness”
 Menyerahkan Complimentary Form:
Wedding Dita & Aswandi.
15
 Fotocopy berkas BEO.
 Membuat Store Requesition Form
S&M.
 Membuat Hotel Voucher.
Allowance.

 Memasukkan Bisnis Slip.
Rabu,  Membuat desain Birthday Card for
08.00-
29. 29/September/ WIKA.
17.00
2021  Membuat desain dan editing video
promo Story Instagram.
 Scan dan kirim Email BEO.
 Membuat Purchasing Request.
 Menyerahkan Purchasing Request ke
Receiving.
Allowannce.
30. Kamis, 08.00-  Mengisi Bisnis Slip.

18.30  Cek, Like & comment Hastag
30/September/
2021
16
 Cetak Voucher Extend for Best
Western Premier The Hive.
Form: Chef Suro ke Accounting.
 Membuat desain menu Table Manner.
 Cetak menu Table Manner.
 Potong Stiker box Mariposa
Restaurant.
 Membuat daftar Media & Hotel
Anniversary.
Allowance.
 Menulis nomor GEO.
 Minta tanda tangan berkas BEO &
GEO.
 Membuat Design Flyer.
 Scan & kirim Email berkas BEO dan
GEO.
Allowance.
 Membuat Petty Cash Voucher Sales &
 Menyerahkan Cash Advance ke
General Cashier Accounting.

17
JURNAL HARIAN PKL

Bulan : OKTOBER
Tanda
Pembina
1. Jum’at 08.00-  Incharge Wedding.

17.00  Cek, like & comment hastag
01/Oktober/2021
 Membuat Flyer “Hari Kesaktian
Pancasila”.
 Menyerahkan Purchasing Request ke
18
Receiving.
 Membuat Video story Instagram.
 Minta tanda tangan nomor BEO.
 Scan dan kirim Email BEO.
 Membuat daftar Media & Hotel
Anniversary.
 Design Flyer.
 Minta tanda tangan GEO.
 Scan dan kirim Email berkas GEO.
Allowance.
Sabtu,
2. LIBUR
02/Oktober/2021
Minggu, 17.00-
3.  Incharge Wedding.
02/Oktober/2021 23.30

 Membuat Video story Instagram.
Senin, 07.00-
4.  Merumahkan file-file scan.
04/Oktober/2021 17.00
 Mengisi daftar Media & Hotel
Anniversary.
Form ke HRD.
Allowance.
19
 Membuat Socmed Greeting Dirgahayu
TNI Ke-76
 Mengisi Social Media Report harian.
 Membuat template Socmed Greeting
Condolence.
 Merumahkan file-file scan.
Selasa, 07.00- Form: Rudy Hartono ke HRD.
5.
05/Oktober/2021 17.30  Menyerahkan Duty Roster Change
Request: Rara Zuhkrufy ke HRD.
 Menyerahkan Duty Roster Change
Request: Lulus Ajeng P. ke HRD.
Request: Bagus Wahyu ke Front
Office.
 Menyerahkan Expenses Form: Elmi
DF Anggraeni.
 Membuat desain Hotel Voucher.
 Menyerahkan Extend Hotel Voucher
DPRD Sumenep.
Allowance.
6. Rabu, 07.00-  Cek, like & comment hastag

17.00 Instagram.
06/Oktober/2021
 Mengisi bisnis slip
20
 Membuat Desain Banner “Perpisahan
General Manager Best Western
Papilio Hote Surabaya”.
Form: Elmi DF Anggraeni ke HRD.
Form: Intan Manullang ke HRD.
Request: Bagus Wahyu ke HRD.
 Menyerahkan Pergantian Voucher
Executive Deluxe ke Deluxe “DPRD
Sumenep” ke Front Office.
 Print Menu Pilihan Social Event.
Allowance.

 Mengisi nomor berkas BEO.
 Minta tanda tangan nomor berkas
BEO.
Kamis, 07.00-  Scan dan kirim Email berkas BEO.
7.
07/Oktober/2021 17.00  Mengisi nomor berkas GEO.
 Minta tanda tangan berkas GEO.
Form ke Accounting.
Allowance.
21
 Membuat Social Media Report
October.
Jum’at, 07.00-
8.  Take video promotion hotel.
08/Oktober/2021 18.30
 Take video story Instagram in
Bantimurung Sky Pool.
 Mengisi dan Print Sales & Driver
Meal Allowance.
Sabtu,
9. LIBUR
09/Oktober/2021
 Casual Wedding.
Minggu, 09.00-  Print Berkas BEO.
10.
10/Oktober/2021 15.30  Minta tanda tangan BEO.
 Scan & kirim Email berkas BEO.
11. Senin, 08.00-  Cek, like & comment Instagram Best

18.00 Western Papilio Hotel.
11/Oktober/2021
 Edit video Promotion Bantimurung
22
Sky Pool & Cafe.
Allowance.
 Cek, like & comment Instagram Best

 Mengisi nomor BEO dan GEO.
 Minta tanda tangan BEO dan GEO.
Selasa, 08.00-
12.  Scan dan kirim Email BEO dan GEO.
12/Oktober/2021 17.00
 Menyerahkan Gate Pass Form ke
Receiving.
 Menyerahkan Purchase Request:
Brosur Three fold ke Receiving.
 Mengisi sales & Driver Meal
Allowance.
13. Rabu, 08.00-  Cek, Like & Comment Instagram Best

13/Oktober/2021
 Menyerahkan Flyer Please Dial 3 for
Pad Towel.
 Membuat Store Requesition .
 Membuat berkas Purchasing Request.
 Membuat Design Beverage
23
Promotion.
 Cek, Like & Comment Instagram Best

 Mengisi Bisnis slip.
 Membuat Design “Barcode Guest
Room and Room Service”.
Kamis, 08.00-  Mengisi nomor BEO.
14.
14/Oktober/2021 17.00  Minta tanda tangan berkas BEO.
Benefit Wedding Irma & Naufal.
 Mengisi nomor Out Going Letter.
Allowance.
15. Jum’at, 08.00-  Cek, Like & Comment Hastag

15/Oktober/2021
 Menempel pembatas di berkas
Kementrian.
 Menyerahkan Hotel Voucher DPRD
Sumenep ke FO.
 Menyerahkan Berkas Complimentary
Form ke IT.
 Cek data Anniversary of Best Western
24
Hotel International & WIKA.
 Membuat Store Requesten Form: Vit
Botol dan Galon.
 Merivisi Design “Barcode Guest
Room and Room Service”.
Allowance.
 Kerja Bakti.
Sabtu, 09.00-  Print Sales & Driver Meal Allowance.
16.
16/Oktober/2021 10.30  Membuat Petty Cash Voucher Meal
Allowance.
Minggu,
17. LIBUR
17/Oktober/2021

Senin, 07.30-  Minta tanda tangan berkas BEO.
18.
18/Oktober/2021 18.30  Scan dan kirim Email berkas BEO.
 Membuat konten Instagram.
Allowance.
19. Selasa, 07.35-  Cek, like & comment Instgram Best

25
19/Oktober/2021
 Menyerahkan Attendance Record
Sales Marketing.
 Menyerahkan IGF POLTEKPEL
BPSDM.
Allowance.
 Bantu Service Makanan di Acara

Wedding.
Rabu, 07.15-  Mengisi Sales & Driver Meal
20.
20/Oktober/2021 17.00 Allowance.
 Membuat Petty Cash Sales & Driver
Meal Allowance.

21/Oktober/2021
 Menyerahkan berkas Overtime
Requesition Form : Mas Abash.
 Menyerahkan berkas Complimentary
Form: Mas Abash for Benefit
Wedding.
26
 Membuat Purchasing Requesition .
 Mengisi nomor GEO.
 Mengisi Sales & Diver Meal
Allowance.

 Mengisi buku banquet.
 Mengisi nomor Going Letter.
 Menyerhakan Overtime Requesition
Jum’at, 07.45-
22. Form: Mas Abash.
22/Oktober/2021 18.30
 Menyerahkan Disc Allowance
Kemendikbud.
Form: Mas Abash.
Allowance.
Sabtu,
23. LIBUR
23/Oktober/2021
 Casual Wedding
Minggu, 08.06-
24. Allowance.
24/Oktober/2021 16.00
27
Senin, 08.30- Request Elmi DF Anggraeni.
25.
25/Oktober/2021 17.00  Mengisi nomor BEO.
 Scan & Kirim Email BEO.
Allowance.

 Scan & Kirim Email BEO.
Selasa, 07.45-  Mengisi nomor GEO.
26.
26/Oktober/2021 17.00  Minta tanda tangan berkas GEO.
 Scan dan Kirim Email GEO.
 Membuat Desain Hotel Voucher.
 Membuat Desain Greeting Card.
 Membuat Desain iklan Beverage.
Allowance.
27. Rabu, 07.30-  Cek, like & comment hastag

27/Oktober/2021
 Menyerahkan berkas IGF Dinas
Perumahan Rakyat, Kawasan
28
Permukiman dan Penyehatan
Lingkungan Pemukiman.
 Scan & kirim Email berkas GEO.
Allowance.

28/Oktober/2021
 Mengisi Social Media Report Media.
 Menyerahkan Uang Sales.
 Print Menu Mealbox, Snackbox, dan
Rate Information 2021.
 Membuat Store Requesition .
 Membuat Desain Mentahan Buku
Banquet.
 Menyerahkan Surat Keterangan Sakit:
ibu Elmi DF Anggareni.
 Menyerahkan Petty Cash Voucher
Biaya Parkir Sales: Mas Abash, Mbak
Emma.
29
Pustaka Lewi Media.
Media Kabaraktualita.
 Menyusun Travel Expenses: ibu Elmi
DF Anggraeni for GM Conferences to
Senayan Jakarta.
Allowance.

 Menyerahkan Fotocopy Berkas
Kemendikbud
Jum’at, 07.45-  Minta tanda tangan berkas BEO.
29.
29/Oktober/2021 20.10  Scan & kirim Email berkas BEO.
 Take video Birthday Pak IB WIKA.
 Editing video Birthday Pak IB WIKA.
 Menyerahkan berkas LS
Kemendikbud.
Allowance.
Sabtu,
30. LIBUR
30/Oktober/2021
31. Minggu, LIBUR
30
31/Oktober/2021


Director of Sales Manager
31
JURNAL HARIAN PKL
DI BET WESTERN PAPILIO HOTEL SURABAYA
Bulan : NOVEMBER
Tanda
Pembina
 Cek, Like & comment hastag

 Update Bisnis Slip.
GEO.
 Scan dan kirim Email berkas BEO &
Senin, 07.00- GEO.
1.
01/November/2021 17.30  Menyerahkan Petty Cash Voucher
biaya penjilidan buku banquet tahun
2022.
Sales & Driver Meal Allowance.
Form: bu Elmi DF Anggraeni ke
HRD.
Allowance.
2. Selasa, 07.35-  Cek, Like & comment hastag

17.00 Instagram Best Wesern Papilio Hotel.
02/November/2021
32
 Menyerahkan dokumen ke
Accounting.
 Menyerahkan berkas LS Ke
Accounting.
 Membuat Design Greeting Card.
 Minta tanda tangan Amendement
Allowance.
3. Rabu, 07.40-  Cek, Like & comment hastag

17.00 Instagram.
03/November/2021
GEO.
GEO.
 Scan dan kirim email berkas GEO.
Accounting.
 Menyerahkan Voucher Hotel ke FO.
33
Allowance.

Instagram Best Wesern Papilio Hotel.
Benefit Wedding Enggar & Ayunda.
 Menyerahkan Cash Advance Voucher
Invoice Pelunasan & Kontak Kerja
Papilio Hotel Surabaya.
Kamis, 07.45-  Mengisi nomor BEO.
4.
04/November/2021 17.00  Mengisi nomor GEO.
GEO.
GEO.
 Design Socmed Greeting “Hari Cinta
Puspa & Satwa”
Allowance.
5. Jum’at, 07.45-  Cek, Like & comment hastag

05/November/2021
 Menyerahkan Invoice Pelunasan &
Kontak kerja Papilio Hotel Surabaya;
Paras Ati WO.
 Menyerahkan Purchase Requesition :
Name Card Sales Marketing ke
34
Receiving.
 Menyerahkan Purchasing Request:
Map Clear (L) Dept. SM.
 Menyerahkan Overtime Requistion
Form: Ahmad Bashori ke HRD.
 Menyerahkan Voucher DPRD
Sumenep ke FO.
 Menyerahkan Attendance Training
Record ke HRD.
 Menyerahkan Purchasing
Requesition : Tali/Conector masker
(SM).
 Complimentary Form: Santi EO
(Maintain Relation).
Best Western ADO.
Allowance.
& Drive Meal Allowance.
6. Sabtu,
LIBUR
06/November/2021
7. Minggu,
LIBUR
07/November/2021
8. Senin, 07.45-  Cek, Like & comment hastag

08/November/2021
35
GEO.
GEO.
Accounting.
Allowance.

09/November/2021
 Mengisi Social Media Report Harian,
 Menyerahkan berkas Leave
Requesition Form: bu Elmi DF
Anggraeni; mbak Lusi Ermawati; mas
Ahmad Bashori.
GEO.
GEO.
36
Form: bu Elmi DF Angraeni ke HRD.
 Design Greeting Card “Hari
Pahlawan”
 Editing Video “Hari Pahlawan”
Accounting.
Allowance.

10/November/2021
 Membuat greeting card dan video
greeting for “Hari Sumpah Pemuda”.
 Menyerahkan berkas Ke Accounting.
GEO.
GEO.
37
Accounting.
Allowance.

GEO.
Kamis, 08.00- GEO.
11.
11/November/2021 17.00  Membuat Complimentary Form.
 Design Socmed Greeting “Hari Ayah
Nasional”
 Editing video “Hari Ayah Nasional”
Accounting.
Allowance.
12. Jum’at, 08.00-  Cek, Like & comment hastag

12/November/2021
38
GEO.
GEO.
 Design Socmed Greeting “ Hari
Keakraban Nasional”
 Design Socmed Greeting “Hari
Diabetes Nasional”.
 Menyerahkan Hotel Voucher & Comp
Voucher Grand Tjoko Hotel.
 Menyerahkan IGF BNI ke
Accounting.
 Menyerahkan Petty Cash Voucher:
Parasati WO.
 Stempel berkas SPJ.
Allowance.
Sabtu,
13. LIBUR
13/November/2021
Minggu,
14. LIBUR
14/November/2021
39
GEO.
Room for benefit wedding.
Senin, 08.00-
15.  Menyerahkan Disc Allowance DPRD
15/November/2021 18.30
Pamekasan ke Accounting.
GEO.
Accounting.
Allowance.

16/November/2021
40
GEO.
GEO.
 Menyerahkan Poster promo BWR ke
Enginering Admin.
Accounting.
Allowance.

17/November/2021
Benefit Wedding Rifqy & Rizka.
GEO.
GEO.
41
Accounting.
Allowance.

GEO.
Kamis, 07.30-  Scan dan kirim email berkas BEO &
18.
18/November/2021 19.00 GEO.
 Menyerahkan surat pesanan BKPPD.
Accounting.
Allowance.
42
19. Jum,at, 08.00-  Cek, Like & comment hastag
19/November/2021
GEO.
GEO.
 Design Socmed Greeting “Hari Anak-
anak”
 Design Socmed Greeting “Hari
Televisi Sedunia”
 Menyerahkan Attendance Record SM
ke HRD.
 Menyerahkan Hotel Late Permission:
Lusi Ermawarti.
 Menyerahkan surat pesanan BKPPD.
Banner Disnakertrans ke Receiving.
 Menyerahkan Poster BW to Go up ke
FO.
Accounting.
43
Allowance.
Sabtu,
20. LIBUR
20/November/2021
Minggu,
21. LIBUR
21/November/2021
22. Senin, 08.00-  Cek, Like & comment hastag

22/November/2021
GEO.
GEO.
 Menyerahkan Overtime Request
 Menyerahkan Hotel Late Permission:
Aliffiya.
Accounting.
 Design Flyer promo Beverage.
44
 Take foto Food & Beverage.
Allowance.

23/November/2021
Entertaint Breakfast for extend Room:
Ahmad Bashori.
 Menyerahkan Leave Request Form:
Ahmad Bashori ke HRD.
 Menyerahkan surat keterangan sakit
bu Elmi ke HRD.
GEO.
 Menyerahkan surat perintah kerja ke
Accounting.
 Menyerahkan Surat Barter Visit East
Java ke Financial Controller.
Requesition : Banner Kementrian
dalam Negri ke Receiving.
GEO.
45
Accounting.
Allowance.

GEO.
GEO.
Rabu, 07.45-
24.  Membuat Complimentary Form.
24/November/2021 17.30
Accounting.
 Menyerahkan Surat Perintah Kerja ke
Accounting.
 Design Socmed Greeting “Hari Guru
Nasional”.
Allowance.
46
Kamis,
25. SAKIT
25/November/2021

GEO.
GEO.
Jum’at, 08.00-
26.  Minta tanda tangan berkas GEO.
26/November/2021 17.00
Accounting.
Requesition : Banner Photo Booth IG.
 Menyerahkan berkas Deposit Refund:
Ahmad Bashori.
 Menyerahkan Overtime Requesition
Form: Ahmad Bashori ke HRD
Allowance.
Meal Allowance.
47
Sabtu,
27. LIBUR
27/November/2021
Minggu,
28. LIBUR
28/November/2021
Senin,
29. UAS
29/November/2021
Selasa,
30. UAS
30/November/2021


JURNAL HARIAN PKL
Bulan :DESEMBER
Tanda
Pembina
1. Rabu, UAS
48
01/Desember/2021
Kamis,
2. UAS
02/Desember/2021
Jum’at,
3. UAS
03/Desember/2021
Sabtu,
4. LIBUR
04/Desember/2021
Minggu,
5. LIBUR
05/Desember/2021
Senin,
6. UAS
06/Desember/2021
7. Selasa, 07.00-  Cek, Like, & comment hastag

07/Desember/2021
 Update bisnis slip.
 Update Social Media Report.
 Mengerjakan BWIU All Sales.
Cancelation Wedding Safira.
Name Card Ahmad Bashori.
 Menyerahkan IGF PT. PJB Ketintang.
 Complimentary Form: Prima Radio.
 Menyerahkan Perjanjian kerjasama
paket kolektif Media Indonesia.
49
Materai 10.000.
 Mengerjakan BWIU.
 Cek, Like, & comment hastag

 Mengerjakan BWIU.
Rabu, 07.35-
8. Duta Nusa Tour.
08/Desember/2021 17.00
Form: Ahmad Bashori.
Biaya Parkir Ahmad Bashori.
Form: Rudy Hartono (FBD).
 Design Flyer Promo Berverage.
 Menyerahkan Duty Roster Change:
Bu Elmi DF. Anggraeni.
Allowance.
9. Kamis, 07.40-  Cek, Like, & comment hastag

09/Desember/2021
 Menyerahkan IGF Direkotat mediator
50
HI ke Accounting.
 Menyerahkan LS Kementrian
Perhubungan ke FO.
 Membuat Purchasing Request Name
Card SM.
 Design Socmed Greeting “Hari Anti
Korupsi”.
Allowance.
7. Jum’at, 07.45-  Cek, Like, & comment hastag

-
10/Desember/2021
 Menyerahkan Leave Requesten Form:
Ahmad Bashori; Lusi Ermawati.
 Membuat Purchasing Request:
Acsesoris Masker BWPH.
 Membuat Store Requesition : Kertas
A4 1 box.
 Mengerjakan BWIU All Sales.
Allowance.
 Menyerahkan berkas kerjasama
Tranvision.
51
 Membuat Greeting video untuk
Brithday wakil direksi PT. WIKA
Realty.
Meal Allowance.
Sabtu,
11. LIBUR
11/Desember/2021
Minggu,
12. LIBUR
12/Desember/2021

-
 Mengisi data Sales Owner di
Guestline.
Senin, 07.45-
13.  Scan & kirim email berkas IGF.
13/Desember/2021 17.00
 Menyerahkan berkas IGF ke
Accounting.
 Photo Taking Menu Tahun Baru.
 Scan & kirim Email berkas GEO.
 Membuat Confirmation Letter.
 Membuat Cash Advance.

. 18.10 Instagram Best Western Papilio Hotel.
52
14/Desember/2021
 Menyerahkan Petty Cash Biaya Parkir
Sales: Ahmad Bashori ke General
Cashier Accounting.
Allowance.

Rabu, 07.35-  Scan dan kirim email berkas GEO.
15.
15/Desember/2021 17.00  Mengerjakan BWIU.
Duta Nusa Tour.
Form: Ahmad Bashori.
Biaya Parkir Ahmad Bashori.
 Update Sales & Driver Meal
Allowance.

16/Desember/2021
53
 Menyerahkan Kwitansi UPN ke
Accounting.
 Scan & kirim Email berkas BEO ke
All Departement.
 Scan & Kirim Email berkas GEO.
Form: Mr. Tulus Widodo ke
Accounting.
Allowance

17/Desember/2021
Elmi DF Anggraeni ke HRD.
 Scan & kirim Email BEO ke All
Deptement.
Allowance.
54
Meal Allowance.
Sabtu,
18. LIBUR
18/Desember/2021
Minggu,
19. LIBUR
19/Desember/2021

 Menyerahkan Attendance Record SM
ke HRD.
bu Elmi DF Anggraeni.
 Menyerahkan Information Technology
Access Form ke IT Pak Arif.
Senin, 08.00-  Menyerahkan Purchasing Request:
20.
20/Desember/2021 17.00 Brosur & Poster Lift ke Receiving.
Pak Karang Jaka Pratama; bu Lulus
Ajeng Pratiwi.
 Scan & Kirim Email berkas BEO.
 Merumahkan berkas BEO & GEO.
 Scan & kirim Email berkas IGF.
Allowance.

55
 Design Socmed Greeting Hari Ibu.
All Departement.
21/Desember/2021
 Menyerahkan Information Technology
Access Form ke IT Pak Arif.
Brosur & Poster Lift ke Receiving.
Pak Karang Jaka Pratama; bu Lulus
Ajeng Pratiwi.
Allowance.
22. Rabu, 08.00-  Cek, Like, & comment hastag

22/Desember/2021
All Departement.
56
Form: Mr. Tulus Widodo ke
Accounting.
Allowance.

23. Kamis, 07.50- All Departement.
. 23/Desember/2021 18.00  Menulis nomor GEO.
Allowance.

24/Desember/2021
57
All Departement.
Grab ke Bank ke Accounting.
Allowance.
Sabtu,
25. LIBUR
25/Desember/2021
Minggu, 07.00-  Sales Blitzhing promo Ethnical Buffet

26.
09.00 di Masjid Agung.
26/Desember/2021
27. Senin, 08.00-  Cek, Like, & comment hastag

27/Desember/2021
 Membuat Complimentary Form: Mr.
Tulus Widodo, Wartasas Media.
All Departement.
58
Allowance.

Sales & Driver Meal Allowance ke
Accounting.
Polsek Gayungan.
 Menyerahkan berkas IPKL ke
Selasa, 08.00-
28. Accounting.
28/Desember/2021 17.00
All Departement.
Allowance.

29/Desember/2021
59
All Departement.
Allowance.

All Departement.
Kamis, 07.00-  Menulis nomor GEO.
30.
30/Desember/2021 17.30  Minta tanda tangan berkas GEO.
Grab ke Bank ke Accounting.
Allowance.
60
All Departement.
Jum’at, 07.35- Ahmad Bashori ke HRD.
31.
31/Desember/2021 22.30  Mencatat nomor BEO.
 Take video & photo Tahun Baru
bersama di Best Western Papilio
Hotel.
 Take photo pemenang Voucher Hotel
menginap di BW Bali & Solo.
 Take photo Dinner Tahun Baru di
Mariposa Rertaurant.
 Take Photo booth Tahun Baru.
Allowance.

61
JURNAL HARIAN PKL

Bulan : JANUARI
Tanda
No Hari Tanggal Waktu Keterangan
Tangan
Pembina
62
Sabtu,
1. LIBUR
01/Januari/2022
Minggu,
2. LIBUR
02/Januari/2022

HI ke Accounting.
Senin, 07.52- Ahmad Bashori ke HRD.
3.
03/Januari/2022 18.50  Menyerahkan LS Kementrian
Perhubungan ke FO.
Card SM.
Korupsi”.
Allowance.

04/Januari/2022
 Update Bisnis Slip dari buku banquet.
 Update Social Media Report
Marcomm.
 Menyerahkan IGF Krim UM ke AR
Accounting.
 Menyerahkan LS Kementrian Negara
ke AR Accounting.
 Mengisi Souvenir Log book.
 Menyerahkan store request ke
63
Receiving.
 Membuat Purchase Request.
Allowance.

 Menyerahkan Kwitansi dari mbak
Rabu, 07.00-
5. Emma ke AR Accounting.
05/Januari/2022 18.33
Allowance.

Kamis, 07.00-  Update Social Media Report.
6.
06/Januari/2022 18.30  Mengisi Sales & Driver Meal
Allowance.
 Menyerahkan Petty Cash Vocher ke

07/Januari/2022
HI ke Accounting.
64
Perhubungan ke FO.
Card SM.
Korupsi”.
Allowance.
 Membuat petty cash voucher sales &
meal allowance.
Sabtu,
8. LIBUR
08/Januari/2022
Selasa,
9. LIBUR
09/Januari/2022

10/Januari/2022
HI ke Accounting.
Perhubungan ke FO.
Card SM.
Korupsi”.
65
Allowance.
 Membuat petty cash voucher sales &
meal allowance.

HI ke Accounting.
Selasa, 07.00- Ahmad Bashori ke HRD.
7.
11/Januari/2022 17.00  Menyerahkan LS Kementrian
Perhubungan ke FO.
Card SM.
Korupsi”.
Allowance.

12/Januari/2022
Lusi Ermawati; Ahmad Bashori ke
HRD.
 Scan & Kirim Email berkas BEO.
 Update bisnis slip dari BEO yang
sudah lewat tanggal.
66
Allowance.

Kamis, 07.00-
13.  Minta tanda tangan berkas BEO.
13/Januari/2022 18.05
 Menyerahkan Dokumen ke
Accounting.

Jum’at, 07.00- Instagram Best Western Papilio Hotel.
14.
14/Januari/2022 17.25  Update Social Media Report.
 Membuat Hotel Voucher
Sabtu,
15. LIBUR
15/Januari/2022
Minggu,
16. LIBUR
16/Januari/2022
 Incharge F&B
 .Cek, like & comment Instgram Best
 Membuat Design Beverage & Food.
Senin, 07.00-
17.  Menyerahkan Complimentary Form
17/Januari/2022 17.00
ke AR Accounting.
 Design Greeting Card for Best
 Menyerahkan Cash Adavnce ke
67
 Membuat Design Flyer Valentine
Selasa, 07.00-
18. Promo.
18/Januari/2022 17.00
 Membuat video iklan Food &
Beverage.
 Revisi Design Beverage untuk
Instagram.

Rabu, 07.00-  Update Social Media Report.
19.
19/Januari/2022 17.00  Membuat Greeting Card.
 Editing Video Food Beverage.

Kamis, 07.00-
20. Instagram Best Western Papilio Hotel.
20/Januari/2022 17.00
 Mengisi Budget Sales Report.

Jum’at, 07.00-  Cek, like & comment Instgram Best
21.
21/Januari/2022 17.00 Western Papilio Hotel.
Sabtu,
22. LIBUR
22/Januari/2022
Minggu,
23. LIBUR
23/Januari/2022

24/Januari/2022
68
 Membuat Design Flyer.
 Revisi tentang Flyer Design.

Selasa, 07.00-  Membuat Design Greeting Card.
25.
25/Januari/2022 17.00  Input data Souvenir.
 Take Video Greeting.
 Editing Video Greeting.

Pembayaran Bunga Papan Hut PT.
Rabu, 07.00-
26. Wijaya Karya Realty ke-22 ke General
26/Januari/2022 17.19
Cashier Accounting.
 Menyerahkan berkas Shop & Stay ke
Pak Karang (Financial Controller).
Wedding ke FO & Accounting.

27/Januari/2022
 Membuat Store Requesition Air
Mineral.
 Minta tanda tangan berkas dari bu
69
Elmi ke EAM.
 Membuat Hotel Voucher FXSV
Academy.
 Minta tanda tangan Complimentary.

 Membuat Complimentary Form:
Room Voucher Best Western Kuta
Jum’at, 07.00-
28. Beach, Bali.
28/Januari/2022 17.00
 Menyerahkan Voucher Best Western
Kuta Beach ke AR Accounting.
 Stempel dan tanda tangan berkas SPJ.
 Menyiapkan berkas Sales Kit.
Sabtu,
29. LIBUR
29/Januari/2022
Minggu,
30. LIBUR
30/Januari/2022

Senin, 07.00-
31.  Update Social Media Report.
31/Januari/2022 17.00
 Take Video dan Foto Orientation
Training Best Western Papilio Hotel.

70
JURNAL HARIAN PKL

Bulan : FEBRUARI
Tanda
Pembina

Allwoance.
 Listing Other Hotels Competitor score
in Booking.com
Selasa, 08.30-
1.  Telpon Hotel luar untuk data Report
01/Februari/2022 15.10
harga Hotel awal bulan.
 Rekap data Sales Meal Allowance
bulan Januari.
 Editing Greeting Video Imlek 2022.
2. Rabu, 09.45-  Membuat wadah untuk Souvenir Sales

02/Februari/2022 17.00 Call.
 Design Pre Paid Voucher DPRD
Padang.
 Design Feed Best Wesetrn Regards
71
Valentine Theme.
 Stempel berkas SPJ.
Marcomm.

Kamis, 07.45-
3.  Update Social Media Report
03/Februari/2022 17.15
Marcomm.
 Design Hotel Voucher.
 Blasting Promo Shop & Stay and

Extend Your Happines via Email.
 Cek, like & Comment hastag
Marcomm.
 Design Greeting Card Birthday Pak
Firdaus Director of Sales Marketing
Jum’at, 07.51-
4. Best Western ADO Jakarta.
04/Februari/2022 17.00
 Editing Video Greeting Birthday Pak
Firdaus Director of Sales Marketing
Best Western ADO Jakarta.
 Mencatat Nomor BEO.
 Scan, Copy & Blast via Email berkas
BEO.
72

BAB II PERMASALAHAN
2.1 Permasalahan dan solusi yang berhubungan dengan PKL pada

DU/DI.
Permasalahan yang saya hadapi ketika saya magang di Best Western Papilio Hotel
Surabaya adalah terkadang Design yang saya buat tidak sesuai dengan permintaan atasan
dan solusi yang saya lakukan adalah merevisi Design ditemani dengan Pembimbing dan
mencatat setiap detail yang akan dirubah.
2.2 Permasalahan dan solusi yang berhubungan dengan kesesuaian

Kompetensi Dasar / KD pada DU/DI.
Permasalahan yang saya hadapi ketika saya magang di Best Western Papilio ketika
magang di Best Western Papilio Hotel Surabaya adalah saya terkadang belum lancar
melakukan penggabungan gambar Vektor dan bitmap pada aplikasi CorelDraw sehingga
solusi yang dapat saya lakukan adalah dengan cara bertanya dan meminta arahan kepada
pembimbing bagaimana langkah-langkah yang harus dilakukan ketika menggabungkan
gambar vector dan bitmap kemudian setelah itu, saya juga terkadang membuka tutorial di
youtube ketika pembimbing saya sedang tidak hadir atau sedang sangat sibuk.
2.3 Permasalahan dan solusi pribadi yang menghambat pelaksanaan

tugas-tugas PKL pada DU/DI.
73
Permasalahan yang saya dapatkan ketika magang di Best Western Papilio Hotel
Surabaya adalah terkadang saya teledor dan kurang teliti dalam mengerjakan sesuatu yang
diperintahkan oleh Atasan maka solusi yang saya lakukan adalah mencoba lebih teliti lagi
kedepannya dan berusaha untuk tidak mengulangi kesalahan yang sama selain itu saya juga
mencatat setiap perintah yang diberikan dengan detail supaya tidak lupa dan selalu
mengecek kembali hasil Design sebelum diserahkan ke Atasan.
BAB III KESIMPULAN DAN SARAN
3.1 Kesimpulan
Setelah saya melakukan PKL di BEST WESTERN PAPILIO HOTEL
SURABAYA. Saya mendapatkan banyak manfaat, baik itu pengalaman, pengetahuan, dan
semua yang terkait dalam dunia kerja. Sehingga saya dapat menambah wawasan yang saya
dapatkan selama ini, karena hanya dengan praktek saya bisa mengetahui seberapa jauh
kemampuan yang sudah saya dapat di sekolah. Sehingga suatu saat nanti jika saya
memasuki dunia kerja tidak akan ragu melakukannya, karena sebelumnya sudah
mempunyai pengalaman yang baik.
3.2 Saran-saran
Saran saya adalah pertahankan kualitas pembelajaran yang diberikan kepada
anak OJT karena semua pembimbing sangat baik dan ramah dalam membimbing dan
memberikan pemahaman yang baik saat bekerja, sehingga saya bisa cepat paham dan
mampu beradaptasi dengan cepat.
74
NILAI KEGIATAN SISWA PKL
Nama Siswa PKL : Aliffiya Putri Jasmine Rahardjanto NIS : 11821/399.067

Tempat PKL : Best Western Papilio Hotel Surabaya
I. Sistem Penilaian
Angka 86 – 100 70 – 85 < 70

Predikat A B C
II. Penilaian
NO Aspek yang dinilai Angka Huruf

Perilaku / Sopan Santun kepada pimpinan,
1 95 A
staff dan karyawan DU/DI
2 Kedisiplinan waktu dan peraturan DU/DI 95 A
3 Kemampuan dan Kualitas kerja 95 A
4 Kreatifitas dan Inisiatif dalam bekerja 95 A
NILAI RATA-RATA 95.00 A
Saran-saran (mengenai berbagai problema, saran, dan sebagainya dari pihak DU/DI
tempatPKL untuk peningkatan mutu pribadi siswa-siswi PKL)
75
SURABAYA, 30 MARET 2022
Pembimbing DU/DI

Best Western Papilio Hotel Surabaya
DAFTAR HADIR PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL)
Nama : ALIFFIYA PUTRI JASMINE RAHARDJANTO
Kelas : XI MM-1 / 11821/399.067
Nama DU/DI/Institusi : BEST WESTERN PAPILIO HOTEL SURABAYA
Bulan : AGUSTUS
Jam Paraf Jam Paraf

No Hari, Tanggal Ket.
Masuk Pembimbing Keluar Pembimbing
1. Senin,16/Agustus/2021 08.00 17.00
2. Selasa, 17/Agustus/2021 LIBUR
3. Rabu, 18/Agustus/2021 08.00 17.00
4. Kamis, 19/Agustus/2021 08.00 17.00
5. Jum’at, 20/Agustus/2021 08.00 17.00
6. Sabtu,21/Agustus/2021 LIBUR
7. Minggu,
LIBUR
22/Agustus/2021
8. Senin, 23/Agustus/2021 08.00 17.00
9. Selasa, 24/Agustus/2021 08.00 17.00
76
10. Rabu, 25/Agustus/2021 08.00 17.00
11. Kamis, 26/Agustus/2021 08.00 17.00
12. Jum’at, 27/Agustus/2021 08.00 17.00
13. Sabtu,28/Agustus/2021 LIBUR
14. Minggu,
LIBUR
29/Agustus/2021
15. Senin, 30/Agustus/2021 08.00 17.00
16. Selasa, 31/Agustus/2021 08.00 17.00
SURABAYA, 21 Februari 2022


77

Kelas : XI MM-1 / 11821/399.067
Bulan : SEPTEMBER
Jam Paraf Jam Paraf

1. Rabu, 01/September/2021 08.00 17.00
2. Kamis, 02/September/2021 08.00 17.00
3. Jum’at,03/September/2021 08.00 17.00
4. Sabtu, 04/September/2021 LIBUR
5. Minggu,05/September/ 09.00 13.00

2021
6. Senin, 06/September/2021 08.00 17.10
7. Selasa, 07/September/2021 07.45 17.15
8. Rabu, 08/September/2021 07.50 17.20
9. Kamis, 09/September/2021 LIBUR (Pengganti hari libur Incharge Wedding)
10. Jum’at,10/September/2021 SAKIT
78
12. Minggu,12/September/ LIBUR

2021
13. Senin, 13/September/2021 07.10 17.30
15. Rabu, 15/September/2021 07.05 17.15
16. Kamis, 16/September/2021 07.10 17.25
17. Jum’at,17/September/2021 07.15 17.15

2021
20. Senin, 20/September/2021 07.10 17.10
22. Rabu, 22/September/2021 07.10 17.10
23. Jum’at,23/September/2021 07.05 17.00

2021
26. Senin, 26/September/2021 07.10 17.30
28. Rabu, 28/September/2021 07.10 17.10
29. Kamis, 29/September/2021 07.25 18.30

79


Kelas : XI MM-1 / 11821/399.067
Bulan : OKTOBER
Jam Paraf Jam Paraf

1. Jum’at, 01/Oktober/2021 07.25 17.25
2. Sabtu, 02/Oktober/2021 LIBUR
3. Minggu, 17.00 22.30

03/Oktober/2021
4. Senin, 04/Oktober/2021 07.25 17.00
5. Selasa, 05/Oktober/2021 07.30 17.30
6. Rabu, 06/Oktober/2021 07.20 17.00
80
7. Kamis, 07/Oktober2021 07.15 17.00
8. Jum’at, 08/Oktober/2021 07.35 18.30
10. Minggu,10/Oktober/2021 09.00 15.30
11. Senin, 11/Oktober/2021 07.15 17.10
12. Selasa, 12/Oktober/2021 07.30 17.00
13. Rabu, 13/Oktober/2021 07.39 17.00
14. Kamis, 14/Oktober/2021 07.35 17.30
15. Jum’at, 15/Oktober/2021 07.45 20.15
16. Sabtu, 16/Oktober/2021 09.00 10.30
17. Minggu,17/Oktober/2021 LIBUR
18. Senin, 18/Oktober/2021 07.30 18.30
19. Selasa,19/Oktober/2021 07.35 17.00
20. Rabu, 20/Oktober/2021 07.15 17.00
21. Kamis, 21/Oktober/2021 07.30 17.05
22. Jum’at, 22/Oktober/2021 07.45 18.30
24. Minggu, 08.06 16.00

24/Oktober/2021
25. Senin, 25/Oktober/2021 08.30 17.00
26. Selasa, 26/Oktober/2021 07.45 17.00
27. Rabu, 27/Oktober/2021 07.30 17.00
28. Kamis, 28/Oktober/2021 07.35 17.15
29. Jum’at, 29/Oktober/2021 07.45 20.10
31. Minggu, LIBUR

81
31/Oktober/2021



Kelas : XI MM-1 / 11821/399.067
Bulan : NOVEMBER
Jam Paraf Jam Paraf

1. Senin, 01/November/2021 07.30 17.00
2. Selasa, 02/November/2021 07.35 17.00
3. Rabu, 03/November/2021 07.40 17.00
4. Kamis, 04/November/2021 07.45 17.00
5. Jum’at,05/November/2021 07.45 17.00
6. Sabtu, 06/November/2021 LIBUR
82
7. Minggu,07/November/2021 LIBUR
8. Senin, 08/November/2021 07.45 18.10
9. Selasa, 09/November/2021 07.35 17.00
10. Rabu, 10/November/2021 07.45 18.00
11. Kamis, 11/November/2021 08.00 17.00
12. Jum’at, 12/November/2021 08.00 17.00
5. Senin, 15/November/2021 07.30 18.30
16. Selasa, 16/November/2021 08.00 17.00
17. Rabu, 17/November/2021 07.50 17.30
18. Kamis, 18/November/2021 07.30 19.00
19. Jum’at,19/November/2021 08.00 17.00
22. Senin, 22/November/2021 07.32 18.00
23. Selasa, 23/November/2021 08.00 17.00
24. Rabu, 24/November/2021 07.45 17.30
25. Kamis, 25/November/2021 SAKIT
26. Jum’at/26/November/2021 08.00 17.00
29. Senin, 29/November/2021 UAS
30. Selasa, 30/November/2021 UAS
83


Kelas : XI MM-1 / 11821/399.067
Bulan : DESEMBER
Jam Paraf Jam Paraf

1. Rabu, 01/Desember/2021 UAS
2. Kamis, 02/Desember/2021 UAS
3. Jum’at, 03/Desember/2021 UAS
4. Sabtu, 04/Desember/2021 LIBUR
5. Minggu,05/Desember/
LIBUR
2021
84
6. Senin, 06/Desember/2021 UAS
7. Selasa, 07/Desember/2021 07.00 17.45
8. Rabu, 08/Desember/2021 07.00 17.00
9. Kamis, 09/Desember/2021 07.00 17.00
10. Jum’at,10/Desember/2021 07.00 17.00
LIBUR
2021
13. Senin, 13/Desember/2021 07.00 17.00
14. Selasa,14/Desember/2021 07.00 18.10
15. Rabu, 15/Desember/2021 07.00 17.00
16. Kamis,16/Desember/2021 07.00 18.00
17. Jum’at,17/Desember/2021 07.00 17.00
LIBUR
2021
20. Senin,20/Desember/2021 07.00 17.00
21. Selasa,21/Desember/2021 07.00 17.00
22. Rabu, 22/Desember/2021 07.00 18.10
23. Kamis,23/Desember/2021 07.00 17.00
24. Jum’at,24/Desember/2021 07.00 18.00
LIBUR
2021
27. Senin, 27 Desember 2021 07.00 17.00
28. Selasa, 28 Desember 2021 07.00 17.00
85
29. Rabu, 29 Desember 2021 07.00 18.10
30. Kamis, 30 Desember 2021 07.00 17.00
31. Jum’at, 31 Desember 2021 07.00 22.30



Kelas : XI MM-1 / 11821/399.067
Bulan : JANUARI
Jam Paraf Jam Paraf

1. Sabtu, 01/Januari/2022 LIBUR
2. Minggu,02/Januari/2022 LIBUR
3. Senin, 03/Januari/2022 07.39 18.50
4. Selasa, 04/Januari/2022 07.52 18.43
86
5. Rabu, 05/Januari/2022 07.06 18.33
6. Kamis, 06/Januari/2022 07.38 18.30
7. Jum’at, 07/Januari/2022 07.14 17.00
10. Senin, 10/Januari/2022 07.25 17.25
11. Selasa, 11/Januari/2022 07.00 17.00
12. Rabu, 12/Januari/2022 07.05 17.15
13. Kamis, 13/Januari/2022 07.30 18.05
14. Jum’at, 14/Januari/2022 07.15 17.25
16. Minggu, 16/Januari/2022 LIBUR
17. Senin, 17/Januari/2022 07.30 17.00
18. Sealsa, 18/Januari/2022 07.45 17.15
19. Rabu, 19/Januari/2022 07.25 17.00
20. Kamis, 20/Januari/2022 07.29 17.15
21. Jum’at, 21/Januari/2022 07.10 17.15
24. Senin, 24/Januari/2022 07.15 17.00
25. Selasa, 25/Januari/2022 07.20 17.00
26. Rabu, 26/Januari/2022 07.25 17.00
27. Kamis, 27/Januari/2022 07.35 17.30
28. Jum’at, 28/Januari/2022 07.39 17.29
87
30. Minggu, 30/Januari/2022 LIBUR
31. Senin, 31/Januari/2022 07.50 17.00



Kelas : XI MM-1 / 11821/399.067
Bulan : FEBRUARI
Jam Paraf Jam Paraf

1. Selasa, 01/Februari/2022 08.30 15.25
2. Rabu, 02/Februari/2022 09.51 17.00
3. Kamis,03/Februari/2022 07.30 17.39
4. Jum’at,04/Februari/2022 07.45 17.00
88
5. Sabtu, 05/Februari/2022 LIBUR

ELMI DAIN FITRI ANGGRAENI

DOKUMENTASI FOTO KEGIATAN PKL DI

Mendesign Flyer Mendesign Banner Perpisahan Pak Anom

(General Manager)
89
Input Data Social Media Report Cek berkas BEO & GEO
Shooting Live BWPH with Prima Radio Surabaya
90
Cek, Like, Comment Hastag Instagram
Best Western Papilio Hotel Surabaya
Input data BEO, GEO, Amandement
91
HASIL DARI KEGIATAN PKL DI
92
93
94
SOCMED GREETING
95
FLYER SIAP CETAK
96
FEED INSTAGRAM
97

Laporan PKL Jasmine Best Western Papilio Hotel

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Laporan PKL Jasmine Best Western Papilio Hotel

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

LAPORAN

PRAKTIK KERJA LAPANGAN

SMK YPM 3 TAMAN SIDOARJO

Nama : Aliffiya Putri Jasmine Rahardjanto

Pembimbing Sekolah, Pembimbing DU/DI,

Dra. Wiwik Indarti Elmi Dian Fitri Anggraeni

Drs. H. HASYIM ASHARI, MM.

Sidoarjo, 25 Februari 2022

Halaman Judul .................................................................................................................... i

BAB I JURNAL HARIAN ............................................................................................ 1

BAB III KESIMPULAN DAN SARAN

Nama DU/DI/ Instansi : Best Western Papilio Hotel Surabaya

Alamat DU/DI/ Instansi : JL. Ahmad Yani No.176-178 Gayungan,

Kec. Gayungan, Surabaya, Jawa Timur 60235.

Status DU/DI/Instansi : BUMN / BUMS

Nomor Telepon DU/DI/Instansi : +62 31 9904 3000

Website DU/DI/Instansi : bwpapiliohotel.com

Nama Pimpinan/direktur : Bapak Choirul Anam, A.Md. Par.

Nama Pembimbing DU/DI/Instansi : Elmi Dian Fitri Anggraeni

Sektor DU/DI/ Instansi : Pariwisata

Nama : Aliffiya Putri Jasmine Rahardjanto

Nomor Induk Siswa : 11821/ 399.067

Tempat/Tanggal Lahir : Kediri, 28 Juli 2005

Nama Sekolah : SMK YPM 3 TAMAN

Kompetensi Keahlian : Multimedia

Siswa di Sekolah : SMK YPM 3 TAMAN

Alamat Rumah Siswa : JL. Diponegoro Gg. Damai 1 RT.06 RW.02,

Medaeng, Waru, Sidoarjo.

No. Handphone : 082266617481

Pembimbing Siswa di Sekolah : Dra. Wiwik Indarti

SURABAYA, 30 MARET 2022

ALIFFIYA PUTRI JASMINE .R.

DI BEST WESTERN PAPILIO HOTEL SURABAYA

 Penyerahan Anak PSG.

 Cek, like & comment hastag instagram.

3. Rabu, 08.00-  Cek, like & comment hastag instagram

 Cek, like & comment hastag Instagram

 Cek, like & comment hastag instagram

 Cek, like & comment hastag Instagram

 Cek, like & comment hastag Instagram

11. Kamis, 08.00-  Cek, like & comment hastag Instagram

 Cek, like & comment hastag instagram

 Cek, like & comment hastag Instagram

SURABAYA, 21 FEBRUARI 2022

ELMI DIAN FITRI ANGGRAENI

DI BEST WESTERN PAPILIO HOTEL SURABAYA

 Cek, like dan comment hastag

2. Kamis, 08.00-  Cek, like dan comment hastag

 Cek, like dan comment hastag

 Cek, like dan comment hastag

13. Senin, 08.00-  Cek, like & comment hastag

 Cek, like & comment Hastag

15. Rabu, 08.00-  Mengisi Bisnis Slip.

 Pasang pembatas berkas LS

17. Jum’at 08.00-  Cek, like, comment hastag Instagram

 Cek, like & comment hastag

21. Selasa, 08.00-  Cek, like & comment hastag

 Cek, like & comment hastag

23. Kamis, 08.00-  Cek, like & comment hastag

 Mengisi Bisnis Slip.

26. Minggu, LIBUR

 Cek like & comment hastag

28. Selasa, 08.00-  Cek, like dan comment hastag

 Menyerahkan Leave Requesition