isi kandungan

1.0 marketing vs sales

teknik 1-2-3 go marketing

2.0 2.1 step 1: who

2.2 step 2: where
2.3 step 3: what

3.0 case study teknik

1-2-3 go marketing

Hak Cipta © 2017 oleh Malik Hairuddin

DARI MEJA PENULIS
Terima kasih kerana berminat untuk memiliki
E-book 1-2-3 Go Marketing ini.

Pada edisi E-book kali ini saya akan

berkongsi 3 perkara asas sebelum anda
memulakan aktiviti pemasaran untuk
perniagaan anda.

Saya harap pembaca e-book ini mendapat

manfaat dari apa yang akan saya
kongsikan.

Salam Ikhlas,

MalikHairuddin

Hak Cipta © 2017 oleh Malik Hairuddin

 ti ng
r ke
M a

al e s
s
Hak Cipta © 2017 oleh Malik Hairuddin
1.0 MARKETING VS SALES

GO THIS WAY

MARKETING SALES
1. Identify Lead 2. Close Lead

REORIENT, PLEASE.

Apa itu Marketing / Pemasaran ?

- Dalam bahasa mudah, pemasaran ialah 1 aktiviti untuk
menyampaikan mesej tentang masalah yang anda selesaikan.
- Penyampaian berlaku kepada siapa (who), dimana (where)
dan
apa (what) yang digunakan.
*akan diterangkan pada bab seterusnya.

Hak Cipta © 2017 oleh Malik Hairuddin

Apa itu Sales / Jualan ?
- Jualan ialah aktiviti untuk “menarik” duit pelanggan ke
pada kita.
- Jualan perlukan kemahiran ataupun taktik, manakala
pemasaran memerlukan strategi.

Mungkin anda masih kurang faham. Saya akan berikan contoh

dari pengalaman saya sendiri untuk anda.

Ianya secara am, jika untuk lebih detail saya perlukan satu lagi
e-book khas untuk menerangkan dengan lebih dalam.

Hak Cipta © 2017 oleh Malik Hairuddin

 Pengalaman di True Fitness

Saya pernah bekerja sebagai customer service officer di True

Fitness Gym cawangan Kuala Lumpur di Bangunan Kenanga.

Disitu saya lebih faham untuk membezakan antara pemasaran

dan jualan.

Saya berkawan dengan semua pekerja dibahagian jualan

kerana bilik kerja mereka dibelakang kaunter CSO.

Baik , begini ceritanya.

Pihak True Fitness akan melakukan aktiviti pemasaran bagi

menunjuk bahawa mereka wujud di sekitar cawangan mereka.

Antara aktiviti pemasaran yang mereka lakukan ialah :

1. Roll-Up banner di lobi lif.
2. Poster pada dinding bangunan.
3. Flyers
4. SMS Marketing
5. Referral Marketing
6. TeleMarketing – Panggilan telefon

Hak Cipta © 2017 oleh Malik Hairuddin

Semua aktiviti pemasaran ini membawa 1 mesej yang sama
untuk disampaikan kepada bakal pelanggan yang berpotensi.

Apa mesej yang disampaikan melalui semua aktiviti

pemasaran tersebut?

A ! U!
C U M G
NG
ER 2 M
P ahlian
I

Ke

Setelah pelanggan sudah setuju untuk mengambil keahlian

percuma itu tadi.

Barulah aktiviti jualan dijalankan oleh dua kumpulan jualan.

1 kumpulan dari kumpulan jualan Keahlian Kelab dan 1 lagi
kumpulan untuk Personal Trainer.

Setelah itu baru saya faham yang Jualan dan Pemasaran

adalah 2 perkara yang berbeza.

“ Nampak sama tapi bukan dia “ – Zizan :D

Hak Cipta © 2017 oleh Malik Hairuddin

 2

1 3
GO
m a r k e t i n g
$

Hak Cipta © 2017 oleh Malik Hairuddin

2.0 1-2-3 GO MARKETING

GO
1-2 -3

Sangat penting untuk kita mengenalpasti dulu asas sebelum

menekan butang “GO”.

Bagi mengelakkan anda “terhantuk” dinding akibat terburu-buru

menjalankan aktiviti pemasaran.

Saya sediakan sedikit panduan yang ringkas, padat dan mudah

diaplikasi.

Hak Cipta © 2017 oleh Malik Hairuddin

 2.1 WHO?

WHO

?
?

siapa?
Siapa pelanggan anda atau lebih dikenali dengan customer avatar.

Anda akan kenal pelanggan anda apabila anda tahu masalah apa
yang anda selesaikan atau pada siapa anda akan memberi nilai
dari servis atau produk anda.

Anda akan lebih jelas pada bab seterusnya, saya akan berikan
contoh tentang langkah-langkah ini.

Hak Cipta © 2017 oleh Malik Hairuddin

 Ada beberapa faktor penting dalam menentukan siapa :

SIAPA

Jantina

Umur

Status Perkahwinan

Pekerjaan

Gaji

Hobi

Minat

Masalah yang dihadapi

Harapan

GO
*dan banyak lagi bergantung kepada servis atau produk
yang di berikan.

Hak Cipta © 2017 oleh Malik Hairuddin

 2.2 WHERE?

where
Bila anda sudah kenal kepada siapa anda hendak pasarkan.

Anda Wajib tahu mereka ada dimana.

Saya beri perumpamaan, anda mahu memancing ikan keli. Tak

mungkin anda pergi ke laut yang airnya masin.

Sudah tentu anda tak jumpa ikan keli. Kalau ada, anda tolong beri
tahu saya. :D

Jadi, anda harus kenalpasti dimana mereka berada.

Hak Cipta © 2017 oleh Malik Hairuddin

2.3 WHAT?

WHAT

Anda sudah tahu siapa pelanggan anda, dimana mereka

berada dan sekarang tiba masa anda memilih.

Memilih Apakah? alat pemasaran yang sesuai untuk

digunakan bagi menyampaikan mesej pemasaran anda.

Marketing Tools yang mana yang boleh sampai pada siapa

pelanggan anda dan dimana mereka berada.

Hak Cipta © 2017 oleh Malik Hairuddin

 Case Study Teknik
1-2-3 Go Marketing
Hak Cipta © 2017 oleh Malik Hairuddin
3.0 CASE STUDY 1-2-3 GO MARKETING

Dari strategi pemasaran Milo ini kita akan kenal pasti

bagaimana mereka menyampaikan mesej pemasaran
mereka.

Mungkin selepas ini anda sendiri akan lebih peka

dengan semua iklan. *hehe

Mari mulakan ~~

Hak Cipta © 2017 oleh Malik Hairuddin

Cuba perhatikan iklan Milo. Siapakah watak utama
mereka ?

Apakah adegan iklan mereka ?

Watak utama didalam iklan TV ataupun cetak mesti

ada kanak-kanak yang bersukan, memerlukan tenaga,
menjadi juara.

Adegan mereka ibu mereka yang bancuh Milo untuk

anak-anak mereka. Selain itu,selepas minum Milo
akan dapat tenaga dan jadi juara.

Hak Cipta © 2017 oleh Malik Hairuddin

Dari itu sahaja kita sudah dapat lihat pada siapa
mereka pasarkan produk mereka.

Mereka menyampaikan mesej bahawa Milo ini untuk

kanak-kanak dan remaja bagi mendapatkan tenaga.
Dengan harapan menjadi juara.

Hak Cipta © 2017 oleh Malik Hairuddin

Pada siapa mereka jual ?

Yang pertama, Ibu. Ibu yang akan membeli untuk

anak-anak mereka.

Situasi akan berlaku bila anak-anak ada sukan atau

tak sarapan pada waktu pagi.

Si ibu akan berikan Milo sebagai sumber tenaga untuk

anak mereka seperti mana yang mereka lihat didalam
iklan.

Hak Cipta © 2017 oleh Malik Hairuddin

Adakah anda sedar ?

Yang kedua, kanak-kanak itu sendiri adalah sasaran

produk Milo.

Situasi sama berlaku, mereka sendiri akan membeli Milo

apabila mereka memerlukan tenaga kerana harapan
yang disampaikan oleh Milo melalui iklan mereka.

Setuju ?

Hak Cipta © 2017 oleh Malik Hairuddin

Sekarang kita pergi ke langkah seterusnya iaitu
DIMANA? mereka iaitu ibu , kanak-kanak dan remaja itu
berada.

Kebanyakan ibu ada dirumah , dijalan raya dan ditempat

kerja.

Kanak-kanak dan remaja ada disekolah, dirumah, dan

dijalan raya.

Ada lebih dari itu, tapi saya ambil itu sahaja.

% BU Y
BU Y
BUY

Hak Cipta © 2017 oleh Malik Hairuddin

Mari kita lihat kesinambungan seterusnya,
marketing tools apakah yang digunakan
untuk menyampai mesej pemasaran
kepada mereka ?

1. Iklan televisyen : Iklan TV boleh sampi

kepada pelanggan mereka yang berada
dirumah. Betul ?

2. Iklan Surat Khabar : Ibu yang berada

dirumah cenderung untuk membaca surat
khabar dirumah.

3. Iklan billboard : Alat pemasaran dapat

menyampaikan mesej pemasaran dijalan
raya.

4. Minuman Percuma : Milo akan pergi ke

sekolah-sekolah untuk memberi minuman
percuma dengan tujuan supaya mereka
dapat rasa keenakan rasa Milo.

Hak Cipta © 2017 oleh Malik Hairuddin

Mungkin anda kata mereka mempunyai dana yang
besar untuk semua jenis pemasaran yang mereka
lakukan.

Lebih dari 400 alat pemasaran yang ada di dunia yang

boleh andagunakan yang sesuai dengan status
kewangan bisnes anda.

Hak Cipta © 2017 oleh Malik Hairuddin

Kesimpulannya ialah setelah anda memahami teknik ini,
anda hendaklah mengkaji setiap tahap tersebut dengan
lebih terperinci.

Langkah 1 :
Anda harus kenal pasti siapakah target pelanggan yang
anda ingin sasarkan dalam aktiviti pemasaran anda.

Apa yang mereka mahu dari anda dan masalah apa

yang anda boleh selesaikan untuk mereka.

Lahirkan harapan untuk mereka ketika mereka menerima

mesej pemasaran dari anda.

Contohnya begini :

“Oh, kalau aku minum Milo ni nanti aku akan dapat

tenaga”

“Aku tak sarapan tadi, aku nak minum “Milo”lah taku

nanti tak ada tenaga”

Hak Cipta © 2017 oleh Malik Hairuddin

Langkah 2 :

Setelah anda betul tahu siapa anda nak target, anda

harus kaji dimana mereka ini berada.

Mereka mungkin berada dimana-mana. Apa yang anda

harus ingat ialah anda harus pilih peratus yang paling
tinggi.

Contoh : Ibu-ibu mungkin berada di di gelanggang futsal,

tapi berapa peratus berbanding ibu-ibu yang berada di
jalan raya dan di rumah ?

Pilih yang terbaik lebih menjimatkan berbanding memilih

semua.

Hak Cipta © 2017 oleh Malik Hairuddin

Langkah 3 :

Marketing Tools ialah pukat untuk anda mendapatkan

hasil tangkapan.

Faktor yang dipilih untuk menentukan alat pemasaran :

1. Sesuai untuk sampai kepada siapa target pelanggan.

Alat pemasaran jenis apa yang sesuai untuk kanak-kanak
dan remaja ?

2. Sesuai untuk menembusi dimana pelanggan anda

berada. Jika pelanggan anda 80% ada di Facebook apa
alat yang sesuai ? Anda fikirkan.

3. Tahap penyebaran
Yang mana satu lebih tinggi tahap penyebaran antara
iklan di TV atau iklan di majalah ?

Hak Cipta © 2017 oleh Malik Hairuddin

 CARD
0002 0003 0004 0005

0002 0003 0004

PAY

4. Kos yang paling rendah

Bukan bermaksud anda harus pilih yang murah sahaja,
tetapi pilih yang paling tinggi tahap sebaran dengan kos
paling rendah.

5. Tujuan pemasaran
Setiap pemasaran ada tujuan tersendiri antaranya untuk
brand awareness, sales conversion atau lain-lain.

- TAMAT -

Hak Cipta © 2017 oleh Malik Hairuddin

 WHAT NEXT?
Apa yang anda harus lakukan ialah, anda WAJIB KONGSI E-Book ini
dengan kawan-kawan anda.

Anda hanya perlu copy & paste skrip dibawah ini dan post di wall
anda. Itu sahaja bayaran untuk e-book ini.

[ E-BOOK PERCUMA – “E-Book 1-2-3 Go Marketing” ]

Bagaimana membina strategi pemasaran dengan hanya 3

langkah mudah.

Apakah 5 faktor untuk memilih alat pemasaran yang

berkesan.

Bagaimana membongkar rahsia strategi pemasaran syarikat

gergasi di Malaysia.

Dapatkan sekarang disini, komen “saya nak” dibawah.

*Anda berikan e-book ini secara PERCUMA kepada orang yang komen
dengan memberikan link ini : www.thepresident.my/123go
p/s : sebar-sebarkan ilmu yang sedikit ini supaya anda mendapat lebih
banyak ilmu di masa akan datang.

“ More you give, more you will get back”

Hak Cipta © 2017 oleh Malik Hairuddin