TUGAS 1 MANAJEMEN PERUBAHAN

1. Tencent sebenarnya sudah berdiri sejak 1998 dengan fokus di bidang internet berupa
forum chat online dan platform video game paling modern dari China. Pada 2005 setelah
melempar saham perdana ke publik, Tenjet memiliki visi baru dengan menyediakan
konten gaya hidup online. Strategi tersebut sukses sehingga memicu Tencent
bertransformasi lagi dengan misi meningkatkan kualitas hidup manusia lewat inovasi
digital. Tahun 2012 Tencent berinventasi lebih besar pada sektor lain seperti edukasi dan
hiburan hingga kendaraan otomatis.Tencent melebarkan sayap lagi dengan menyediakan
platform ride sharing, fintech, dan industri internet yang kesemuanya menyumbang
pemasukan hingga 25% dari total profit. Lewat lini Tencent Education, perusahaan juga
mengembangkan konten edukasi untuk pelajar, sekolah, dan manajemen.Dengan semua
pemasukan yang didapat, Tencent menjadi perusahaan Asia pertama yang melewati nilai
kapitalisasi USD 500 milyar. Pada 2019, Tencent memperbarui visinya lagi sebagi respon
global dalam melawan dominasi teknologi dalam kehidupan sehari-hari.
 2. Lewin membuat model tiga tahap perubahan yaitu unprising movement atau change dan
refreshing.
 pada tahap unfrezing pola perilaku pada kondisi yang sekarang berlangsung
diguncang sehingga orang merasa kurang nyaman sebagai upaya awal untuk
mengelola resistensi terhadap perubahan. proses perubahan lebih ditunjukkan
untuk mengatasi terjadinya resistensi terhadap perubahan yang secara
keseluruhan dilakukan dengan membuka kelemahan dari sistem yang sedang
digunakan.
 pada tahap movement atau chance, meliputi proses perubahan sesungguhnya Di
mana organisasi akan bergerak dari kondisi sekarang ke kondisi yang diharapkan.
 pada tahap refreshing dilakukan stabilitasi dan institusionalisasi perubahan
dengan cara membangun sistem yang memungkinkan pola perilaku yang baru
relatif aman atau tidak mudah goyah terhadap perubahan-perubahan lebih lanjut
jika perubahan tersebut memang dianggap perlu. beberapa kegiatan atau investasi
yang termasuk pada tahap ini misalnya desain ulang sistem rekrutmen karyawan.
3. Menurut kotter dan schalsinger, metode untuk mengatasi resistensi karyawan meliputi :
 pendidikan dan komunikasi,
 partisipasi dan perlibatan,
 fasilitas dan dukungan,
 negosiasi dan kesepakatan,
 manipulasi dan kooptasi,
 ancaman eksplisit maupun implisit
4. Menurut Bruke 2002 ada 5 cara agar model organisasi bisa digunakan yaitu:
a. membuat situasi yang sangat kompleks di mana ratusan atau ribuan kejadian berbeda,
lebih manajer manageable dengan cara mengurangi situasi yang kompleks tersebut
menjadi sejumlah kategori yang lebih mudah dipahami.
b. membantu mengidentifikasi kegiatan-kegiatan organisasi atau properti organisasi
yang betul-betul membutuhkan perhatian.
c. menyoroti kesaling keterkaitan berbagai macam properti organisasi seperti antara
strategi dan struktur organisasi.
d. Menggunakan bahasa yang sama ketika mendiskusikan karakteristik organisasi.
e. Menyediakan pedoman tentang urutan tindakan yang harus diambil dalam situasi
perubahan.

NAMA : WAHYU HERIANTO

NIM : 042005638