Model ini diperkenalkan oleh Harlan D. Platt (1998) yang sangat kental dengan akuntansi
dan hukum. Platt membedakan strategi perubahan ke dalam tiga kelompok, yaitu:
transformasi korporat, turnaround, dan manajemen krisis. Ketiga strategi tersebut dijalankan
menurut kondisi yang berbeda-beda pada keadaan perusahaan yang sedang menurun.
Model Adkar
ADKAR Model adalah salah satu change management tool yang mudah dipahami, mudah
diterapkan dan sangat efektif bagi team pengelola perubahan dan change agent. Model ini
dapat menjawab beberapa pertanyaan mendasar dalam proses perubahan seperti:
Mengapa komunikasi sangat penting dalam proses perubahan?
Mengapa karyawan mempunyai resistensi yang tinggi terhadap perubahan?
Mengapa para pimpinan harus aktif dan secara terang-terangan mendukung perubahan
yang sedang dilakukan?
Bagaimana caranya menemukan hambatan dalam perubahan dan mengatasi resistensi
yang terjadi?
Mengapa supervisor lini harus aktif melakukan coaching selama proses perubahan?
D: Desire, keinginan yang kuat untuk berpatisipasi dan mendukung proses perubahan.
Dalam perubahan yang dilakukan, umumnya karyawan akan terbagi menjadi 3 kelompok:
A: Mendukung dan terbuka terhadap perubahan. Manajemen dapat mengandalkan
kelompok ini sebagai change agent perubahan.
B: Antara mendukung dan tidak. Tergantung bagaimana manajemen mengelola perubahan
yang dilakukan
C: Tidak mendukung. Mereka umumnya akan pindah ke tempat lain atau minta pensiun dini.
Berhati-hatilah dengan kelompok ini.
Karena itu, sangat diperlukan kemampuan untuk melihat faktor-faktor apa saja yang bisa
menjadi pendorong untuk meningkatkan partisipasi karyawan dalam perubahan. Misalnya:
(-)Ketakutan akan kehilangan perkerjaan
(-)Ketidaknyamanan baru yang timbul
(+)Peningkatan karir
(+)Insentif & kompensasi yang meningkat
(+)Kepercayaan yang lebih besar
(+)Harapan yang lebih baik
ADKAR model
A: Ability, kemampuan untuk menerapkan keahlian dan perilaku yang diperlukan dalam
perubahan.
Kemampuan /ability adalah komponen ke empat dari ADKAR model. Ini merepresentasikan
seberapa mahir seseorang dapat menerapkan kemampuan yang diperlukan dan bertindak
dengan kemampuannya itu dalam proses perubahan. Karena bsia jadi, perubahan yang
dilakukan akan menuntut perubahan cara melakukan sesuatu dalam hal:
1. Mengembangkan hal baru atau menggunakan kemampuan fisik yang berbeda.
2. Melakukan pekerjaan secara berbeda dan menerapkan cara bekerja yang baru.
3. Cara interaksi yang berbeda dengan kolega, pelanggan dan suplier.
a. Input Semua perubahan organisasi harus konsisten dengan misi, visi dan rencana
strategis yang dihasilkannya. Suatu pernyataan misi mencerminkan “alasan” mengapa suatu
organisasi itu ada. Visi didefinisikan sebagai tujuan jangka panjang yang “menggambarkan”
inginmenjadi apa organisasi tersebut. Mempertimbangkan perbedaan antara visi dan misi
organisasi mempengaruhi perubahan organisasi. Misi hanya mendefinisikan tujuan dari
keseluruhan organisasi terkadang tidak selalu mengimplementasikan sesuatu mengenai
perubahan. Sementara pernyataan visi menunjukkan cara, perencanaan strategis terdiri
atas rincian yang diperlukan untuk perubahan organisasi.
c. Elemen – elemen target dari perubahan elemen – elemen target dari perubahan
mencerminkan komponen – komponen organisasi yang dapat diubah, perubahan dapat
diarahkan pada penyesuaian kembali pengaturan organisasi, faktor sosial, metode, tujuan,
dan karyawan. Pilihan tersebut didasarkan pada strategi yang dikejar atau masalah yang
sedang dihadapi organisasi
d. Output output mencerminkan hasil akhir yang diinginkan dari perubahan. Hasil akhir
harus konsisten dengan rencana strategis organissasi. Usaha perubahan adalah lebih rumit
dan lebih sulit untuk dikelola ketika ditargetkan ke tingkat level organisasi. Hal ini terjadi
karena perubahan pada tingkat organisasi kemugkinan besar mempengaruhi banyak
elemen yang ditargetkan dari perubahan yang ditunjukkan di model tersebut.
Sumber
http://kerozzi.blogspot.com/2013/09/model-perubahan-organisasi-dan-managemen-
stres.html
https://www.academia.edu/29854092/PERUBAHAN_DAN_PENGEMBANGAN_ORGANISA
SI.docx
http://quickstart-indonesia.com/adkar-model/
http://meidymeidot.blogspot.com/2013/10/manajemen-perubahan.html