BUKU JAWABAN TUGAS MATA KULIAH

TUGAS 3

Nama Mahasiswa : ………………………………………………………………………………………..

Nomor Induk Mahasiswa/ NIM : ………………………………………………………………………………………..

Kode/Nama Mata Kuliah : ………………………………………………………………………………………..

Kode/Nama UPBJJ : ………………………………………………………………………………………..

Masa Ujian : 2020/21.2 (2022.1)

KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN

UNIVERSITAS TERBUKA
1. Hal-hal yang diperlukan dalam rapat bisnis yaitu :
a. Menentukan siapa yang harus hadir dalam rapat tersebut,
b. Memastikan orang yang harus hadir dalam rapat bisa datang dan berpartisipasi dalam rapat,
c. Menyusun agenda dan menangani pendokumentasiannya,
d. Mempersiapkan bahan dan perlengkapan yang diperlukan dalam penyelenggaraan rapat,
seperti materi presentasi, ruang untuk rapat, perlengkapan presentasi dan biasanya
konsumsi rapat.
2. Keterampilan yang diperlukan dalam bernegosiasi dalam bisnis adalah
1. Persiapan, ini merupakan dasar dari proses negosiasi, dengan mempersiapkan diri orang
akan memiliki rasa percaya diri. Dalam persiapan ini, hal-hal yang dilakukan adalah:
a. Menetapkan tujuan yang terukur;
b. Kesiapan mentak
2. Pembukaan. Ini merupakan proses yang sulit. Namun rasa percaya diri, ketenangan dan
kejelasan tujuan akan membanyu, dalam tahap ini kita perlu memiliki tiga sikap yakni;
a. Menyenangkan (pleasant),
b. Tegas (assertive),
c. Teguh (firm).
3. Tahapan awal negosiasi. Tahapan dalam memulai negosiasi mencakup;
a. Jangan memegang apapun saat memasuki ruangan negosiasi;
b. Ulurkan tangan untuk berjabat tangan;
c. Jabat tangan dengan tegas dan singkat;
d. Berikan senyum dan katakan sesuatu yang tepat untuk mengawali pembicaraan
4. Pembicaraan awal, yang meliputi berupa upaya membangun kesaman landasan (commomn
ground).
5. Proses negosiasi. Dalam proses ini, langkah-langkah yang perlu diperhatikan:
1. Menunggu saat yang tepat untuk memulau pembicaran pokok negosiasi;
2. Menyampaikan pokok-pokok keinginan atau tuntutan dengan jelas;
3. Menekankan keinginan untuk mencapai kesepkatan;
4. Menyediakan ruangan untuk melakukan manuver atau tawa-menawar dalam negosiasi
dan tak hanya menyediakan pilihanya atau tidak;
5. Menyatakan bahwa “jika anda memberi mi pada kita, maka kita akan memberi itu pada
mereka artinya dinyatakan dengan jelas apa yang di inginkan dan kompensasi apa yang
akan mereka terima;
6. Mendengarkan secara efektif.