Perhatikan kasus
Joko ingin memulai sebuah bisnis penjualan suku cadang mobil, suku cadang yang akan dijual
meliputi suku cadang asli sehingga suku cadang alternatif dengan harga yang lebih murah. Joko
ingin memulai bisnis penjualan dari daerah tempat tinggalnya hingga dapat menjangkau daerah-
daerah lain disekitarnya. Joko berpendapat bahwa saat ini masih sedikit org menjual suku cadang
mobil yang lengkap di daerah tempat tinggalnya. Joko akan mengambil keuntungan lebih sefikit
daripada penjual lain agar harganya dapat bersaing sehingga konsumen tertarik untuk
membelinya.
Bagaimana cara penyusunan strategi pemasaran berdasarkan kasus diatas?
3. Kualitas Pelayanan
Pelayanan yang Anda berikan kepada konsumen haruslah yang terbaik. Jagalah selalu
kebersihan dan kerapian bengkel Anda supaya pelanggan tetap nyaman. Anda juga sebaiknya
membangun komunikasi yang baik dengan para pelanggan. Sikap yang ramah juga menjadi
kunci agar pelanggan tidak berpindah ke bengkel lain.
4. Strategi Promosi
Sebuah usaha dapat dikenal masyarakat secara luas apabila memiliki strategi promosi
yang tepat. Cobalah untuk menjalin kerja sama dengan perusahaan.