MAKALAH

LITERASI DIGITAL

MENANGANI MASALAH UMUM DALAM PENGGUNAAN

KOMPUTER

Oleh:

KRIS FANINDYAH NIM: 2206113488

M.HAEKAL NIM: 2206113498
WAHYU SATRIO NUGROHO NIM: 2206113494

PROGRAM STUDI TEKNOLOGI HASIL PERTANIAN

FAKULTAS PERTANIAN
UNIVERSITAS RIAU
2022
 KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis ucapkan kepada Tuhan Yang Maha Esa karena atas berkatnya
penulis dapat menyelesaikan Makalah Literasi Digital ini dengan judul “Menangani Masalah
Umum Dalam Penggunaan Komputer” sehingga memberi kesempatan penulis dalam
menyelesaikan Makalah Literasi Digital ini. Makalah ini disusun untuk memenuhi tugas yang di
amanah kan kepada penulis. Melalui makalah ini, wawasan pembaca dan penulis diharapkan
bertambah mengenai masalah masalah umum dalam penggunaan computer serta mengatasi
masalah tersebut.
Makalah ini merupakan hasil yang diperoleh setelah melewati berbagai proses dan
dengan dukungan dari berbagai pihak baik secara langsung maupun tidak langsung. Dukungan
tersebut sangat berarti bagi penulis. Oleh sebab itu, penulis ingin mengucapkan terima kasih
kepada :
1. Allah SWT yang mana berkat rahmat nya penulis diberikan kesempatan dan kemampuan
untuk menyelesaikan tugas Makalah Literasi Digital ini
2. Ibu Noor Ell Goldameir,S.S,.M.Si selaku dosen mata kuliah Literasi Digital yang telah
memberikan masukan serta arahan kepada penulis untuk menyelesaikan tugas makalah ini.
3. Teman-teman seperjuangan program studi Teknologi Hasil Pertanian, semoga kita sukses
dimanapun kita berada dan semua pihak yang telah banyak membantu saya dalam
melaksanakan kerja praktik.

Penulis menyadari bahwa makalah ini masih banyak kekurangan, oleh karena itu penulis
mengharapkan kritik dan saran dari semua pihak yang bersifat membangun untuk
penyempurnaan dari makalah ini. Penulis berharap Makalah Literasi Digital ini dapat menjadi
kontribusi yang berarti, baik informasi maupun wawasan kepada semua pembaca. Penulis juga
meminta maaf jika masih banyak kekurangan atau kesalahan dalam penulisan makalah ini.

Pekanbaru , 19 Agustus 2022

i
 Penulis
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR....................................................................................................................i

DAFTAR ISI..................................................................................................................................ii

DAFTAR GAMBAR....................................................................................................................iii

BAB I PENDAHULUAN.............................................................................................................1

1.1. Latar belakang...................................................................................................................1

1.2. Tujuan...............................................................................................................................2
1.3. Manfaat.............................................................................................................................2
1.4. Rumusan Masalah.............................................................................................................2
BAB II PEMBAHASAN...............................................................................................................3

2.1. Layar Biru (Blue Screen)..................................................................................................3

2.2. Missing DLL Files atau DLL Error..................................................................................4
2.3. Komputer Berjalan Lambat...............................................................................................5
2.4. Malware............................................................................................................................6
2.5. Isu Koneksi atau Internet..................................................................................................8
2.6. Hard Drive Failure............................................................................................................9
2.7. Layar Beku/Freeze..........................................................................................................10
2.8. Bunyi Aneh.....................................................................................................................11
2.9. Overheating.....................................................................................................................12
2.10. Aplikasi Tidak Ter-Install...........................................................................................13
2.11. Hard Disk Bad Sector..................................................................................................14
2.12. Komputer Reboot Dan Mati Sendiri...........................................................................15
2.13. Komputer Mati Total...................................................................................................15
2.14. Komputer Hang..........................................................................................................16
2.15. Suara Tidak Keluar......................................................................................................17
BAB III PENUTUP.....................................................................................................................19

3. 1 Kesimpulan.....................................................................................................................19
3. 2 Saran................................................................................................................................19
DAFTAR PUSTAKA...................................................................................................................20

ii
iii
 DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1. Blue screen..............................................................................................................................3

Gambar 2.2. Missing DLL Files atau DLL Error.........................................................................................4

Gambar 2.3. komputer berjalan lambat........................................................................................................5

Gambar 2.4. Malware..................................................................................................................................6

Gambar 2.5. Isu koneksi atau intenet...........................................................................................................8

Gambar 2.6. Hard Drive Failure..................................................................................................................9

Gambar 2.7. layar beku/freeze...................................................................................................................10

Gambar 2.8. bunyi aneh.............................................................................................................................11

Gambar 2.9. overheating...........................................................................................................................12

Gambar 2.10. Aplikasi tidak ter-install......................................................................................................13

Gambar 2.11. Hard disk bad sector............................................................................................................14

Gambar 2.12. komputer reboot dan mati sendiri........................................................................................15

Gambar 2.14. komputer hang....................................................................................................................16

Gambar 2.15. suara tidak keluar................................................................................................................17

iv
 BAB I
PENDAHULUAN
1.1. Latar belakang
Indonesia sedang menuju ke era Society 5.0 yang mana konsep society 5.0 ini
meupakan konsep yang digagas oleh negara Jepang. Konsep ini memungkinkan kita
menggunakan ilmu pengetahuan yang berbasis modern(AI,Robot,Iot)untuk kebutuhan
manusia dengan tujuan agar manusia dapat hidup dengan nyaman. Society 5.0 diresmikan
2 tahun lalu,papa 21 Januari 2019 dan sebagai resolusi atas resolusi industri 4.0. Dalam
society 5.0 komponen utamanya adalah manusia yang mampu menciptakan nilai baru
melalui perkembangan teknologi. Maka dari itu, jika Indonesia ingin mencapai era
Society 5.0, SDM di Indonesia di paksa untuk mampu menggunakan Teknologi. Tetapi,
berdasarkan data yang didapat dari Kominfo, baru 20% masyarakat Indonesia yang
paham akan penggunaan Internet. Berarti masih ada 80% masyarakat Indonesia yang
masih belum “Melek” akan Teknologi. Dikarenakan besarnya persentase masyarakat
Indonesia yang masih belum faham akan Teknologi(Komputer), maka jika suatu saat
mereka mengalami masalah masalah dalam penggunaan komputer, mereka akan
mengalami kesulitan untuk menanganinya.
Komputer atau PC adalah alat yang dipakai untuk mengolah data menurut
prosedur yang telah dirumuskan. Kata komputer pada awalnya dipergunakan untuk
menggambarkan orang yang pekerjaannya melakukan perhitungan Aritmetika, dengan
atau tanpa alat bantu, tetapi arti kata ini kemudian dipindahkan kepada mesin itu sendiri.
Komputer terdapat beberapa bagian. Ada 2 bagian besar yaitu perangkat keras yang
meliputi CPU, RAM, HDD, SSD, PSU, motherboard, monitor, keyboard, mouse. Ada
juga perangkat lunak yaitu OS, Linux, Windows. Pada penggunaanya terkadang
komputer mengalami permasalahan yang membuat kinerja komputer tidak berjalan
optimal. Gangguan tersebut sering disebakan oleh persoalan hardware dalam CPU dan
Persoalan-persoalan hardware bagi pengguna komputer pemula akan dianggap sebagai
kerusakan komputer secara keseluruhan, dan kemudian langsung menyerahkan kepada
teknisi komputer untuk diperbaiki.
Dalam menjalani studi perkuliahan di Universitas Riau, pemahaman akan
pengoperasian komputer sangatlah penting. Itu dikarenakan selama menempuh masa

1
 perkuliahan, kita tidak akan lepas dari sebuah laporan. Untuk menyelesaikan sebuah
laporan tentunya perlu mengetahui apa apa saja yang akan kita gunakan saat
mengoperasikan sebuah komputer. Karena sebagai generasi muda Indonesia, mahasiswa
dituntut untuk selalu siap menghadapi perkembangan teknologi yang begitu pesat.

1.2. Tujuan
a. Agar dapat mengoperasikan komputer dengan baik
b. Supaya dapat menyelesaikan masalah dalam penggunaan komputer dengan cepat
dan tepat
c. Untuk mengetahui masalah yang sering dijumpai selama penggunaan komputer

1.3. Manfaat
Manfaat kami menyusun makalah ini adalah sebagai referensi bacaan kepada
kami(mahasiswa) dan para pembaca untuk meminimalisir serta menangani berbagai
masalah yang timbul selama proses penggunaan komputer.

1.4. Rumusan Masalah

a. Masalah apa saja yang sering dijumpai selama pengoperasian komputer?
b. Apa penyebab dan bagaimana cara mengatasi masalah yang sering dijumpai
dalam pengoperasian komputer?

2
 BAB II
PEMBAHASAN

2.1. Layar Biru (Blue Screen)

Gambar 2.1. Blue screen

Laptop blue screen biasanya muncul ketika sistem operasi Windows mengalami
kesalahan kritis yang tidak dapat dipulihkan. Penyebab blue screen biasanya berkaitan
dengan perangkat keras, atau perangkat lunak. Bagaimana pun juga, ketika blue screen
muncul, Anda tidak bisa menyelamatkan tugas-tugas yang belum Anda simpan.
Perangkat Anda tidak akan punya waktu untuk menyimpannya nanti. Blue screen terjadi
ketika Windows menemukan "STOP Error." Kegagalan kritis ini menyebabkan Windows
mogok dan berhenti bekerja. Satu-satunya hal yang dapat dilakukan Windows pada saat
itu adalah me-restart laptop. Ini dapat menyebabkan hilangnya data, karena program tidak
memiliki kesempatan untuk menyimpan data mereka yang sedang terbuka.
Cara mengatasi: paling mudahnya adalah me-restart-nya, namun itu tidak
menyelesaikan masalah. Lebih baik kamu menulis ulang kode-kode error tersebut, lalu
mencarinya di Google.

2.2. Missing DLL Files atau DLL Error

3
 Gambar 2.2. Missing DLL Files atau DLL Error

DLL (Dynamic Link Library) merupakan sebuah file yang bisa dieksekusi yang
mengijinkan program untuk berbagi kode dan data lainnya untuk mengaplikasikan
beberapa fungsi tertentu. File DLL bisa terlihat dengan jelas lewat formtnya yaitu .dll.
Penyebab DLL is missing adalah karena ketika anda menginstall
sebuah software atau game maka tidak semua DLL yang dibutuhkan oleh file yang anda
install tersedia di system32 Windows. Oleh karena itu, anda perlu mengunduh beberapa
file DLL lagi yang diperlukan.
Cara Mengatasi Missing DLL
1. Ketika Anda telah menemukan error DLL saat install, pastikan Anda menyalin atau
mengingat kemudian dicatat kode DLL yang error.
2. Silahkan Anda buka browser kemudian akses ke dll-files.com.
3. Selanjutnya ketik atau paste kode DLL yang error pada saat Anda install program
atau gamee di Windows.
4. Setelah itu, Anda sudah dapat download file yang dalam bentuk zip yang berisi DLL
File.
5. Selanjutnya jika sudah selesai download, silahkan Anda extract zip tersebut dan
Anda sudah bisa mendapatkan DLL yang benar.
6. Kemudian pindahkan DLL tersebut ke folder C:/Windows/System32 dan restart
laptop atau PC Windows Anda

2.3. Komputer Berjalan Lambat

4
 Gambar 2.3. komputer berjalan lambat

Ada banyak hal yang mempengaruhi hal ini, tetapi yang paling umum
dikarenakan komputer yang tidak kuat untuk mengolah kekuatan dan memory. Hal ini bisa
dikarenakan RAM yang kecil, hard drive yang penuh, ataupun aplikasi yang berat yang
sedang ber operasi di komputer kita
Cara mengatasinya:
1. kita perlu bijak dalam menggunakan aplikasi yang digunakan sesuai dengan
kemampuan komputer.
2. Hindari membuka aplikasi secara bersamaan, bukalah maksimal dua hingga tiga
aplikasi dalam pekerjaan yang membutuhkan multitasking.
3. Jangan gunakan aplikasi versi terbaru, artinya gunakanlah aplikasi versi lama,
karena dalam hal ini, aplikasi yang terupdate atau terbaru memiliki fasilitas-
fasilitas baru yang akan memakan banyak memori di komputer anda.

2.4. Malware

5
 Gambar 2.4. Malware
Malware adalah perangkat lunak apapun yang sengaja dirancang untuk
menyebabkan kerusakan pada komputer, laptop, Mac atau segala jenis jaringan lainnya.
Saat ini penggunaan Malware sering disalah gunakan oknum untuk meretas, mengintai
juga mencuri informasi dari pemerintah atau perusahaan untuk menyebarkan informasi
tersebut juga bisa mengganggu operasi mereka secara umum. Pencurian data bisa berupa
data kartu kredit, email dan password pribadi, data pribadi, data kesehatan, hingga mata
uang kripto dan lainnya. Namun terkadang malware ada yang berguna untuk menguji
keamanan suatu perangkat bahkan bisa juga menjadi senjata perang pemerintah.
Cara mengatasinya:
1. Punya Backup
Langkah pertama, pastikan terlebih dahulu Anda telah mempunyai backup.
Sediakan backup data di cloud sebagai antisipasi jika terhantam malware data Anda tetap
dalam penjagaan.
2. Putus Jaringan Internet
Segera putus koneksi internet apabila Anda mulai curiga malware mulai
menyerang. Selain karena bisa menjadi akses masuk malware, hal ini juga untuk upaya
menghindari transmisi data ke pihak lain.

3. Jalankan Safe Mode

6
 Cara mengatasi virus malware yang satu ini bisa Anda lakukan dengan beberapa
langkah, pertama restart PC atau laptop Anda. Kemudian tekan tombol F8 pada keyboard.
Anda tinggal pilih safe mode tanpa jaringan internet.
4. Hapus Temporary Files
Proses scanning akan selesai lebih cepat apabila Anda menghapus temporary
files terlebih dahulu. Selain itu, menghapus temporary files ini juga akan
meringankan disk space dan menghilangkan beberapa file malware.
5. Scan Perangkat dengan Anti Malware
Apabila Anda telah memasang software anti virus atau anti malware, segera scan
keseluruhan perangkat. Tunggu sampai selesai proses scanning sehingga dengan otomatis
akan menghapus malware.
6. Dengan Windows Defender
Selain anti malware, Anda bisa menggunakan Windows Defender bawaan
Windows dalam mengatasi virus malware. Caranya, buka Settings > Update & Security >
Windows Defender. Kemudian, klik Open windows Defender Security Center > Virus &
Threat protection > Advanced Scan.
7. Hapus Program Tidak Dikenal
Setelah langkah 6 selesai, bisa menghapus program yang mencurigakan di dalam
perangkat Anda. Untuk melihatnya, buka File Explorer kemudian pilih This PC >
Computer > uninstall or change program.Anda juga bisa mengeceknya melalui Windows
Settings > Apps. Segera uninstall jika terdapat program yang tidak Anda kenal.
8. Reset Browser
Langkah terakhir cara mengatasi virus malware yaitu dengan melakukan reset
browser. Sebab malware ini kerap datang dari unduhan browser.

2.5. Isu Koneksi atau Internet

7
 Gambar 2.5. Isu koneksi atau intenet
 Internet sudah menjadi hal yang wajib bagi sebagian orang. Bahkan banyak orang
yang pekerjaannya tidak maksimal akibat tidak bisa menggunakan internet karena tidak
bisa menemukan cara mengerjakannya. Penyebab atas masalah Internet lambat bisa saja
merupakan modem atau router, dongle wifi, sinyal Wifi, kekuatan sinyal pada saluran
kabel, perangkat pada jaringan yang memenuhi bandwidth anda, atau bahkan server DSN
yang lambat.Lalu, apa saja cara memperbaiki koneksi internet laptop dan komputer
Windows?
Cara mengatasinya:
1. Restart perangkat
Bahkan cara mudah seperti memulai ulang laptop atau komputer anda bisa
memperbaiki masalah internet anda. Silahkan lakukan restart komputer sekarang. Jika
internet anda masih belum bisa, mungkin perangkat modem atau router anda juga
perlu di-restart.
2. Mengecek kabel fisik internet
Apakah anda menggunakan kabel ethernet untuk terkoneksi dengan internet? Hal
ini biasanya masih dilakukan jika anda menggunakan komputer desktop. Pastikan
kabel ethernet anda masih dalam keadaan baik dengan mengecek apakah ada yang
robek atau terputus. Mengganti kabel ethernet dengan yang lain juga menjadi tips yang
bagus.

8
 3. Menggunakan Network Troubleshooter di Windows
Windows memiliki fitur untuk memperbaiki secara otomatis jika jaringan internet
anda tidak berfungsi. Walaupun tidak 100% bisa memperbaiki internet anda, namun
tidak ada salahnya untuk mencoba.Klik kanan pada icon network pada taskbar anda
dan klik “Troubleshoot problems” seperti gambar diatas. Lalu, ikuti langkah-langkah
yang diberikan. Windows memperbaiki error-nya secara otomatis jika ditemukan.
Mungkin anda diminta untuk restart komputer dan jika iya, restart saja agar internet
anda bisa diperbaiki.

2.6. Hard Drive Failure

Gambar 2.6. Hard Drive Failure

Ada permasalahan di mana hard drive tidak terbaca. Biasanya ini dikarenakan
umur hard drive yang memang waktunya ganti, pemakaian berlebih, overheat, listrik
tidak stabil dan terjatuh atau terbentur. Kabar baiknya adalah hard drive mudah diganti.
Kabar buruknya, datamu dalam hard drive tersebut hilang semua.
Cara mengatasi: satu-satunya cara adalah dengan terus menerus mem-back
up datamu. Kamu bisa melakukan ini secara reguler tiap satu minggu sekali ataupun
sebulan. Jangan sampai terlupa karena tidak ada yang tahu kapan hard drive-mu mati

9
2.7. Layar Beku/Freeze

Gambar 2.7. layar beku/freeze

Saat menggunakan komputer, gangguan umum adalah ketika layar membeku. Ini
berarti kursor mouse dan tombol apa pun di desktop pada dasarnya macet. Layar dapat
membeku karena beberapa alasan, termasuk masalah dengan koneksi, program macet,
atau hard drive macet. Bagaimanapun, salah satu cara jitu untuk memperbaiki masalah ini
adalah dengan me-restart komputer. Namun, karena kursor mouse tidak digunakan,
gunakan keyboard untuk memerintahkan restart.
Cara mengatasinya:
1. Tekan "Ctrl" + "Alt" + "Delete" secara bersamaan. Kemudian akan muncul windows
task manager. Jika komputer tidak merespons, tekan dan tahan tombol daya pada
komputer hingga komputer mati.
2. Tunggu sekitar 15 detik, lalu tekan tombol daya untuk menghidupkan kembali
komputer.
3. Tekan "F8" sebelum komputer boot. Ini akan membuka menu "Opsi Booting
Lanjutan". Pilih "Mode Aman".
4. Biarkan komputer memuat desktop dalam Safe Mode. Lalu, pergi ke "Mulai,"
"Matikan."

10
 5. Tekan tombol daya pada komputer untuk menghidupkan kembali komputer. Biarkan
desktop boot secara normal

2.8. Bunyi Aneh

Gambar 2.8. bunyi aneh

Sebenarnya komputer tidak pernah benar-benar sunyi. Kamu pasti mendengar
bunyi mesin pendingin ataupun pembaca CD. Karena itu, jika ada suara lebih, maka
dipastikan hardware-mu bermasalah.
Cara mengatasinya:
Sering mengecek bagian dalam komputer, pastikan tidak ada baut yang longgar
atau komponen komponen yang belum tercolok dengan pas. Bisa juga dengan mengganti
fan lama dengan fan baru atau rajin membersihkan fan. Mengganti HDD dengan SSD
juga dapat mengurangi suara dalam komputer.

11
2.9. Overheating

Gambar 2.9. overheating

Saat tenaga listrik mengalir ke dalam komputer, secara otomatis suhu komputer
akan naik. Suhu yang tinggi ini diturunkan lewat adanya pendingin udara di dalam
komputer. Akan tetapi, ada kalanya hardware tersebut tidak cukup mampu mengatasinya
dan pada akhirnya menyebabkan hardware yang tak tahan panas terbakar. Suhu ideal
bagi CPU ialah berkisar 40-60 derajat Celsius, jika suhu sudah mencapai 100 derajat atau
lebih maka dapat dikategorikan overheat.
Cara mengatasi: kamu bisa menggunakan software yang mampu mendeteksi
seberapa panaskah suhu komputermu. Biarkan komputer beristirahat, pastikan air flow di
casing computer bagus, mengganti fan lama dengan fan baru, hentikan overclock,
jalankan aplikasi yang sanggup dijalankan komputer. Jika sudah memiliki suhu yang tak
biasa, kamu bisa membawanya ke tukang reparasi untuk dicek ataupun diperbaiki.

12
2.10. Aplikasi Tidak Ter-Install

Gambar 2.10. Aplikasi tidak ter-install

Ada dua penyebab hal ini: software tersebut tidak kompatibel dengan
komputermu. Kompabilitas adalah salah satu hal yang harus diperhatikan ketika hendak
menginstall aplikasi. Sebab, ketika aplikasi tidak compatible dengan komputer anda,
maka ada kemungkinan terjadi kegagalan saat instalasi, atau software itu tidak cocok
untuk computer anda, tidak cocok yang dimaksud adalah spesifikasi yang dibutuhkan
software tidak terdapat pada komputer. Sebagai contoh, Anda mengunduh aplikasi 64 bit,
sedangkan sistem operasi Anda masih menggunakan arsitektur 32 bit. Beberapa ada yang
tetap bisa ter-install tetapi berjalan dengan sangat lambat.
Cara mengatasinya:
Kita dapat menginstall beberapa komponen pendukung, ada beberapa komponen
pendukung yang biasanya dibutuhkan dalam aplikasi. Komponen-komponen tersebut
adalah DirectX, Driver, serta NET Framework. Mencari software lain yang sesuai
kompatibel dengan perangkat kita, serta mengecek arsitektur windows kita sebelum meng
install sebuah software

13
2.11. Hard Disk Bad Sector

Gambar 2.11. Hard disk bad sector

Bad sector artinya ada segmen/sector di hard disk yang defect (cacat) sehingga
dia tidak bisa merespon read maupun write. Ada dua jenis bad sector: rusak fisik yang
tidak bisa dibenerin dan rusak karena software yang bisa dibenerin.
Penyebab dari bad sector biasanya dari tegangan listrik yang gak stabil, umur
hardisk yang sudah tua, pemakaian terlalu lama atau sering terputusnya listrik secara
mendadak (mati listrik). Mematikan komputer dengan langsung mencabutnya dari
saklar juga merupakan penyebab masalah ini.
Ada beberapa solusi untuk menghilangkan bad sector yaitu diantaranya
memakai software yang khusus untuk menghapus bad sector itu, atau menandakan
posisi sector yang rusak itu sehingga sistem operasi gak melakukan read atau write
apapun diatasnya. Untuk pencegahan, matikan komputer/laptop dengan mengklik
tombol shutdown dari sistem operasi anda.

2.12. Komputer Reboot Dan Mati Sendiri

14
 Gambar 2.12. komputer reboot dan mati sendiri
Komputer yang bermasalah seperti ini, walaupun belum diberi perintah untuk
melakukan apa2, perangkat akan reboot sendiri. Kerusakan ini umumnya disebabkan oleh
beberapa factor, seperti prosessor yang terlalu panas, power supply kekurangan daya, hard disk
bad sector, VGA yang rusak, RAM yang rusak, bisa juga disebabkan karena thermal paste yang
kering.
Cara mengatasinya bisa dengan mengecek kinerja fan cooler cpu dan apakah thermal
paste masih melekat sempurna antara prosessor dan heatsink. Pastikan daya yang masuk ke PSU
cukup. Dan juga bisa mengecek menu BIOS apakah pengaturannya normal atau dalam kondisi
overclock.
2.13. Komputer Mati Total

Gambar 2.13. komputer mati total

Ketika komputer dihidupkan tapi tidak ada respon sama sekali, biasanya karena
masalah pada arus listrik. Kalau komputer tidak ada aliran listrik, maka bisa dipastikan

15
 komputer tidak akan pernah menyala. Solusinya adalah melakukan pengecekan pada
listrik yang mengarah ke kabel power, lalu kabel power, lanjut ke power supply, dan
terakhir ke kabel-kabel yang menghubungkan power supply ke komponen-komponen
komputer. Kalau tidak ada masalah di hal-hal itu, bisa dipastikan bahwa motherboard
bermasalah. Salah satu penyebab motherboard rusak adalah listrik yang tidak stabil yang
masuk ke motherboard. Jika computer anda mati karena motherboard rusak, maka anda
harus bersiap-siap untuk mengeluarkan dana yang lumayan besar.

2.14. Komputer Hang

Gambar 2.14. komputer hang

Biasanya, hang pada komputer ditandai dengan adanya salah satu program yang
berhenti atau dalam keadaan not responding, keyboard macet hingga mouse komputer
yang tak berfungsi sama sekali. Bahkan komputer yang mengalami hang juga dapat
melakukan restart secara otomatis.
Penyebab komputer mengalami hang diantaranya karena adanya overheat pada
komputer. Hardisk yang terlalu penuh juga dapat meyebabkan komputer menjadi hang.
Kapasitas RAM yang kecil juga dapat menyebabkan komputer hang, jika ada banyak
aplikasi yang berjalan dalam satu waktu pada komputer anda.
Cara mengatasinya bisa dengan melakukan hard shutdown, jika hang karena
overheat yaitu dengan membersihkan kipas pendingin dari berbagai kotoran yang
menempel menggunakan tisu. Mengganti thermal paste pada heating dan prosesor karena
termal kering dapat membuat prosesor cepat panas. Jika hang karena kapasitas RAM
kecil, cara yang dapat dilakukan yaitu dengan mengurangi aktivitas multitasking pada
komputer. Jika masalah nya terdapat pada hardisk Solusinya adalah dengan uninstall

16
 aplikasi berat atau aplikasi lama yang jarang dipakai, sebaiknya sisakan memori hardisk
lebih dari 25% dari penyimpanan keseluruhan.

2.15. Suara Tidak Keluar

Gambar 2.15. suara tidak keluar

Komputer yang tidak mengeluarkan suara bisa diakibatkan
oleh hardware maupun software. Namun, untuk lebih memastikan hal tersebut, kita bisa
mengeceknya dari perangkat hardware-nya terlebih dahulu.

1. Cek speaker, jack audio, dan pengaturan volume, pastikan sudah terhubung dan hidup

tanpa ada masalah
Pertama, pastikan speaker kamu telah terhubung dengan sumber listrik. Lihat
apakah lampu indikator pada speaker telah menyala. Cek juga pengaturan volume-nya,
pastikan tidak dalam di posisi off atau mati. Jangan lupa, cek juga apakah jack
speaker sudah terhubung dengan pas di CPU.Jika masih tidak terdengar suara apa-apa,
coba gunakan headset. Jika saat menggunakan headset masih tidak mengeluarkan
suara apapun, kemungkinan masalah terletak pada driver atau pengaturan komputer
kamu.Namun, jika saat mencolokkan headset terdengar suara, bisa jadi speaker kamu
sudah rusak. Untuk memastikan masalah tersebut, ada baiknya kamu cek penyebab
selanjutnya.
2. Cek sound driver, pastikan driver sudah terinstal dengan baik
Audio driver atau sound driver bisa menjadi salah satu penyebab komputer tidak
ada suara sama sekali. Bagaimana cara memastikan masalah ini? Mudah kok, cukup
buka start menu, kemudian klik kanan pada komputer, kemudian

17
 pilih Properties > Device Manager. Kamu bisa juga mengakses Control
Panel > Hardware & Sound > Device Manager. Jika terlihat ikon tanda tanya (?) atau
tanda seru (!) berwarna kuning pada bagian sound driver tersebut, berarti sumber
masalahnya ada pada driver yang belum terinstal atau driver yang kamu instal tidak
kompatibel atau corrupt. Untuk masalah ini, cara mengatasinya cukup dengan
menginstal sound driver-nya, baik itu dari CD ataupun mengunduhnya sendiri secara
langsung di website resmi perangkat audio milikmu.

3. Cek sound card, pastikan sudah terpasang dengan kuat, kemudian bersihkan dengan
penghapus
Untuk komputer yang memiliki sound card terpisah, bukan jenis on-board,
maka sound card tersebut juga harus kamu cek. Pastikan sudah terpasang dengan
kuat, jangan lupa bersihkan juga dari debu dan kotoran. Khususnya pada bagian pin-
nya, bersihkan dengan menggunakan penghapus pensil. Pastikan pula jika sound
card tersebut sudah terinstal dan kompatibel dengan komputer kamu.

4. Kesalahan dalam pengaturan audio, atur kembali atau gunakan troubleshooter

Apabila driver sudah terinstal, kini saatnya mengecek pengaturan audio pada
komputer milikmu. Jika kamu menggunakan Realtek High Definition Audio, maka
saat kamu menghubungkan speaker atau headset, akan muncul pengaturan untuk
menentukan jenis perangkat baru yang baru saja terhubung. Jika kamu merasa
kesulitan dalam menentukan pengaturan audio, kamu bisa
menggunakan troubleshooter dari Windows untuk mencari sumber masalah dan
memperbaikinya secara otomatis.

18
 BAB III
PENUTUP

3. 1 Kesimpulan
Masalah masalah umum pada komputer yang sering dijumpai antara lain layar biru,
file DLL yang hilang, komputer yang berjalan lambat, malware, masalah jaringan, hard
drive failure, layar beku, suara aneh, overheating, aplikasi tidak ter install, hard disk bad
sector, komputer reboot sendiri, komputer yang mati total, komputer hang, dan suara yang
tidak keluar dari komputer. Yang mana pada umumnya disebabkan adanya kegagalan
system, hardware dan kesalahan pengguna.
Kesimpulan dari apa yang penulis coba sampaikan di makalah ini adalah,
sebagaimana sistem yang diciptakan manusia tentu terdapat kekurangan atau kesalahan
yang tidak dapat dihindari dalam pengoperasiannya. Maka dari itu dibutuhkan pemahaman
serta kemampuan yang mumpuni dalam mengatasi permasalahan tersebut. Agar apabila
suatu saat para pembaca mengalami permasalahan dalam pemakaian perangkat komputer,
para pembaca bisa mencegah dan mengatasinya dengan cepat dan tepat. Masalah² saat
pengoperasian komputer tidak semata mata langsung timbul dari sistemnya saja. Dengan
perkembangan teknologi banyak juga orang/oknum yang tidak bertanggung jawab
memanfaatkan atau membuat masalah yangg timbul dikomputer untuk kepentingan pribadi.

3. 2 Saran
Menurut pendapat penulis, diera society 5.0 ini bangsa Indonesia perlu
meningkatkan sumber daya manusia nya, terutama di bidang teknologi. Dengan
meningkatnya sumber daya manusia di bidang teknologi diharapkan masalah masalah
umum yang terjadi pada komputer sudah dapat diatasi sendiri oleh penggunanya. Masalah
masalah yang timbul dalam pengoperasian komputer banyak di pengaruhi oleh faktor
hardware dan software nya, maka dari itu penulis menyarankan untuk selalu rajin
mengecek kondisi komputer kita, baik dari segi hardware maupun software. Serta lebih
bijak lagi dengan menggunakan aplikasi aplikasi yang kiranya komputer kita mampu
menjalankannya.

19
 DAFTAR PUSTAKA

https://www.idntimes.com/tech/trend/abraham-herdyanto/10-masalah-umum-laptop-yang-sering-
kamu-alami-dan-solusinya?page=all
https://www.harapanrakyat.com/2021/07/cara-mengatasi-virus-malware/
https://m.merdeka.com/jabar/penyebab-laptop-blue-screen-dan-cara-mengatasinya-jangan-panik-
dulu-kln.html
https://metodeku.com/cara-mengatasi-missing-dll/
https://www.harapanrakyat.com/2021/07/cara-mengatasi-virus-malware/
https://windowsku.com/cara-memperbaiki-koneksi-internet-laptop-komputer-windows/
https://id.wikipedia.org/wiki/Komputer
https://www.eyerys.com/id/forum/techtalk/1044/masalah-umum-pada-komputer-yang-sering-
terjadi
https://fantech.id/blog/post/cara-mengatasi-komputer-hang-100-berhasil
https://review.bukalapak.com/techno/komputer-tidak-ada-suara-ini-penyebab-dan-solusinya-
33922

20