PELAPORAN KEHILANGAN BARANG

No. Dokumen : No. Revisi: Halaman:

RSMR/SPO/KAM/13 0 1/1

Tanggal terbit: Ditetapkan oleh Plt Direktur Utama

SPO
11 Juni 2014 Dr. Khrisna Nugraha Widjaja
Sistem pelaporan jika terjadi kehilangan barang di ruang rawat inap,
PENGERTIAN baik milik pasien, keluarga pasien, pengunjungaupun staf di ruang
rawat inap.
Sebagai acuan penerapan langkah-langkah dalam melakukan
TUJUAN
pelaporan jika terjadi kehilangan barang di rawat inap.
- Keputusan Direktur Utama RSMR no 014/DIR/SK/IX-2013
Tentang Kebijakan Pelayanan RSMR.
KEBIJAKAN
- Keputusan Direktur Utama RSMR no 025/DIR/SK/VI-2014
tentang Kebijakan Akses dan Kontinuitas Pelayanan.
A. Rawat Inap
1. Pasien/keluarga/pengunjung/staf lapor kepada kepala
ruang/perawat kepala jaga jika mengalami kehilangan barang.
2. Kepala ruang/perawat kepala jaga melakukan investigasi
sederhana terhadap kehilangan tersebut dengan cara:
a. Tanyakkan kapan terjadi kehilangan
b. Dimana terjadi kehilangan
c. Kronologis terjadi kehilangan
PROSEDUR
d. Minta staf keperawatan untuk mencari barang tersebut di
lingkungan sekitar pasien dan di bagian loundry.
3. Jika barang yang hilang milik pasien/keluarga, maka kepala
ruang/perawat kepala jaga telephone bagian loundry,
menanyakkan apakah ada barang yang terbawa bersama dengan
linen kotor ke bagian loundry.
4. Jika barang tidak ketemu, kepala ruang/perawat kepala jaga
lapor kepada petugas sekuriti di no telephone 122.
BAGIAN TERKAIT Semua unit di RSMR

1
 PELAPORAN KEHILANGAN BARANG

No. Dokumen : No. Revisi: Halaman:

RSMR/SPO/KAM/13 0 1/2

Tanggal terbit: Ditetapkan oleh Plt Direktur Utama

SPO
11 Juni 2014 Dr. Khrisna Nugraha Widjaja
B. Rawat Jalan
1. Pasien/keluarga/pengunjung/staf lapor kepada kepala
ruang/perawat kepala jaga jika mengalami kehilangan barang.
2. Kepala ruang/perawat kepala jaga melakukan investigasi
sederhana terhadap kehilangan tersebut dengan cara:
a. Tanyakkan kapan terjadi kehilangan
b. Dimana terjadi kehilangan
c. Kronologis terjadi kehilangan
d. Minta staf keperawatan untuk mencari barang tersebut di
lingkungan sekitar pasien.
3. Jika barang tidak ketemu, kepala ruang/perawat kepala jaga
lapor kepada petugas sekuriti di no telephone 122.
PROSEDUR
C. Area Umum
1. Pasien/keluarga/pengunjung/staf lapor kepada kepala
ruang/perawat kepala jaga jika mengalami kehilangan barang.
2. Kepala ruang/perawat kepala jaga melakukan investigasi
sederhana terhadap kehilangan tersebut dengan cara:
a. Tanyakkan kapan terjadi kehilangan
b. Dimana terjadi kehilangan
c. Kronologis terjadi kehilangan
d. Minta staf untuk mencari barang tersebut di lingkungan
sekitar pasien.
3. Jika barang tidak ketemu, kepala ruang/perawat kepala jaga
lapor kepada petugas sekuriti di no telephone 122
BAGIAN TERKAIT Semua unit di RSMR

2
3