BAB I

PENDAHULUAN
A. Latar belakang bengkel

Didirikan pada tahun 2020, Hyundai Motors Indonesia adalah anak perusahaan penjualan
dan distributor resmi Hyundai Motor Company untuk mobil penumpang Hyundai di
Indonesia. Visi perusahaan, "Progress for Humanity", adalah dasar dari dedikasi kami dalam
menyediakan jajaran produk dengan teknologi yang membantu membangun solusi untuk
masa depan yang lebih berkelanjutan. Perusahaan ini berencana meraih posisi terdepan dalam
elektrifikasi menurut Strategi 2025 dengan berfokus untuk menghadirkan produk dan layanan
yang paling diinginkan pelanggan dan menjadi Produsen Solusi Mobilitas Cerdas.

HMID mendasarkan gagasannya tentang mobilitas masa depan pada apa yang dapat
diberikan kepada masyarakat, dan hal itu adalah memberikan kebebasan bergerak sesuai
dengan kebutuhan dasar dan nilai-nilai emosionalnya untuk menciptakan pengalaman yang
bermakna. Fokus kami pada kemanusiaan berarti kami memahami yang diinginkan orang
dalam kehidupan, untuk memaksimalkan waktu yang kita miliki. Dengan pemikiran itu,
HMID memperluas perannya di luar sektor transportasi otomotif dan berkomitmen membawa
masa depan mobilitas ke Indonesia dan memberikan kehidupan yang lebih baik bagi
masyarakat.

Untuk mendukung kehadiran dan pertumbuhannya, HMID berkomitmen untuk

memberikan pelayanan terbaik dalam hal penjualan dan purna jual didukung dengan jaringan
dealer resmi yang tersebar di seluruh tanah air dan akan terus bertambah. HMID bercita-cita
menjadi mitra seumur hidup di bidang otomotif dan lainnya, untuk maju selangkah lebih
dekat kepada pelanggan dan menjadi merek kesayangan mereka.

Demi mencapai tujuan tersebut pihak PT HMID (Hyundai Motor Indonesia)

berkerjasama dengan pihak PT SMM (Sun Mega Motor) untuk meningkatkan pangsa pasar
Hyundai di Indonesia dengan memberikan produk-produk berkualitas tinggi dengan harga
yang terjangkau dan pelayanan maupun pasca penjualan yang terbaik di Indonesia .Maka dari
itu PT SMM (Sun Mega Motor) mendirikan 10 cabang utama Hyundai salah satunya terdapat
di Yogyakarta yang berlokasi di Jl. Magelang No.Km 5,7 , Kutu Tegal, Sinduandi, Kec.
Mlati, Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta yang beroperasi pada bulan Januari
2022.
B. Visi dan Misi
a. Visi
Menjadi salah satu perusahaan yang terkemuka dan menciptakan nilai bagi
stakeholders
b. Misi
- Menngantisipasi kecenderungan pasar dan kebutuhan pelanggan
- Mengutamakan manajemen yang professional dan berintegritas
- Mengembangkan sumber daya manusia serta memberi penghargaan atas prestasi
kerja
- Mengembangkan budaya inovatif
- Menerapkan tata kelola perusahaan yang baik

C. Kondisi
Kondisi di bengkel mengutamakan kenyaman dalam pelayanan serta menerapkan dan
mengutamakan Kesehatan,keselamatan kerja.

D. Lokasi
Nama Perusahaan : PT. Sun Mega Motor Yogyakarta
Lokasi Bengkel : Daerah Istimewa Yogyakarta
Jalan : Jl. Magelang No.Km 5.7
Desa : Kutu Tegal
Kecamatan : Mlati
Kota/Kabupaten : Sleman
Provinsi : Daerah Istimewa Yogyakarta