NOTULEN MEETING

Tanggal : 08 September 2022

Pukul : 09.00 s/d 10.30
Tempat : Ruang Meeting Divisi Operasional Lt 9 BIP
Peserta :

No Nama Peserta Divisi / Unit Kerja Tanda Tangan

1. Yohanes Simon SVP

2. Theresia Operation Division

Head
3. Chairul Bahri AML Dept. Head

4. Andre Divisi Operasional

5. Leriska Divisi Operasional

6. Yusuf Doi P Dept. AML

Materi Meeting

No Pembahasan Kesepakatan
.
Jika terdapat laporan pengaduan kepada nasabah
BVIC, baik secara surat tertulis maupun via surat
elektronik, dengan alur sebagai berikut : Bagian
Customer Care melakukan proses pelaporan,
Flow proses Pemblokiran
1. kemudian di teruskan kepada kantor cabang untuk
Rekening Nasabah
melakukan penundaan transaksi (Blokir Debet),
selanjutnya terkait proses penundaan transaksi
bagian customer care berkoordinasi dengan Dept.
AML
Divisi Operasional dan Dept AML sepakat untuk
melakukan proses penundaan transaksi sesuai
2. Proses Penundaan Transaksi
dengan UU No 8 2010 & Peraturan PPATK No 18
Tahun 2017.
Dalam rangka transfer knowledge kepada Karyawan
Baru Cabang (CS, Teller, Marketing, Kaops, dan BM).
Dept AML bekerjasama dengan Divisi Operasional
3. Pelatihan APU PPT
dan Divisi HCM untuk menyelenggarakan Pelatihan
APU PPT dengan tujuan untuk improvement
competency

Demikian notulen ini dibuat, sehingga dapat terjadi kesepahaman bersama. Terimakasih