Nama : Oktavia Shintianingrum

NPM : 20012010279
Kelas : Strategi Operasi – E
TUGAS RESUME BAB 6
STRATEGI PROSES
I. Pengertian Strategi Teknologi Proses
Proses teknologi adalah alat ilmu pengetahuan untuk setiap proses operasi. Kita akan fokus pada
teknologi proses yang berbeda dari produk atau layanan teknologi. Dalam operasi manufaktur,
adalah hal yang relatif sederhana untuk memisahkan keduanya.
a. Teknologi proses langsung atau tidak langsung
Direct = bekerja 'langsung' pada input sumber daya operasi. Indirect = membantu
mengendalikan dan mengkoordinasikan proses langsung, seperti teknologi infrastruktur
dan informasi.
b. Materi, Informasi, dan Pelanggan
Pemrosesan material, informasi dan pelanggan = klasifikasi teknologi proses menurut input
utamanya. Demikian pula, teknologi berbasis internet yang digunakan oleh pengecer online
mungkin menangani informasi pesanan tertentu tetapi juga mengintegrasikan informasi ini
dengan karakteristik sebelumnya pesanan, untuk menyarankan pembelian lebih lanjut.
c. Strategi Teknologi Proses
Strategi teknologi proses = 'Set keputusan yang menentukan peran strategis teknologi
proses langsung dan tidak langsung dalam strategi operasi organisasi secara menyeluruh
dan menetapkan karakteristik umum yang membantu untuk mengevaluasi teknologi
alternatif
II. Perencanaan Teknologi - Teknologi Roadmapping (TRM)
TRM pada dasarnya adalah sebuah proses yang mendukung pengembangan teknologi dengan
memfasilitasi kolaborasi antara beberapa kegiatan yang berkontribusi terhadap strategi
teknologi. Hal ini memungkinkan manajer teknologi untuk menentukan evolusi teknologi
perusahaan merekadi depan dengan merencanakan waktu dan hubungan antara berbagai elemen
yang terlibat dalam perencanaan teknologi.
III. Teknologi Proses Harus Mencerminkan Volume dan Variasi
Proses variasi tinggi-volume rendah : memerlukan teknologi proses yang tujuan secara umum,
karena dapat melakukan berbagai kegiatan pengolahan dengan varietas permintaan tinggi.
Proses volume tinggi-variasi rendah dapat menggunakan teknologi yang lebih didedikasikan
untuk jangkauan sempit dari persyaratan pengolahan. Tiga karakteristik khususnya cenderung
bervariasidengan volume dan variasi :
• Sejauh mana teknologi proses melakukan kegiatan atau membuat keputusan untuk dirinya
sendiri yaitu, derajat dari 'otomatisasi'. Kapasitas teknologi untuk memproses pekerjaan -
yaitu,yang 'skala' atau 'skalabilitas'.
• Sejauh mana itu terintegrasi dengan teknologi lainnya - yaitu, derajat dari 'rangkaian' atau
'konektivitas'.
• Skala/ Skalabilitas – kapasitas per unit dari teknologi

IV. Dari Skala Menjadi Skalabilitas

Informasi ditransmisikan jauh lebih mudah antar unit teknologi daripada antara materialatau
pelanggan. Teknologi informasi juga memiliki kemampuan mengatasi hubungan tradisional
antara volume dan variasi. Kedua faktor berarti bahwa proses teknologi informasi dapat relative
mudah dihubungkan dengan menggabungkan total kapasitas pemrosesan mereka. Skalabilitas,
bagaimanapun, bergantung pada kemampuan sistem TI untuk bekerja sama. Meningkatkan
fungsionalitas (apa yang dapat dilakukannya) darisistem TI biasanya merupakan masalah evolusi
daripada revolusi.

V. Matriks produk-proses
Karakteristik teknologi proses ini tentu mempengaruhi biaya dan fleksibilitas. Ketiga
dimensi teknologi yang dijelaskan di atas sangat terkait. Contoh: semakin besar unit kapasitas,
semakin besar kemungkinannya menjadi modal daripada padat karya. Sebaliknya, teknologi
skala kecil, dikombinasikan dengan staf yang sangat terampil, cenderung lebih fleksibel daripada
sistem skala besar, padat modal, dan erat. Akibatnya, sistem ini dapat mengatasi tingkat variasi
produk atau kustomisasi layanan yang tinggi. Lalu, di mana fleksibilitas tidak terlalu penting
tetapi mencapai volume tinggi yang dapat diandalkan dan biaya unit rendah sangat penting,
sistem yang tidak fleksibel ini menjadi miliknya sendiri. Dalam teknologi kaya TI, skalabilitas
bergantung pada konektivitas.

Terdapat hubungan lebih lanjut dengan volume dan variasi kebutuhan pasar. Perusahaanyang
melayani pasar bervolume tinggi biasanya memiliki posisi kompetitif yang menghargai harga
rendah, oleh karena itu operasi berbiaya rendah penting dan teknologiproses harus besar, otomatis,
dan terintegrasi. Sebaliknya, volume rendah, operasi dengan keragaman tinggi membutuhkan
 fleksibilitas yang datang dengan skala kecil, teknologi yang digabungkan secara longgar dengan
intervensi manusia yang signifikan.

VI. Mengevaluasi teknologi proses

Mengevaluasi teknologi proses secara harfiah berarti menentukan nilainya. Ini
melibatkan Penjelajahan, pemahaman, dan penggambaran konsekuensi strategis dari
mengadopsi berbagai Alternatif. Tiga generic kelas kriteria evaluasi:
1. Kelayakan Teknologi Proses – Tingkat kesulitan mengadopsi, dan investasi waktu,tenaga
dan Uang yang akan dibutuhkan;
2. Penerimaan Teknologi Proses – berapa banyak yang dibutuhkan suatu perusahaanterhadap
Tujuan strategis, atau tingkat pengembalian perusahaan dapatkan dari memilih itu;
3. Kerentanan terkait dengan teknologi proses – yaitu, sejauh mana perusahaan terkena jika ada
yang salah dan risiko yang dijalankan dengan memilih teknologi.