Soal ujian akhir semester Program studi d4 terapis

gigi dan mulut

Itkes Muhammadiyah sidrap
Mata kuliah : komunikasi terapeutik

1.Pengertian komunikasi adalah :

a.Proses pengoprasian rangsangan dalam
bentuk lambang atau simbol bahasa atau
gerak untuk mempengaruhi orang lain.
b.Seseorang melakukan komunikasi dua arah
dalam mencapai kesepakatan bersama
c. Proses rangsangan dalam bentuk komunikasi
yang bersifat verbal sehingga terbentuk
sebuah kesepakatan.
d.Proses pengoprasian rangsangan dalam
bentuk gerakan tangan yang diganakan untuk
menciptakan kesepakatan bersama.

2.Unsur – unsur komunikasi adalah :

a.Pesan, tindakan, dan tatapan.
b.Senyum, sapa, salam, sopan
c. Komunikan, saluran, komunikator, pesan
d.Tindakan, saluran, komunikator
3.Prinsip – prinsip komukasi :
a.Tingkah laku profesional mengatur hubungan
terapeutik.
b.Cerdas memahami sesuatu
c. Profesional
d.Adanya progres dalam berkomukasi sehingga
tercipta suatu keharmonisan.

4. Pengertian komukasi terapeutik adalah :

a. Komunikasi yang di rancang untuk tujuan
terapi dan untuk membina hubungan saling
percaya terhadap pasien dan pemberian
informasi .
b.Proses pengoperasian rangsangan dalam
bentuk lambang atau simbol bahasa atau
gerak untuk perilaku orang lain.
c. Suatau cara untuk mendekatkan diri antara
kedua belah pihak yang saling berkomunikasi
sehingga terciptanya suatu kesepakatan
d.Jawaban b dan c benar
5.Komponen – komponen komukasi terapeutik :
a.Empati, kepercayaan, kejujuran, keterbukaan,
mendengarkan aktif.
b.Senyum, sapa, salam, sopan , santun
c. Kepercayaan, perilaku, bina sosial
d.Pelayanan, komunikasi, informasi dan empati.
6.Hambatan dalam komunikasi adalah :

a.Perbedaan bahasa
b.Perbedaan budaya
c. Perilaku dan faktor lingkungan
d.Jawaban a dan b benar

7.Hambatan dalam komunikasi terapeutik adalah :

a.Jarak emosional, emosi, khayalan.
b.Pelayanan
c. Perbedaan budaya, perbedaan bahasa
d.Kendala fase orientasi