Jawaban pertanyaan onmichannel McDonald’s

Apakah cukup efektif strategi pemasaran omnichannel yang dilakukan mcdonald?

Jawaban :
Strategi pemasaran yang dilakukan oleh McDonald’s dinilai cukup efektif. Hal ini terbukti dengan
adanya peningkatan pejualan yang dilakukan secara online. Selain itu, semakin meningkatnya
penerapan teknologi yang ada juga membuat pasar konsumen McDonald’s merambah ke dunia
remaja.

Mengapa pelaku pasar perlu menerapkan pemasaran dengan omni chanel

Jawaban :
Alasan kenapa pelaku pasar perlu menerapkan system pemasaran omnichannel adalah karena
penerapan system  omnichannel ini memberikan beberapa manfaat bagi perusahaan.
1. mengintegrasikan berbagai channel. Oleh karena bisa mengintegrasikan berbagai channel
penjualan, maka Anda bisa mengelola dan memantau penjualan di berbagai platform
melalui satu saluran
2. data yang lebih komprehensif. Dengan banyaknya platform penjualan yang digunakan,
berarti ada banyak data yang bisa dikumpulkan dan dianalisis untuk lebih memahami
pelanggan. Semakin banyak informasi yang terkumpul, maka akan semakin mudah
memahami target audiens mulai dari demografi, perilaku, kebiasaan, dan preferensi mereka
3. membuat strategi untuk audiens yang spesifik. Dengan kemudahan untuk menganalisis data
konsumen dan transaksi, Anda akan lebih mudah menyusun strategi yang tepat untuk tiap
kelompok audiens
4. meningkatkan produktivitas. Anda bisa menjalankan bisnis dengan lebih produktif. Dengan
meningkatnya produktivitas, Anda bisa menggunakan waktu untuk fokus mengembangkan
bisnis
5. mendorong traffic dan penjualan. Lewat solusi omnichannel, Anda tidak hanya dapat
meningkatkan penjualan di platform online tetapi juga menaikkan jumlah pengunjung ke
toko fisik sehingga keuntungan pun bertambah
6. memberikan pengalaman yang lebih menyenangkan bagi konsumen. Pada dasarnya, solusi
omnichannel dibuat sebagai saluran penjualan yang berpusat pada pengalaman konsumen.
Dengan kata lain, teknologi omnichannel didesain untuk membantumu memberikan
pengalaman yang maksimal bagi konsumen
Apakah penggunaan omni channel dalam perusahaan McDonald’s memiliki kendala yang sulit
diatasi?
Jawaban :
Sejauh ini, strategi omnichannel yang diterapkan McDonald’s berjalan cukup efektif. Tidak ada suatu
kendala yang cukup sulit untuk diatasi. Hal ini juga didukung oleh kemampuan konsumen yang
semakin melek akan digital dan teknologi. Tanpa adanya kontribusi antara kedua belah pihak,
penerapan omnichannel tidak akan bisa optimal.