Nama : Fahmi Al Rasyid

Bp : 2310526044
Tugas Manajemen Pemasaran

1. Apa perbedaan paling siginifikan channel atau saluran pemasaran dulu dan
sekarang?
Jawab :
Perbedaan paling signifikan antara saluran pemasaran dulu dan sekarang adalah
pergeseran dari pemasaran konvensional ke pemasaran digital. Dulu, saluran
pemasaran cenderung lebih terfokus pada iklan televisi, radio, dan cetak,
sementara sekarang, fokusnya beralih ke media sosial, mesin pencari online,
dan platform digital lainnya. Ini mencerminkan perubahan perilaku konsumen
yang semakin mengandalkan internet dan teknologi dalam keputusan pembelian
mereka

2. Bagaimana menurut Saudara, apakah integrasi tujuan dan penggunaan direct

marketing masih tepat?
Jawab :
Integrasi tujuan dan penggunaan direct marketing tetap relevan tergantung pada
konteks dan sasaran perusahaan. Direct marketing dapat efektif untuk mencapai
tujuan spesifik seperti peningkatan penjualan langsung, peningkatan kesadaran
merek, atau pemasaran langsung kepada pelanggan tertentu. Integrasi tujuan
dengan strategi direct marketing dapat meningkatkan akurasi dan efektivitas
kampanye. Namun, penting untuk mempertimbangkan segmen target, tren
pasar, dan preferensi konsumen agar penggunaan direct marketing sesuai
dengan kebutuhan dan mencapai hasil yang diinginkan.

3. Bagaimana cara melakukan adaptasi dan inovasi penggunaan teknologi dan

direct marketing pada channel / saluran pemasaran yang tersedia? (pilih
saluran / channel yang menurut Saudara masih paling efektif untuk digunakan)
Jawab :
Untuk melakukan adaptasi dan inovasi penggunaan teknologi dalam direct
marketing, langkah-langkah berikut bisa diterapkan:

Analisis Pelanggan: Pahami perilaku dan preferensi pelanggan untuk

menentukan saluran yang paling efektif.
Penggunaan Data: Manfaatkan data pelanggan untuk personalisasi pesan dan
menyusun kampanye yang lebih relevan.
Pemanfaatan Media Sosial: Gunakan platform media sosial untuk berinteraksi
dengan pelanggan, menyebarkan konten, dan meningkatkan kesadaran merek.
Email Marketing Otomatis: Implementasikan email marketing otomatis untuk
memberikan pesan yang tepat pada waktu yang tepat.
Pemasaran Melalui Pesan Langsung: Pertimbangkan penggunaan pesan
langsung melalui SMS atau pesan instan untuk komunikasi yang lebih langsung.
E-commerce dan Mobile Marketing: Tingkatkan kehadiran online dengan
memanfaatkan e-commerce dan strategi mobile marketing.
Analisis Kinerja: Gunakan alat analisis data untuk memantau dan mengevaluasi
kinerja kampanye secara teratur.
Pengembangan Aplikasi: Jika sesuai, pertimbangkan untuk mengembangkan
aplikasi yang memudahkan pelanggan berinteraksi dan berbelanja.
Pilihan saluran yang efektif dapat bervariasi tergantung pada industri dan tujuan
bisnis. Namun, media sosial, email marketing, dan e-commerce umumnya tetap
menjadi saluran yang sangat relevan dalam pemasaran modern.

4. Carilah satu contoh Direct Marketing yang ada disekitar Saudara, dan beri
Analisa terkait ; (a) Elemen pada strategi penawaran (b) Ruang perbaikan yang
bisa dilakukan terhadap contoh direct marketing channel tersebut
Jawab :
Contoh Direct Marketing:
Sebuah restoran lokal mengirimkan pamflet promosi kepada pelanggan di
sekitar wilayahnya, menawarkan diskon 15% untuk pemesanan melalui aplikasi
pengiriman makanan mereka.

Analisis:
(a) Elemen pada Strategi Penawaran:

Diskon Spesifik: Menawarkan diskon yang terbatas pada pemesanan melalui

aplikasi untuk mendorong penggunaan platform tersebut.
Lokasi-Spesifik: Mengirimkan penawaran kepada pelanggan di sekitar wilayah
restoran untuk meningkatkan respons lokal.

(b) Ruang Perbaikan:

Personalisasi Lebih Lanjut: Meningkatkan personalisasi dengan
mempertimbangkan preferensi makanan pelanggan atau memberikan penawaran
ulang kepada pelanggan yang telah sering menggunakan aplikasi.
Mengukur Kinerja: Melakukan analisis lebih lanjut terhadap efektivitas
kampanye untuk menilai apakah ada cara untuk meningkatkan respons
pelanggan.
Dengan lebih mempertimbangkan preferensi individual dan memantau kinerja
kampanye dengan lebih cermat, restoran dapat meningkatkan efektivitas direct
marketing mereka.