KERANGKA ACUAN KEGIATAN (KAK)

HAK DAN KEWAJIBAN SASARAN

A. Pendahuluan
Dalam rangka memberikan pelayanan kepada masyarakat, seluruh
pemegang program UKM berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang bermutu
dan  peduli terhadap kesehatan masyarakat sehingga dapat meningkatkan derajat
kesehatan masyarakat di wilayah kerja Puskesmas Sri Padang. Kegiatan
Penyampaian Hak dan Kewajiban Sasaran merupakan kegiatan yang perlu
direncanakan, dilaksanakan, dimonitor, dievaluasi dan ditindaklanjuti oleh seluruh
pelaksana program UKM di UPTD. Puskesmas Sri Padang Kota Tebing Tinggi.

B. Latar Belakang
Hak dan kewajiban sasaran/masyarakat merupakan salah satu elemen dasar
dari  proses pelayanan kegiatan UKM di Puskesmas Sri Padang, yang melibatkan
seluruh pelaksana program UKM dan masyarakat di wilayah kerja Puskesmas Sri
Padang. Hak sasaran (masyarakat) perlu dipahami baik oleh sasaran itu sendiri
maupun oleh  petugas yang memberikan pelayanan kesehatan. Oleh karena itu
sasaran (masyarakat) perlu mendapat informasi tentang hak dan kewajiban sasaran
(masyarakat).

C. Tujuan
1. Tujuan Umum
Agar semua pelaksana program UKM mengetahui hak dan kewajiban
sasaran (masyarakat) supaya dapat memberikan pelayanan yang sebaik-
baiknya kepada masyarakat. Jika pelayanan yang diberikan baik, maka
masyarakat akan puas dengan pelayanan yang diberikan.
2. Tujuan Khusus
a. Sasaran memperoleh haknya sewaktu mendapatkan pelayanan dari
pelaksana program UKM.
b. Petugas dapat mensosialisasikan hak dan kewajiban
sasaran/masyarakat.

Kerangka Acuan Kegiatan (KAK) Hak dan Kewajiban Sasaran 1

 c. Petugas yang melayani memperhatikan hak-hak dari sasaran pada
waktu mendapatkan pelayanan.
d. Meningkatkan mutu pelayanan di UKM UPTD. Puskesmas Sri Padang
Kota Tebing Tinggi.

D. Manfaat
Sasaran (masyarakat) akan merasa dihargai, sasaran akan merasa aman
karena yakin akan mendapatkan hak-nya. Sasaran mengetahui dan mengerti akan
kewajibannya.

E. Kegiatan
Sosialisasi hak dan kewajiban sasaran (masyarakat) kepada seluruh pelaksana
UKM di UPTD. Puskesmas Sri Padang dilaksanakan dalam bentuk pertemuan
mini lokakarya triwulan (lintas sektor I).

F. Sasaran
Seluruh pelaksana UKM dan sasaran (masyarakat) di UPTD. Puskesmas Sri
Padang Kota Tebing Tinggi.

G. Tempat
Aula Puskesmas Sri Padang Kota Tebing Tinggi.

H. Waktu Pelaksanaan
Waktu pelaksanaan tanggal 07 Februari 2019 (Rapat Lintas Sektor I)

I. Nara Sumber
Kepala Puskesmas Sri Padang Kota Tebing Tinggi.

J. Metode
Ceramah dan Tanya Jawab

K. Media
LCD

Kerangka Acuan Kegiatan (KAK) Hak dan Kewajiban Sasaran 2

L. Evaluasi Kegiatan
Kegiatan berlangsung dengan lancar, pelaksana program UKM yang hadir
memahami tentang hak dan kewajiban sasaran (masyarakat) dan bersedia
untuk memberikan informasi tersebut kepada sasaran (masyarakat) dibantu para
lintas sektor.

Kerangka Acuan Kegiatan (KAK) Hak dan Kewajiban Sasaran 3