Anda di halaman 1dari 1

ALUR PENYELESAIAN KOMPLAIN

KELUHAN KOMPLAIN
PELAYANAN
PASIEN/KELUARGA

1. SECARA LISAN
2. SECARA TERTULIS

LANGSUNG KE INFORMASI CENTER,


MELALLUI TELEPON, MELALUI SURAT,
MELALUI PETUGAS RUANGAN, KOTAK
SARAN, SMS ONLINE, WEB DLL

PETUGAS LAIN-LAIN

INFORMATION
CENTER

TERSELESAIKAN TIDAK SELESAI

IDENTIFIKASI

BAGIAN TERKAIT

KOMITE MEDIK DIREKTUR KABAG TU

Anda mungkin juga menyukai