KARTU PENUNGGU PASIEN

No. Dokumen Nomor Revisi Halaman

RSIA
003/SPO/Satpam 01 1/2
PURI BETIK HATI
STANDAR Tanggal Terbit Ditetapkan
PROSEDUR
OPERASIONAL
3 Februari 2020 Dr. Toki Himawati, MARS
Direktur
PENGERTIAN Kartu penunggu pasien adalah kartu yang digunakan sebagai
identitas oleh keluarga pasien saat menunggu pasien yang
dirawat di ruang rawat inap RSIA Puri Betik Hati.
TUJUAN 1. Untuk mengetahui identitas penunggu pasien
2. Menjaga keamanan pasien yang dirawat di RSIA Puri Betik
Hati
3. Sebagai akses keluar/masuk ruangan rawat inap saat
menunggu pasien dan saat ada pergantian penunggu pasien
KEBIJAKAN 1. Penetapan Panduan Perlindungan Pasien Terhadap
Kekerasan Fisik dengan nomor : 103/PER/DIR-
RSIAPBH/XII/2019
2. Kebijakan Hak dan Kewajiban Pasien dan Keluarga dengan
nomor : 063/PER/DIR-RSIAPBH/XII/2019
3. Peraturan Direktur Rumah Sakit Ibu dan Anak Puri Betik
Hati Nomor: 234/PER/DIR-RSIAPBH/XII/2019 Tentang
Pedoman Perorganisasian Unit Satpam
PROSEDUR 1. Pasien mendaftar di pendaftaran untuk rawat inap
2. Setelah pasien selesai mendaftar rawat inap di pendaftaran
dan didata, bagian pendaftaran menyiapkan 2 kartu
penunggu pasien dan buku register penunggu.
3. Bagian pendaftaran menjelaskan kepada pasien dan
keluarga/penunggu pasien mengenai tata tertib penggunaan
kartu penunggu pasien (yang tercantum di kartu penunggu)
4. Bila penunggu pasien telah mengerti dan setuju mengenai
tata tertib RSIA Puri Betik Hati, penunggu pasien
menandatangani buku register kartu penunggu pasien
5. Setelah penunggu menandatangani buku sebagai tanda
 KARTU PENUNGGU PASIEN

No. Dokumen Nomor Revisi Halaman

RSIA
003/SPO/Satpam 01 2/2
PURI BETIK HATI
STANDAR Tanggal Terbit Ditetapkan
PROSEDUR
OPERASIONAL
3 Februari 2020 Dr. Toki Himawati, MARS
Direktur
bahwa penunggu telah setuju dan bersedia mematuhi
peraturan, petugas pendaftaran memberikan 2 kartu
penunggu pasien, 1 kartu disimpan kepada penanggung
jawab pasien sedangkan 1 lagi sebagai kartu peralihan
penunggu pasien
6. Jika pasien telah selesai mendapatkan pelayanan perawatan
di RSIA Puri Betik Hati, kartu penunggu boleh dibawa
pulang oleh keluarga pasien tanpa dikembalikan kembali ke
rumah sakit.
UNIT TERKAIT Petugas Pendaftaran, keperwatan dan petugas kemanan Rumah
Sakit