5 Januari 2023 Direktur STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL
dr.SITA HARIT IBRAHIM, Sp.PD
NIP : 19680912 200212 1 008 Tugas dan tanggung jawab petugas keamanan pada saat ada pengunjung pasien Rawat inap PENGERTIAN diluar jam berkunjung
TUJUAN Agar proses penerimaan tamu berjalan efektif dan efesien
1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 44 tahun 2009 tentang Rumah Sakit. 2. Keputusan Mentri Kesehatan Republik Indonesia Nomor : 129 / Menkes /SK / II / 2008. Tentang Standar Minimal Pelayanan Rumah Sakit 3. Keputusan Bupati Mamuju Nomor : 188.45/249/KPTS/V/2016 Tentang Pengesahan Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Mamuju KEBIJAKAN 4. SK Direktur RSUD Mamuju tentang Pembuatan SPO 5. Keputusan Direktur RSUD Mamuju No.048/14.b/IX/ 2016/ RSUD Tentang Kebijakan Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien 6. SK Direktur RSUD Mamuju Nomor 048/04.32/I/2022/RSUD tentang Kebijakan Hak dan Kewajiban Pasien di RSUD Mamuju 7. SK Direktur RSUD Mamuju Nomor 048/04.33/I/2022/RSUD tentang Penetapan Hak Pasien Dan Keluarga dalam Pelayanan di RSUD Mamuju. PROSEDUR 1. Pengunjung datang/menemui petugas keamanan 2. Petugas keamanan menanyakan maksud dan tujuan kedatangan 3. Petugas keamanan mengkoordinasikan dengan perawat/bidan yang jaga di ruang perawatan yang akan dituju 4. Perawat/bidan minta persetujuan pasien 5. Apabila pasien setuju petugas keamanan mempersilahkan pengunjung masuk. 6. Pengunjung mengisi identitas data lainnya pada buku Pengunjung di luar PENGUNJUNG DILUAR JAM BERKUNJUNG
No. Dokumen No. Revisi: Halaman
RSUD MAMUJU 28.03.005/HPK/I/2023 B 2/2
Jam Besuk yang telah disediakan.
7. Petugas keamanan memberikan ID Card Pengunjung di luar jam besuk dan jika diperlukan Petugas keamanan mengantar keluarga sampai ke ruang perawatan pasien yang akan dituju. 8. Waktu berkunjung diluar jam kunjung : a. 15 – 20 menit pasien rawat inap. b. Tak terhingga untuk pasien Rawat inap Paliatif/terminal/sakratul maut. 9. Setelah selesai berkunjung keluarga pasien tersebut mengembalikan ID Card Pengunjung di luar jam besuk kepada petugas keamanan. 1. Instalasi Rawat Inap UNIT TERKAIT 2. Petugas Keamanan DOKUMENTASI Buku pengunjung di luar jam besuk TERKAIT ID Card Pengunjung di luar Jam Besuk