Anda di halaman 1dari 3

Prosedur pengantaran pakaian tamu (Valet

Service), jika status kamar tamu DND (Don’t


Distrub) :
1) Tidak perlu mengetuk pintu kamar/ menekan Bell
2) Mencatat pada kartu Valet (tanggal, Waktu dan
Tanda tangan petugas)
3) Menyelipkan kartu Valet card dibawah pintu
kamar tamu
4) Meninggalkan kamar tamu dan
5) Membawa kembali Pakaian menuju ke Roomboy
station.
Prosedur pengantaran pakaian tamu (Valet
Service), jika tamu tidak berada di kamar :
a) Mengetuk Pintu 3 kali sambil mengucapkan “
Laundry service “ / Valet Service” atau menekan bel .
b) Jika tidak ada jawaban, Gunakan master key
untuk, membuka Pintu perlahan sambil mengucapkan
“Greeting” dan “ Permisi / Excusme”
c) Menggantungkan pakaian di wardrobe.
d) Meletakkan keranjang pakaian disisi kiri atas
tempat tidur dengan melampirkan salinan (kuning)
Laundry / valet Voucher.
e) Menutup kembali pintu kamar.

Anda mungkin juga menyukai