KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESIA

DAERAH SULAWESI TENGAH

RUMAH SAKIT BHAYANGKARA PALU
Jalan Dr. Suharso Lrg. III No.2 Palu - 94111

KEPUTUSAN KEPALA RUMAH SAKIT BHAYANGAKARA TK. III PALU

Nomor : Kep /116 /1/ 2018

Tentang

KEBIJAKAN TENTANG PEMBERI PROSES PELAYANAN YANG SERAGAM

DI RUMAH SAKIT BHAYANGAKARA TK. III PALU

KEPALA RUMAH SAKIT BHAYANGKARA TK. III PALU

Menimbang : 1. Bahwa dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan

Rumah Sakit Bhayangara TK. III Palu, maka diperlukan
penyelenggaraan proses pelayanan yang seragam dan
bermutu tinggi.

2. Bahwa agar pelayanan yang seragam di Rumkit

Bhayangkara TK. III Palu dapat terlaksana dengan baik,
perlu adanya kebijakan Kepala Rumkit Bhayangkara
TK. III Palu sebagai landasan penyelenggaraan
pelayanan Rumkit Bhayangkara Tk.III Palu.

3. Bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana

dimaksud dalam A dan B perlu ditetapkan dengan
Keputusan Kepala Rumah Sakit Bhayangkara TK.III
Palu.

Mengingat : 1. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 44 tahun

2009 tentang Rumah Sakit.
2. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 36 tahun
2009 tentang Kesehatan.
3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor 1438/MENKES/PER/IX/2010 tentang Standar
Pelayanan Kedokteran.
 Lampiran
Keputusan KaRumkit Bhayangkara Tk.III Palu
Nomor : KEP /116 / I / 2018
Tanggal : Januari 2018

4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia

Nomor 290/MENKES/PER/III/2008 tentang Persetujuan
Tindakan Kedokteran.

MEMUTUSKAN

Menetapkan :

Pertama : Keputusan Kepala Rumah Sakit Bhayangkara Tk.III Palu

Tentang Kebijakan Proses Pelayanan Yang Seragam Di
Rumkit Bhayangkara Tk. III Palu

Kedua : Kebijakan proses pelayanan yang seragam Rumkit

Bhayangkara Tk.III Palu, sebagaimana tercantum dalam
Lampiran Keputusan ini.

Ketiga : Pembinaan dan pengawasan penyelenggaraan proses

pelayanan yang seragam Rumkit Bhayangkara Tk.III Palu
dilaksanakan oleh Pembinaan Pelayanan Medik Rumkit
Bhayangkara Tk.III Palu.

Keempat : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkannya, dan

apabila di kemudian hari ternyata terdapat kekeliruan
dalam penetapan ini akan diadakan perbaikan
sebagaimana mestinya.

Ditetapkan : Di Palu
Pada Tanggal : Januari 2018

KARUMKIT BHAYANGKARA PALU

dr. I MADE WIJAYA PUTRA, Sp.PD

AJUN KOMISARIS BESAR POLISI NRP 72090611
 KEBIJAKAN PROSES PELAYANAN YANG SERAGAM
RUMAH SAKIT BHAYANGKARA TK.III PALU

Kebijakan Umum :

1. Proses pelayanan medis dan keperawatan di Rumkit TK.III Palu harus

selalu berorientasi kepada mutu dan keselamatan pasien serta
seragam tanpa membedakan status sosial pasien.

2. Pasien dengan masalah kesehatan dan kebutuhan pelayanan yang

sama berhak mendapat kualitas asuhan yang sama

3. Akses untuk asuhan dan pengobatan yang memadai, yang diberikan

oleh praktisi yang kompeten tidak tergantung atas hari-hari tertentu
atau waktu tertentu

4. Setiap pasien harus dapat ditentukan diagnosisnya secara tepat

berdasarkan standar yang memiliki Rumkit TK.III Palu, bila dalam
waktu tertentu belum dapat ditegakkan harus dilakukan assessment
yang melibatkan berbagai disiplin ilmu terkait.

5. Tingkat asuhan yang diberikan kepada pasien seperti pelayanan

anastesi, pembedahan, nutrisi, penanganan nyeri, dll harus sama di
seluruh rumah sakit

6. Pasien dengan kebutuhan asuhan medis dan keperawatan yang sama

di seluruh rumah sakit.

7. Setiap petugas harus bekerja sesuai standar profesi, standar prosedur

operasional yang berlaku, etika profesi, standar prosedur operasional
yang berlaku, etika profesi, etiket, dan menghormati hak pasien di
seluruh rumah sakit.
Kebijakan Khusus :

1. Setiap Departemen dan Instalasi Rumkit Bhayangkara TK. III Palu

mengaplikasikan kebijakan ini sesuai dengan situasi dan kondisi serta
kemampuannya. Kebijakan keseragaman diterjemahkan ke dalam
SPO keseragaman di :
a. Pelayanan Pasien Gawat Darurat
b. Pelayanan Pasien Rawat Inap
c. Pelayanan Pasien Rawat Jalan
d. Pelayanan Pasien Intensive Care, Intermediate
e. Pelayanan Pasien dengan Pembedahan

2. Koordinasi pelayanan kesehatan diintegrasikan dalam berbagai

kegiatan dan dibicarakan dalam laporan terpadu setiap hari sesuai
dengan SPO Laporan Terpadu.

3. Pasien yang bermasalah dalam prosedur pelayanan maupun setiap

pasien yang pulang rawat inap dibuatkan Ringkasan Perawatan
Pasien (Resume).

4. Kegiatan Pelayanan medis dilaksanakan dengan membuat sensus

harian.

Ditetapkan : Di Palu
Pada Tanggal : Januari 2018

KARUMKIT BHAYANGKARA PALU

dr. I MADE WIJAYA PUTRA, Sp.PD

AJUN KOMISARIS BESAR POLISI NRP 72090611