INSIDEN KESELAMATAN
PASIEN 2022
KLINIK ROLAS MEDIKA
JEMBER
Klinik Rolas Medika Jember
Jl. Gajah mada no.15 Jember, Jawa
Timur
T/F : (0331) 425754
Email: klinikrolasmedika@gmail.com
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Upaya peningkatan mutu dan keselamatan pasien merupakan
komitmen klinik dalam rangka terus memperbaiki pelayanan menuju
pelayanan yang semakin berkualitas dan aman, tidak semata-mata untuk
kepentingan akreditasi. Hal ini dilakukan sebagai bentuk tanggung jawab
klinik dalam memberikan pelayanan yang terbaik dengan berorientasi
kepada keselamatan pasien. Upaya peningkatan keselamatan pasien
dilaksanakan oleh seluruh unit kerja, hal ini dilaksanakan untuk
mengarahkan kebijakan yang berorientasi pada peningkatan keselamatan
pasien.
Evaluasi terhadap upaya peningkatan keselamatan pasien dilakukan
salah satunya melalui monitoring insiden keselamatan pasien. Monitoring
terhadap insident keselamatan pasien pada tahun 2022 dimulai sejak bulan
Januari dengan berbagai kendala dan hambatan dalam pelaksanaannya,
namun secara umum pelaksanaan telah berjalan dengan baik.
B. Tujuan
1. Tujuan umum:
Untuk mengetahui mutu dan insiden yang ada di Klinik Rolas Medika Jember
2. Tujuan Khusus:
a. Menurunkan jumlah Insiden Keselamatan Pasien
b. Meningkatkan mutu pelayanan terhadap pasien
c. Terciptanya budaya keselamatan pasien di Klinik Rolas Medika Jember
d. Menurunnya KTD (Kejadian Tidak Diharapkan) di Klinik Rolas Medika Jember
e. Terlaksananya program-program pencegahan sehingga tidak terjadi pengulangan
KTD
f. Terlaksananya pelaporan RCA (Root Cause Analysis) di Klinik Rolas Medika
Jember
Klinik Rolas Medika Jember
Jl. Gajah mada no.15 Jember, Jawa
Timur
T/F : (0331) 425754
Email: klinikrolasmedika@gmail.com
BAB II
KEGIATAN PEMANTAUAN INSIDEN KESELAMATAN PASIEN
BULAN JANUARI – DESEMBER 2022
A. Kegiatan Pokok
Melaporkan adanya Insiden Keselamatan Pasien yang berupa
Kejadian Tidak Cedera (KTC), Kejadian Tidak Diharapkan (KTD),
Kejadian Nyaris cedera (KNC), Kejadian Potensial Cedera (KPC),
dan Sentinel
B. Rincian Kegiatan
1. Pengumpulan data insiden tiap unit
2. Pemilahan data yang tergolong KTD, KPC, KNC, KTC, Sentinel
3. Tabulasi data
4. Pemilahan grading
5. Laporan kepada Penanggung jawab Klinik
Klinik Rolas Medika Jember
Jl. Gajah mada no.15 Jember, Jawa Timur
T/F : (0331) 425754
Email: klinikrolasmedika@gmail.com
BAB III
HASIL
KEGIATAN
No Unit Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul Agust Sept okt nov des Keterangan
(grading)
1. Ruang pendaftaran 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 1 0 biru
dan rekam medis
2. Ruang kesehatan 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 biru
gigi dan mulut
3. Ruang pemeriksaan 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
umum
4. Ruang kesehatan 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
ibu dan anak
5. Apotek 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Selama periode bulan Januari sampai dengan Desember ada 3 laporan
kejadian tidak cidera.
No Unit Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul Agust Sept okt nov des Keterangan
(grading)
1. Ruang pendaftaran 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
dan rekam medis
2. Ruang kesehatan 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
gigi dan mulut
3. Ruang pemeriksaan 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
umum
4. Ruang kesehatan 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 hijau
ibu dan anak
5. Apotek 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 biru
Klinik Rolas Medika Jember
Jl. Gajah mada no.15 Jember, Jawa Timur
T/F : (0331) 425754
Email: klinikrolasmedika@gmail.com
No Unit Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul Agust Sept okt nov des Keterangan
(grading)
1. Ruang pendaftaran 0 1 0 0 0 0 0 0 1 0 1 0 biru
dan rekam medis
2. Ruang kesehatan 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
gigi dan mulut
3. Ruang pemeriksaan 0 0 0 0 1 2 0 0 0 0 0 0 biru
umum
4. Ruang kesehatan 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 biru
ibu dan anak
5. Apotek 0 0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 biru
Selama periode bulan Januari sampai dengan Desember ada 10
laporan kejadian nyaris cidera.
B. Hasil analisis
Klinik Rolas Medika Jember
Jl. Gajah mada no.15 Jember, Jawa Timur
T/F : (0331) 425754
Email: klinikrolasmedika@gmail.com
Apotek
Jun
Jul
rekam medis
Agust
mulut
anak
Sept
okt
nov
des
total insiden
1. 2. 3. 4. 5.
Ruang pemeriksaan
Apotek
Jul
Agust
rekam medis
umum
Sept
mulut
anak
okt
nov
des
total insiden
1. 2. 3. 4. 5.
b. Analisa data :
Plan : Mempertahankan tidak adanya insiden keselamatan pasien di klinik.
Do : Melakukan identifikasi insiden dan mencari penyebab dari insiden yang terjadi.
Check : Supervisi ke unit tempat insiden terjadi
Action : Penyelesaian terhadap insiden yang terjadi
Jul
Apotek
Agust
rekam medis
dan mulut
dan anak
Sept
umum
okt
nov
des
total insiden
1. 2. 3. 4. 5.
Klinik Rolas Medika Jember
Jl. Gajah mada no.15 Jember, Jawa Timur
T/F : (0331) 425754
Email: klinikrolasmedika@gmail.com
BAB IV
PENUTUP
BAB V
PENUTUP
(dr. Yohana)
Ketua Komite Mutu