JABATAN : KETUA TIM MANAJEMEN MUTU

Wewenang :  Membantu Kepala Puskesmas dengan segala upaya dalam

bidang kesehatan diwilayah kerja Puskesmas
 Mengembangkan dan mengkoordinir pelaksanaan
penerapan sistem manajemen mutu dipuskesmas

JABATAN : WAKIL KETUA TIM MANAJEMEN MUTU

Tanggung :  Menjamin kesesuaian dan efektifitas implementasi Sistem

Jawab Manajemen Mutu
 Menjamin sistem dilaksanakan secara efektif di semua fungsi.
 Menjamin Sistem Manajemen Mutu diperbaiki secara terus
menerus.
 Melaporkan hasil/ kinerja Sistem Manajemen Mutu kepada
Tugas : Penanggung Jawab Tim Manajemen Mutu.
Pokok  Mengupayakan peningkatan kesadaran/ pemahaman karyawan
dalam Sistem Manajemen Mutu.
 Membina hubungan dengan pihak eksternal untuk hal-hal yang
berkaitan dengan sistem.
 Menyelenggarakan kegiatan pendukung untuk membudayakan
kesadaran mutu kepada seluruh karyawan.
 Menyelenggarakan/ mengusulkan pelatihan-pelatihan yang
diperlukan oleh karyawan.
 Memberikan penghargaan kepada koordinator unit/ bagian
pelayanan atau karyawan yang berprestasi dalam kegiatan
Sistem Manajemen Mutu.
 Melakukan Program Promosi dan Komunikasi mengenai mutu
kepada seluruh karyawan.
 Mengkoordinir kegiatan Audit Internal.

JABATAN : SEKRETARIS TIM MANAJEMEN MUTU

Wewenang : Membantu Administrasi Sistem Manajemen Mutu

Tanggung : Bertanggung jawab terhadap semua dokumen
Jawab SMM yang berada di TU
Tugas :  Melakukan pengendalian dokumen SMM
pokok  Melakukan Pengendalian Rekaman
 Menyimpan dan memelihara semua dokumen kadaluarsa di TU
 Mencatat hasil Rapat Tinjauan Manajemen

TIM MUTU ADMEN

JABATAN : Membantu peningkatan Mutu Admen
Wewenang : Bertanggung jawab terhadap semua dokumen Admen
Tanggung : yang berada di Tim Admen
Jawab  Menyusun &okumen akreditasi terkait kegiatan
Tugas : administrasi dan manajemen
Pokok  Menindaklanjuti penyelesaian dokumen hasil
rekomendasi dari tinjauan manajemen. 'sulan dokumen dalam
rangka tindak pencegahan dan  perbaikan (!PP) dalam lingkup
administrasi dan Manajemen
JABATAN : TIM MUTU UKM
Wewenang : Bertugas membawahi dan mengkoordinasi kegiatan : PROMKES,
KESLING,P2P
Tanggung
Jawab : Bertanggung jawab terhadap semua dokumen UKM
yang berada di Tim UKM
Tugas
Pokok : 1. M e n y u s u n d o k u m e n t a s i a k r e d i t a s i t e r k a i t . . . . kegiatan Upaya
Kesehatan Masyarakat
2. Menindaklanjuti penyelesaian dokumen hasil
rekomendasi dari tinjauan manajemen. 'sulan dokumen dalam
rangka tindak pencegahan dan  perbaikan (TPP) dalam upaya
kesehatan masyarakat

JABATAN : TIM MUTU UKP

Wewenang : Membantu peningkatan Mutu Upaya Kesehatan Masyarakat
(UKP)
Tanggung
Jawab : Bertanggung jawab terhadap semua dokumen UKM yang
berada di Tim UKM
Tugas
Pokok : M e n y u s u n d o k u m e n t a s i a k r e d i t a s i t e r k a i t kegiatan
Upayah Kesehatan Perorangan

JABATAN : POKJA RAWAT JALAN

Wewenang : 1. Meminta informasi dan pengarahan pada atasan
Memeberikan pengarahan dan bimbingan dalam pemberian mutu
pelayanan sesuai standar.
2. Memberikan petunjuk dan bimbingan penerapan satandart
pelayanan
Tanggung
Jawab : Secara adminitrasi bertanggung jawab kepada kepala bidang
pelayanan

Tugas Pokok : Memberikan pelayanan sesuai standart pelayanan di Rawat jalan

Uraian Tugas : 1. Menyiapkan fasilitas dan lingkungan untuk melancarkan
pelayanan dan memudahkan dalam menerima pelayanan dengan
cara :
a. Mengawasi kebersihan ruangan
b. Mengatur tata ruang agar memudahkan dan memperlancar
pelayanan yang diberikan kepada pasien
c. memeriksa persiapan peralatan yang diperlukan dalam
memberikan pelayanan
2. Mengkaji kebutuhan pasien dengan cara :
a. Anamese pasien , mengukur tanda tanda vital
b. Melaksanakan anamese sesui batas kemampuan dan
kewenangannya
3. Melakasanankan tindakan darurat sesuai kebutuhan pasien,
khusunya pada kasus gawat darurat
4. Membantu pasien selama pemeriksaan dokter
5. Melkasanankan pengobatan sesuai program pengobatan
6. Memberikan penyuluhan pada pasien dan keluarga
7. Merujuk pasien kepada anggota tim kesehatan lain sesuai dengan
kebutuhan untuk pemeriksaan diasnoktik
8. Melaksanakan sistem pencatatan dan pelaporan
9. Memelihara peralatan medis keperawatan dalam keadaan siap
JABATAN : POKJA RAWAT INAP
WEWENANG : 1. Menyusun program keselamatan / keamanan rawat inap / PPI
2. Menyusun dan menyepakati indikator kinerja rawat inap
3. Menyusun program refresh ilmu dan skill petugas rawat inap
Tanggung
Jawab : Bertanggung jawab terhadap semua hal yang menyangkut rawat
inap
Tugas Pokok : Memberikan pelayanan sesuai standart pelayanan di Rawat Inap
Uraian Tugas : 1. Pelaksanan Rujukan internal (Lab, Gizi KIA ,Gigi)
2. Pelaksanan Rujukan pasien rawat inap ke rumah sakit rujukan
3. Pelaksanaan kewaspadaan pasien resiko tinggi
4. pemantauan kasus KLB
5. Workshop mutu dan keselamatan pasien,
6. Rapat monitoring pelayanan rawat inap
7. Evaluasi BOR /LOS tiap bulan
8. Evaluasi kasus- kasus rujukan
9. Pencatatan inform consent pada setiap rekam medik pasien
10. Pencatatan rekam medik sesuai prosedur
11. Pencatatan jenis pasien setiap bulan
12. Pecatatan jadwal jaga
13. Pencatatan jadwal sterilisasi alat
14. Pencatatan register pasien rawat inap
15. Pencatatan kasus rujukan
16. pencatatan kasus resiko tinggi

JABATAN : POKJA UGD

WEWENANG : Memberi asuhan Keperawatan pada pasien/keluarga pasien sesuai

dengan kemampuan danbatas wewenanganya
Tanggung
Jawab : Bertanggung jawab terhadap semua hal yang menyangkut UGD

Tugas Pokok : Memberikan pelayanan sesuai standart pelayanan di UDG

Uraian Tugas :1. Menyusun rencanan pelatihan PPGD awam untuk seluruh petugas
puskesmas
2. Mengajukan rencana renovasi ruang UGD/tindakan kepada
Kepala Dinas Kesehatan
3. Menyusun dan menyepakati indikator kinerja UGD

JABATAN : POKJA PENUNJANG

WEWENANG : Membantu peningkatan mutu pelayanan puskesmas melalui

program-program tambah sesuai dengan kemampuan puskesmas.
Tanggung
Jawab : Bertanggung jawab terhadap pelaksanaan semua program tambahan
Tugas Pokok : Melaksanankan program tambahan sesuai dengan standart
puskesmas
Uraian Tugas : 1. Menyusun rencanan program tambahan
2.Menyepakati program tambahan yang dilaksanankan di
puskesmas
3. Melaksanankan program tambahan yang terlah disepakati
 4. Melakukan monitoring dan evaluasi program tambahan yang telah
di laksananakan
5. Menganalisa dan membuat rencana tindak lanjut terhadap
program penunjang yang telah di laksanakan

JABATAN : AUDIT INTERNAL

Wewenang : - Bersama tim audit merencanakan kegiatan Audit Internal.
- Mengkoordinir pelaksanaan Audit Internal.
- Bersama tim Audit membuat prosedur Internal Audit.

Tanggung : - Bertanggung Jawab terhadap hasil Audit.

Jawab
Tugas : - Melaksanakan Audit Internal secara obyektif , sesuai
Pokok prosedur yang telah ditetapkan dan mengikuti ketentuan
persyaratan audit.
- Melaporkan hasil Audit kepada Ketua Tim Manajemen Mutu.

JABATAN : ANGGOTA AUDIT INTERNAL

Wewenang : - Bersama tim audit merencanakan kegiatan Audit Internal.
- Bersama tim Audit membuat prosedur Internal Audit.

Tanggung : - Melaksanakan Audit Internal

Jawab
Tugas Pokok : - Melaksanakan Audit Internal secara obyektif , sesuai
prosedur yang telah ditetapkan dan mengikuti ketentuan
persyaratan audit.
- Melakukan komunikasi internal antar auditor puskesmas.

JABATAN : KOORDINATOR SURVEY KEPUASAN PELANGGAN

Wewenang : - Bersama Tim Survey Kepuasan Pelanggan merencanakan
kegiatan survey kepuasan pelanggan.
- Mengkoordinir kegiatan survey kepuasan pelanggan.
-Bersama Tim survey kepuasan pelanggan membuat prosedur
survey kepuasan pelanggan.
Tanggung : - Bertanggung jawab terhadap hasil survey kepuasan
Jawab pelanggan.

Tugas Pokok : - Melaksanakan kegiatan survey kepuasan pelanggan.

- Menganalisa data dengan menggunakan teknik-teknik yang
sesuai.
- Melaporkan hasil kegiatan survey kepuasan pelanggan
kepada Ketua Tim Manajemen Mutu.

JABATAN : ANGGOTA SURVEY KEPUASAN PELANGGAN

Wewenang : - Bersama Tim Survey Kepuasan Pelanggan merencanakan
kegiatan survey kepuasan pelanggan.
- Bersama Tim survey kepuasan pelanggan membuat
prosedur survey kepuasan pelanggan.

Tanggung Jawab : - Bertanggung jawab menjalankan survey kepuasan

pelanggan.

Tugas Pokok : - Menyiapkan angket survei kepuasan harian

- Menghitung dan menganalisa data dengan menggunakan
teknik-teknik yang sesuai.
- Melakukan komunikasi internal antar anggota tim survei
kepuasan Pelanggan