IDENTIFIKASI PASIEN

NO. DOKUMEN :

S NO. REVISI

TANGGAL TERBIT
:

O HALAMAN
:

:
PUSKESMAS
RIDGE

P
KABUPATEN BIAK DITETAPKAN DI
NUMFOR
PADA TANGGAL

KEPALA PUSKESMAS RIDGE

APELIUS R.WANMA, SKM

NIP. 19760504 199603 1 002

1. Tujuan  Untuk mengidentifikasi semua persyaratan yang diinginkan oleh

pelanggan terhadap pelayanan kesehatan rawat jalan
 Agar pelanggan mendapatkan pelayanan sesuai dengan persyaratan yang
diinginkan oleh pelanggan –Untuk memberikan informasi yang jelas
tentang sarana pelayanan yang tersedia di Puskesmas
2. Kebijakan Pelaksanaan identifikasi pasien harus mengikuti langkah - langkah yang
tertuang dalam SPO dibawah ini

3. Ruang lingkup Puskesmas Selomerto 1

4. Definisi Identifikasi pasien adalah : Suatu proses kegiatan yang dilakukan untuk
mengidentifikasikans semua persyaratan pelanggan

5. Prosedur a. Petugas memberikan informasi kebutuhan pelanggan

b. Petugas menanyakan kepada pelanggan tentang kejelasan
informasi yang telah diberikan
c. Petugas menanyakan identitas lengkap pasien
d. Petugas mencatat identitas lengkap pasien kedalam rekam medic
e. Petugas mencatat identitas pasien di buku register
f. Petugas memberitahukan kepada pasien poli tujuan
g. Petugas mengelompokkan RM sesuai poliklinik yang dituju
h. petugas menyerahkan RM ke poli tujuan
i. Petugas mencatat kegiatan yang telah dilakukan pada rekam medic
pasien
j. Petugas mencatat identitas dan hasil kegiatan pada buku register
6. Diagram Alir Petugas menanyakan Petugas menanyakan
Petugas memberikan kepada pelanggan tentang identitas lengkap
informasi kebutuhan kejelasan informasi yang pasien
pelanggan telah diberikan

petugas Petugas Petugas Petugas mencatat

menyerahkan mengelompokkan RM memberitahukan identitas lengkap
sesuai poliklinik yang kepada pasien pasien kedalam
RM ke poli dituju
tujuan poli tujuan rekam medik

Petugas mencatat hsl

Petugas mencaat kegiatan
kegiatan dibuku yang telah dilakukan pada
register rekam medic pasien

7. Referensi Kesepakatan bersama

 8. Dokumen Terkait Rekam medic

9. Distribusi  Rawat jalan

 Rawat inap
 IGD
10 Rekaman
Historis
Perubahan
TGL. MULAI
NO YANG DIRUBAH ISI PERUBAHAN
DIBERLAKUKAN
 IDENTIFIKASI PASIEN
No. Kode :

Terbitan :

DAFTAR No. Revisi :

TILIK
PUSKESMAS Tgl. Mulai :
Berlaku
RIDGE
Halaman :

No
Tidak
Langkah Kegiatan Ya Tidak
Berlaku

1 Apakah petugas memberikan informasi kebutuhan

pelanggan
2 Apakah petugas menanyakan kepada pelanggan tentang
kejelasan informasi yang telah diberikan
3 Apakah petugas menanyakan identitas lengkap pasien

4 Apakah petugas mencatat identitas lengkap pasien

kedalam rekam medik
5 Apakah petugas mencatat identitas pasien di buku
register
6 Apakah petugas memberitahukan kepada pasien poli
tujuan
7 Apakah petugas mengelompokkan RM sesuai poliklinik
yang dituju
8 Apakah petugas menyerahkan RM ke poli tujuan

Apakah petugas mencatat kegiatan yang telah dilakukan

9
pada rekam medic pasien

Apakah petugas mencatat identitas dan hasil kegiatan pada

10
buku register

CR: …………%

Biak, ………………..

Pelaksana / Auditor

………………………..