PENDAHULUAN
Efektivitas suatu pengobatan, selain dipengaruhi oleh pola pelayanan kesehatan
yang ada serta sikap dan ketrampilan para pelaksananya, juga sangat dipengaruhi oleh
lingkungan, sikap, pola hidup pasien dan keluarganya. Kalau pasien dan keluarganya
memiliki pengetahuan tentang cara-cara penyembuhan dan pencegahan penyakit, serta
keluarga pasien mampu dan mau berpartisipasi secara positif, maka hal ini akan membantu
peningkatan kualitas kesehatan pasien.
Pendidikan Pasien & Keluarga berusaha mengembangkan pengertian pasien &
keluarga tentang penyakit dan pencegahannya. Sehingga membantu pasien berpartisipasi
lebih baik dalam asuhan yang diberikan & mendapat informasi dalam mengambil
keputusan tentang asuhannya. Oleh karena itu, Pendidikan Pasien & Keluarga harus di
berikan sesuai dengan kebutuhan pasien & keluarga.
2. LATAR BELAKANG
Dalam memberikan Pendidikan Pasien & Keluarga diharapkan para educator bisa
melakukan Pendidikan Pasien & Keluarga dengan baik, sehingga setiap pembelajaran yang
dilakukan bisa diterima oleh pasien & keluarga. Para edukator harus mendapatkan
pelatihan komunikasi yang efektif sebagai dasar dalam memberikan pelayanan. Sedangkan
hampir sebagian besar para edukator yang ada di Rumah Sakit Umum Kartini belum
mendapatkan pelatihan komunikasi yang efektif. Sehingga belum ada keseragaman dalam
penyampaian Pendidikan Pasien & Keluarga. Oleh karena itu, Rumah Sakit Umum Kartini
akan menyelenggarakan pelatihan komunikasi yang efektif bagi para edukator.
Tujuan Khusus :
1) Semua edukator mendapatkan pelatihan komunikasi yang efektif
2) Semua edukator bisa melakukan PPK sesuai dengan pelatihan yang diterima
1
4. KEGIATAN POKOK & RINCIAN KEGIATAN
1) Pembentukan tim pelatihan komunikasi yang efektif
2) Penyusunan anggaran
3) Penentuan pembicara
4) Pengaturan jadwal pelatihan
5) Evaluasi pelaksanaan
6) Pelaporan kegiatan
3
6. SASARAN
a. Kehadiran peserta 100% ( dokter, perawat, bidan, ahli gizi, fisioterapist, apoteker,
analist, radiographer. Jumlah peserta 30 orang )
b. 100% peserta pelatihan mengerti materi yang disampaikan
c. 100% peserta mendapatkan nilai post test > 80
3. Menentukan pembicara
5. Pelaksanaan pelatihan
a. Daftar hadir
b. Pre/post test
c. Sertifikat pelatihan
4
9. PENCATATAN, PELAPORAN & EVALUASI KEGIATAN
(1) Pencatatan
Pencatatan dengan cara pembuatan daftar hadir yang meliputi tanggal & jam
pelaksanaan kegiatan, nama peserta, asal instalasi, tanda-tangan, keterangan bila
tidak bisa hadir.
(2) Pelaporan
Laporan dibuat dalam bentuk hard copy & dalam 1 minggu setelah kegiatan di
serahkan ke bagian SDM RSU Kartini.
(3) Evaluasi kegiatan
Evaluasi kegiatan dilakukan setelah 1 minggu pelaksanaan kegiatan.. Di evaluasi
apakah kegiatan bisa dilakukan sesuai jadwal, jumlah peserta bisa hadir semua, nilai
post test sesuai target. Dari data yang didapat akan di buat kesimpulan.
10. PENUTUP
Demikian proposal tentang pelatihan komunikasi yang efektif bagi edukator. Kiranya bisa
menjadi bahan pertimbangan dalam meningkatkan mutu pelayanan di RSU Kartini .
Atas segala dukungannya, kami sampaikan terima kasih kepada Tuhan YME yang telah meridhoi kita ,
ami