KAJIAN DAN TINDAK LANJUT TERHADAP MASALAH SPESIFIK DALAM

PENYELENGGARAAN PROGRAM DAN PELAYANAN DI PUSKESMAS

No. Dokumen : 441/05/01-SPO/PKM/VI/2015 Ditetapkan oleh

Kepala Puskesmas Karang Taliwang
No. Revisi :-

SPO Tgl Terbit : 09 Juni 2015

PUSKESMAS
KARANG TALIWANG
Halaman : 1/1 dr. Hj. Wiwin Nurhasida
NIP 197002132001122001

1. Pengertian Cara untuk mengkaji suatu permasalahan – permasalahan yang spesifik dalam penyelenggaraan
program dan pelayanan di puskesmas sehingga di dapatkan hasil untuk untuk kemudian
dilakukan koreksi dan pencegahan agar tidak terulang kembali

2. Tujuan Untuk mengkoreksi dan pencegahan agar tidak terulang kembali terhadap penyelesaian
masalah – masalah yang bersifat spesifik yang terjadi di dalam penyelenggaraan program
maupun dalam pelayanan kesehatan di puskesmas
3. Kebijakan 1. Kepmenkes RI No. 128/ Menkes/ SK/II/2004

4. Refrensi 1. Undang-undang Nomor 36 Tahun 2009 Tentang Kesehatan

2. Permenkes RI Nomor 741 Tahun 2008 Tentang Standar Pelayanan Minimal Bidang
Kesehatan di Kabupaten/Kota
3. Permenkes No. 75 tahun 2014 tentang Puskesmas.

5. Prosedur 1. Jika terjadi masalah – masalah yang bersifat spesifik baik dalam penyelenggaraan program
maupun pelayanan kesehatan akan dibahas dalam pertemuan team puskesmas
2. Permasalahan akan dibahas, diidentifikasi, dan dikaji dalam pertemuan team puskesmas
untuk mendapatkan hasil penyelesaian dalam permasalahan tersebut
3. Dari hasil rapat atau pertemuan team puskesmas yang sudah disepakati bersama, bahwa
jalan keluar dari permasalahan tersebut harus dijlanaka atau di aplikasikan sehingga
proses/pelaksanaan program maupun pelayanaan kesehatan berjalan dengan baik dan tidak
terulang kembali.

6. Unit Terkait Poskesdes, Posyandu, Pustu, Dinas Kesehatan