PEMERINTAH KABUPATEN SAMBAS

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS SENTEBANG
Jalan Stadion No.049 Sentebang Kecamatan Jawai
Call center : 08115748878 Kode Pos (79454) E-mail: pkm.sentebang@gmail.com

KERANGKA ACUAN KAJI BANDING / RENCANA KAJI BANDING

A. Pendahuluan

Pengembangan kesehatan merupakan bagian integral  dan terpenting dari pembangunan

nasional. Tujuan diselenggarakannya pembangunan nasional adalah meningkatkan kesadaran,

kamauan dan kemampuan hidip sehat bagi setiap orang agar terwujud derajat kesehatan

masyarakat yang optimal. Untuk mencapai tujuan pembangunan kesehatan tersebut

diselenggaran berbagai upaya kesehatan secara menyeluruh, berjenjang dan terpadu.

Puskesmas adalah penanggung jawab penyelenggara upaya kesehatan untuk jenjang tingkat

pertama.

Keberhasilan pembangunan, Khususnya dibidangkesehatan antara lain ditandai dengan

angka kematian ibu dan angka kematian bayi telah berhasil diturunkan dan sementara umur

harapan ibu rata-rata meningkat secara bermakna. Di Jawa Tengah angka kematian ibu

252/100.000 KH (2005), angka kematian bayi 39/1000 KH (2005), semntara umur harapan hidup

rata-rata meningkat dari 65 th pada tahun 2000 menjadi 67,8 tahun 2005 (Profil Dinas Kesehatan

Propinsi Jawa Tengah) Seiring dengan kemajuan teknologi dan meningkatnya pendidikan

masyarakat dalam era globalisasi ini puskesmas dituntut untuk menyediakan pelayanan yang

bermutu.

Puskesmas dapat dikatakan telah bermutu apabila dalam melayani masyarakat telah sesuai

dengan standar pelayanan yang telah ditentukan dan pelanggan merasa puas. Sesuai atau

tidaknya puskesmas melaksanakan standar selama ini dilakukan dengan menghitung

“Compliance Rate” bagi puskesmas yang telah melaksanakan  Quality Insurence (QA). NAmun

bagi puskesmas yang belum melaksanakan QA bias dilakuakn dengan menyebarkan angket

kepuasan pelanggan, dengan demikian dapat dikatakan bahwa sampai saat ini terdapat berbagai

keragaman mutu pelayanan di puskesmas. Sehubungan dengan hal tersebutdan mengacu pada

pola penilaian akreditsai rumah sakit diterapkan pula penilaian akreditasi untuk puskesmas.
Adapun rangkaian kegiatan akreditasi puskesmas meliputi : penilaian akreditasi puskesmas

terhadap 7 pokja yang ada ; admen, yanmed, KIA / KB, promkes, P2, kesling, gizi.

Pokja yanmed merupakan salah satu pokja di puskesmas yang dapat di katakan sebagai

wajah puskesmas, karena meliputi pelayanan medik dasar yang dimulai dari loket, pemeriksaan

kesehatan di PU, laborat, obat, sampai dengan pelayanan selesai.

B. Latar Belakang

Puskesmas Bunut Hilir Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kegiatan yang ada
di puskesmas agar sesuai dengan standar akreditasi

kegiatan upaya kesehatan pengembangan dalam rangka untuk mewujudkan visi “

Indonesia Sehat“

C. Tujuan

1. Tujuan umum

a) Meningkatkan pelayanan kesehatan yang bermutu kepada masyarakat

b) Meningkatkan kepuasan pelanggan/ konsumen puskesmas

2. Tujuan khusus

1) Melaksanakan program-program sesuai dengan standart akreditasi puskesmas.

2) Melaksanakan pembenahan administrasi dan sistim manajemen puskesmas.

D. Kegiatan Pokok dan Rincian Kegiatan

NO. Kegiatan

1 Rencana Kajibanding
Pemantauan keadaan dilakukan diwilayah kerja puskesmas putussibau selatan untuk

a. periode waktu tertentu dan pmbinaan dalam rangka upaya menyesuaikan pelayanan
yang efektif dan efisien sesuai dengan yang menjadi kebutuhan di masyarakat.

2 Kaji Banding

Mengirimkan petugas / staff bagian puskesmas ke puskesmas Putussbau Selatan, untuk

a.
melakukan kaji banding cara kerja dan permasalahan yang ada.
Menganalisis masalah dan kendala, merumuskan pemecahan masalah, rencana
b.
perbaikan sekaligus rencana usulan kegiatan tahun yang akan datang.
Konsultasi ke/ pembinaan dan bimbingan dari kepala puskesmas, dinas kesehatan
c.
kabupaten/ kota.
d. Mengaplikasikan hasil kegiatan yang dilakukan kajibanding di puskesmas putussibau
 selatan.
Bersama tim perencanaan Puskesmas menyusun rencana pelaksanaan kegiatan (RPK)
g.
Puskesmas untuk tahun berjalan.

i. Mempersiapkan seluruh pelayanan Puskesmas untuk melaksanakan kegiatan-kegiatan

Menganalisis kembali apakah Tindak Lanjut yang diimplementasikan sudah sesuai
k.
dengan yang diharapkan.

E. Cara Melaksanakan Kegiatan

Menugaskan seorang beberapa orang petugas yang telah ditunjuk sesuai dengan maksud
dan tujuan kaji banding
F. Sasaran
Puskesmas Putussibau Selatan

G. Jadwal Pelaksanaan Kegiatan

Sesuai dengan hasil rapat loka karya mini atau sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan
H. Pencatatan dan Pelaporan
Contoh format laporan hasil kaji banding
Permasalahan yang
didapat dan yang Rencana Tindak Waktu Penanggung
No.
dipelajari dari studi Lanjut Pelaksanaan Jawab
banding