Diterjemahkan dari bahasa Inggris ke bahasa Indonesia - www.onlinedoctranslator.

com

Definisi

Keunggulan kompetitifberarti
kinerja unggul relatif terhadap
pesaing lain dalam industri yang
sama atau kinerja unggul relatif
terhadap rata-rata industri. [1]

Apa itu keunggulan kompetitif?

Tidak ada satu jawaban pun tentang apa itu keunggulan kompetitif atau
satu cara untuk mengukurnya, dan untuk alasan yang tepat. Hampir
semuanya dapat dianggap sebagai keunggulan kompetitif, misalnya margin
keuntungan yang lebih tinggi, pengembalian aset yang lebih besar, sumber
daya yang berharga seperti reputasi merek atau kompetensi unik dalam
memproduksi mesin jet. Setiap perusahaan harus memiliki setidaknya satu
keuntungan untuk
berhasil bersaing di pasar. Jika sebuah perusahaan tidak dapat
mengidentifikasi satu atau tidak memilikinya, pesaing segera
mengunggulinya dan memaksa bisnis untuk meninggalkan pasar.

Ada banyak cara untuk mencapai keunggulan tetapi hanya dua jenis
dasar: keunggulan biaya atau keunggulan diferensiasi. Perusahaan
yang mampu mencapai keunggulan dalam biaya atau diferensiasi
mampu menawarkan produk kepada konsumen dengan biaya yang
lebih rendah atau dengan tingkat diferensiasi yang lebih tinggi dan
yang terpenting mampu bersaing dengan para pesaingnya.

Sebuah organisasi yang mampu mengungguli pesaingnya

dalam jangka waktu yang lama memiliki:berkelanjutan
keunggulan kompetitif.

Diagram berikut menggambarkan model keunggulan

kompetitif dasar, yang dijelaskan di bawah ini dalam artikel:
Bagaimana sebuah perusahaan dapat mencapainya?
Sebuah organisasi dapat mencapai keunggulan
atas pesaingnya dengan dua cara berikut:

• Melalui perubahan eksternal. Ketika faktor PEST

berubah, banyak peluang yang muncul, jika
dimanfaatkan, dapat memberikan banyak manfaat
bagi organisasi. Sebuah perusahaan juga dapat unggul
atas para pesaingnya ketika mampu merespons
perubahan eksternal lebih cepat daripada organisasi
lain.
• Dengan mengembangkannya di dalam perusahaan. Sebuah
perusahaan dapat mencapai keunggulan biaya atau diferensiasi
ketika mengembangkan sumber daya VRIO, kompetensi unik atau
melalui proses dan produk yang inovatif.
Perubahan Eksternal

Perubahan faktor PEST.PEST adalah singkatan dari faktor politik,

ekonomi, sosial budaya dan teknologiyang mempengaruhi
lingkungan eksternal perusahaan. Ketika faktor-faktor ini berubah,
banyak peluang muncul yang dapat dimanfaatkan oleh organisasi
untuk mencapai keunggulan atas para pesaingnya. Misalnya, mesin
baru yang unggul, yaitu
diproduksi dan dijual hanya di Korea Selatan, akan menghasilkan
biaya produksi yang lebih rendah bagi perusahaan Korea dan
mereka akan mendapatkan keuntungan biaya terhadap pesaing di
lingkungan global. Perubahan permintaan konsumen, seperti tren
makan lebih banyak makanan sehat, dapat digunakan untuk
mendapatkan setidaknya keuntungan diferensiasi sementara jika
perusahaan akan memilih untuk menjual terutama produk makanan
sehat sementara pesaing tidak. Misalnya, Subway dan KFC.
Jika peluang muncul karena perubahan lingkungan eksternal
mengapa tidak semua perusahaan dapat mengambil keuntungan
dari itu? Sederhana saja, perusahaan memiliki sumber daya,
kompetensi dan kapabilitas yang berbeda dan dipengaruhi secara
berbeda oleh industri atau perubahan lingkungan makro.

Kemampuan perusahaan untuk merespon dengan cepat terhadap

perubahan.Keuntungan juga dapat diperoleh ketika perusahaan adalah
yang pertama memanfaatkan perubahan eksternal. Jika tidak, jika
perusahaan lambat merespons perubahan, ia mungkin tidak akan pernah
mendapat manfaat dari peluang yang muncul.

Lingkungan Internal

sumber daya VRIO.Sebuah perusahaan yang memiliki sumber daya VRIO

(berharga, langka, sulit untuk ditiru dan diorganisir) memiliki keunggulan
atas pesaingnya karena keunggulan sumber daya tersebut. Jika satu
perusahaan telah memperoleh sumber daya VRIO, tidak ada perusahaan
lain yang dapat memperolehnya (setidaknya untuk sementara). Sumber
daya berikut memiliki atribut VRIO:

• Kekayaan intelektual (paten, hak cipta,

merek dagang)
• Ekuitas merek
• Budaya
• Pengetahuan
 • Reputasi
Kompetensi unik.Kompetensi adalah kemampuan untuk melakukan tugas
dengan sukses dan merupakan kumpulan keterampilan, pengetahuan,
kemampuan, dan proses yang terkait. Sebuah perusahaan yang telah
mengembangkan kompetensi dalam memproduksi elektronik mini akan
mendapatkan keuntungan sementara setidaknya sebagai perusahaan lain
akan merasa sangat sulit untuk meniru proses, keterampilan, pengetahuan
dan kemampuan yang dibutuhkan untuk kompetensi itu.

Kemampuan inovatif.Paling sering, sebuah perusahaan

memperoleh keunggulan melalui inovasi. Produk, proses, atau
model bisnis baru yang inovatif memberikan keunggulan
kompetitif yang kuat karena keunggulan penggerak pertama.
Misalnya, pengenalan tablet Apple atau model bisnisnya yang
menggabungkan perangkat mp3 dan toko musik online iTunes.

Dua tipe dasar

M. Porter telah mengidentifikasi 2 tipe dasar keunggulan

kompetitif: keunggulan biaya dan keunggulan diferensiasi.
Keuntungan biaya. Porter berpendapat bahwa perusahaan dapat mencapai
kinerja yang unggul dengan memproduksi produk atau jasa dengan kualitas
yang sama tetapi dengan biaya yang lebih rendah. Dalam hal ini, perusahaan
menjual produk dengan harga yang sama dengan pesaing tetapi memperoleh
margin keuntungan yang lebih tinggi karena biaya produksi yang lebih
rendah. Perusahaan yang berusaha mencapai keunggulan biaya (seperti
Amazon.com) sedang mengejar strategi kepemimpinan biaya. Margin
keuntungan yang lebih tinggi mengarah pada pengurangan harga lebih
lanjut, lebih banyak investasi dalam inovasi proses dan pada akhirnya nilai
yang lebih besar bagi pelanggan.

Keuntungan diferensiasi. Keunggulan diferensiasi dicapai dengan

menawarkan produk dan layanan unik dan membebankan harga
premium untuk itu. Strategi diferensiasi digunakan dalam situasi ini
dan perusahaan memposisikan dirinya lebih pada branding,
periklanan, desain, kualitas dan pengembangan produk baru
(sepertiPerusahaan Apple.atau bahkanStarbucks) daripada
efisiensi, outsourcing atau inovasi proses. Pelanggan bersedia
membayar harga lebih tinggi hanya untuk fitur unik dan kualitas
terbaik.
Strategi kepemimpinan biaya dan diferensiasi bukan satu-satunya
strategi yang digunakan untuk mendapatkan keunggulan kompetitif.
Strategi inovasi digunakan untuk mengembangkan produk, proses, atau
model bisnis baru atau yang lebih baik yang memberikan keunggulan
kompetitif atas pesaing.

Sumber

1.Barney, BJ (1995). Mencari ke dalam untuk Comp. Adv.

Akademi Eksekutif Manajemen, Vol. 9 (4), hal.49-61.