pada pagi yang ini saya akan menerangkan KESANTUNAN BAHASA DALAM KOMUNIKASI
- Kesantunan boleh wujud dalam dua dimensi hubungan , iaitu hubungan manusia dengan Allah SWT
dan hubungan manusia dengan manusia )
- seterusnya daripada pandangan Masyarakat Barat hanya mempunyai satu dimensi sahaja iaitu
hubungan manusia dengan manusia sahaja kerana mereka tidak mengaitkan hubungan dengan
pencipta.
- Daripada pandangan barat kesantunan Bahasa hanya sebagai unsur budaya, norma masyarakat
dan nilai diri seseorang.
7.6 selain itu, Kesantunan Bahasa merupakan peranan pentinng dalam menjaga hubugan manusia
dengan pencipta.
- Ungkapan-ungkapan Rabbani adalah ungkapan yang menjaga hbungan manusia dengan Allah SWT.
- Ungkapan Rabbani sentiasa mengutamakan perkataan yang berkait rapat dengan pencipta iaitu
memuji Allah, berzikir kepada Allah, mengucapkan syukur, ucapan bismillahi rahnabi Rahim sebelum
melakukan melakukan sesuatu. sentiasa berdoa memperlihtkan kita bergantung kepada Allah SWT,
insya-Allah ketika merancang .
- dengan ini ungkapan Rabbani dapat mendekatkan diri hamba dengan Allah SWT.
7.7 seterusnya hUBUNGAN MANUSIA DENGAN MANUSIA dalam aspek kesantunan Bahasa. Ini perlu
dijaga kerana manusia mempunyai emosi, kedudukan, peranan, hak, ideologi dan tugas masing-
masing.
- Bahasa yang baik dapat mengharmonikan hubungan sesama manusia yang pelbagai ragam dan
sifat.
Hubungan dengan ibu bapa juga perlu diambil titik beratkan kerana ibu bapa ini ,
• Wajib dihormati
• dan kita sebgai orang anak Menggunakan Bahasa yang lemah lembut dngn hati yang ikhlas
• Ketika berkounikasi suara hendaklah direndahkan dan tidak boleh menengking. Selain itu,
• Perlu memberi salam, sapaan dengan gelaran yg tepat sebagai penghormatan contohnya gelaran
ustazah, professor, Dato, Yang Berhomat dan sebagainya.
• Ungkapan pujian dengan niat yang baik, penghargaan dan mendoakan mereka.
Manakala Adab menyampaikan ucapan dikhayalak ramai juga penting dalam kesantunan bahasa
• Ucapan perlu dimulakan dengan ungkapan Rabbani ( puji-pujian, syukur kepada Allah SWT, dan
Rasul-Nya)
• Seterusnya mematuhi salutasi gelaran-gelaran pendengar, seperti Yang Dipertuan Agong, Yang
Amat Berhormat, Yang Berbahagia Dato’ , Doktor, Professor dan sebagainya ( untuk melambangkan
penghargaan terhadap jasa dan pangkat seseorang )
• akhir sekali ketika dikhalayak ramai Elakkan ungkapan menghasut atau mengumpat, memfitnah
dan sebagainya.
• Ucapan salam turut perlu diucapkan dan orang yang ditujukan salam wajib menjawab salam
tersebut.
• Perbualan dengan rakan sebaya juga perlu memperbanyakkan perkataan yang menyeru kebaikkan
dan mencegah kemungkaran.
• Saling menasihati.
• Memberi salam ( termasuk mencium tangan guru ) kepada guru sebelum memulakan sesi
pengajaran dan pembelajaran.
• Membaca doa sebelum menuntut ilmu agar mendapat keberkatan Allahh SWT.
• Jika mahu bertanyakan soalan, pelajar perlu menggunakan Bahasa yang sopan dan soalan-soalan
yang rasional.
• Sekiranya lambat menghadiri kelas, hendaklah memohan maaf dan nyatakan sebab dan bukti.
Menghormati penganut agama lain.
• Kita tidak dibenarkan menghina kepercayaan kaum-kam lain.
• Isu agama dan kaum amat sensitif. ( boleh menyebabkan pertumpahan darah akibat kebiadaban
berbahasa )
• Kesantunan Bahasa menolak konsep mulut sahaja celopar tetapi hati baik.
• Konsep ini perlu hati yang baik dan Bahasa pun mesti baik.
7.9 PENUTUP
• Berlandaskan islam untuk menjaga hubungan sesama manusia dan hubungan manusia dengan
Pencipta.
• Kesantunan Bahasa sebagai salah satu ciri penting insan beradab, dan juga sebagai sat pengukur
kemajuan dan ketinggian dalam sesuatu bangsa.
• Tatabahasa yang baik memudahkan proses menyeru kebaikan dan mencegah kemungkaran. (
termasuklah menyebarkan ilmu)
• Oleh itu umat Islam perlu memahami konsep kesantunan Bahasa agar dapat mewujukan
keharmonian di muka bumi ini.