DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS KINTAMANI VI
Jalan Yudistira,Desa Bayunggede,Kec.Kintamani, Kabupaten Bangli
Email. puskesmaskintamanivi@yahoo.com , Kode Pos 80652 Telepon.(0366) 5531074
KEPUTUSAN
KEPALA UPT PUSKESMAS KINTAMANI VI
KABUPATEN BANGLI
NOMOR : 04/SK/Kint.VI/I/2021
TENTANG
TIM PERENCANAAN TINGKAT PUSKESMAS DAN KEBIJAKAN PERENCANAAN
TINGKAT PUSKESMAS
DI UPT PUSKESMAS KINTAMANI VI
Ditetapkan di Bayunggede,
pada tanggal, 7 Januari 2021
NI WAYAN GUNASRI
LAMPIRAN : KEPUTUSAN KEPALA UPT
PUSKESMAS KINTAMANI VI
NOMOR : 04 /SK/Kint.VI/I/2021
TANGGAL : 7 JANUARI 2021
TENTANG : TIM PERENCANAAN TINGKAT
PUSKESMAS DAN KEBIJAKAN
PERENCANAAN TINGKAT PUSKESMAS DI UPT
PUSKESMAS KINTAMANI VI
B. URAIAN TUGAS
Tugas Kepala Puskesmas sebagai berikut :
1. Menjamin proses perencanaan tingkat puskesmas terlaksana sesuai
dengan peraturan yang berlaku.
2. Bertanggungjawab dalam kelangsungan perencanaan tingkat
puskesmas.
3. Menyetujui perencanaan tingkat puskesmas sebagai pedoman dalam
pelaksanaan program di puskesmas.
Kepala
UPT Puskesmas Kintamani VI
Kabupaten Bangli,
Ni Wayan Gunasri
LAMPIRAN : KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS KINTAMANI VI KABUPATEN
BANGLI
A. LATAR BELAKANG
Keluhan pelanggan adalah ungkapan ketidakpuasan terhadap suatu
produk baik berupa barang ataupun jasa. Tidak semua keluhan pelanggan
terungkap dengan jelas. Ada juga yang berdampak langsung terhadap
kinerja puskesmas tetapi biasanya dampaknya tidak langsung dirasakan.
Untuk itu dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan pada
masyarakat di UPT Puskesmas Kintamani VI maka perlu di buat suatu
mekanisme dalam penanganan keluhan.
B. TUJUAN