MANAJEMEN PEMASARAN INTERNASIONAL

RANGKUMAN CHAPTER 7
Dosen: Bu Dyah

Nama: Stella Pricillya T

Nim: 022002006033

Segmentasi Pasar Global

Definisi: proses mengidentifikasi segmen tertentu - apakah mereka merupakan kelompok negara
atau kelompok konsumen individu dari pelanggan potensial dengan atribut homogen yang
cenderung menunjukkan tanggapan serupa terhadap bauran pemasaran perusahaan Konsumen di
berbagai negara semakin mencari variasi; segmen baru yang sama cenderung muncul di beberapa
pasar nasional (pluralisasi konsumsi dan keserentakan segmen) → kesempatan untuk mengejar
satu atau lebih segmen secara global skala Perusahaan berusaha mengidentifikasi konsumen di
berbagai negara yang memiliki kesamaan kebutuhan dan keinginan; tetapi, beradaptasi dengan
konsumen mis. pizza dapat ditemukan di banyak negara; topping disesuaikan

Tampilan Kontras Segmentasi Global

- Dengan melakukan segmentasi pasar, menghasilkan wawasan yang diperlukan untuk
memutuskan apakah akan menggunakan segmentasi pasar standar
- Atau diadaptasi Proses segmentasi pasar global dimulai dengan pilihan satu atau lebih
variabel digunakan sebagai dasar untuk mengelompokkan pelanggan

Segmentasi Demografi
- Berdasarkan karakteristik terukur dari populasi seperti pendapatan, jenis kelamin....
- Strategi pasar perlu disesuaikan dalam menanggapi populasi yang menua dan lainnya tren
demografis →→ peluang untuk inovasi pemasaran
- Kategori pertama termasuk dalam segmentasi demografis

Segmentasi pasar global berdasarkan pendapatan (variabel paling penting) dan populasi :
- Sambil memberikan beberapa ukuran potensi pasar, data demografis tingkat makro tidak
boleh digunakan sebagai satu-satunya indikator keberadaan/ketidakhadiran
- Peluang pasar Daya beli aktual mata uang lokal mungkin jauh lebih tinggi daripada yang
ditunjukkan oleh nilai tukar
- Untuk produk yang harganya cukup rendah, populasi merupakan variabel yang lebih
penting daripada pendapatan dalam menentukan potensi pasar
- Ingatlah bahwa angka pendapatan nasional adalah rata-rata → kemungkinan untuk
meremehkan potensi pasar; jangan menganggap homogenitas
Segmentasi demografis: berdasarkan usia, jenis kelamin, pendidikan dan pekerjaan.
Segmentasi usia
- Berbasis satu segmen global: remaja global (12-19 tahun): minat yang sama dalam
fashion, musik,... menunjukkan perilaku konsumsi yang sangat konsisten elit melintasi
perbatasan
- global: konsumen kaya yang sering bepergian dan memiliki uang untuk dibelanjakan
Segmentasi jenis kelamin

Segmentasi psikografis: berdasarkan sikap, nilai dan gaya hidup dan data diperoleh dari
kuesioner

Segmentasi behavior: berfokus pada apakah dan seberapa banyak orang membeli suatu produk.
Tarif pengguna: berat, sedang, ringan, bukan pengguna. Status pengguna: calon pengguna, bukan
pengguna, mantan pengguna, pelanggan tetap, pengatur waktu pertama, pengguna dari produk
pesaing.

Segmentasi benefit : didasarkan pada pemahaman masalah yang dipecahkan oleh suatu produk,
manfaat yang ditawarkannya, atau masalah yang ditanganinya.

Euroconsumer:
- idealis sukses = orang yang telah mencapai materi sambil mempertahankan komitmen
terhadap cita-cita.
- Materialis yang makmur = sadar status Milik yang nyaman = nyaman dengan keakraban,
kenyamanan rumah, keluarga dll.
- Korban selamat yang tidak terpengaruh = kekurangan kekuatan, terkonsentrasi pada
kejahatan tinggi.

Menilai potensi pasar:

- ukuran segmen saat ini dan potensi pertumbuhan yang diantisipasi
- persaingan potensial
- kompatibilitas dengan tujuan keseluruhan perusahaan dan kelayakan untuk berhasil
menjangkau audiens

Ukuran segmen saat ini dan potensi pertumbuhan: apakah segmen pasar cukup besar untuk
menghadirkan peluang bagi perusahaan untuk menghasilkan keuntungan? Jika tidak, apakah itu
memiliki potensi pertumbuhan yang signifikan membuatnya menarik dalam hal strategi jangka
panjang perusahaan? Kompetisi? Diperlukan adaptasi? Siapa yang membeli dan tidak membeli
produk? Apa fungsinya? Masalah apa yang dipecahkannya? Harga berapa? Kapan dan di mana
dibeli?
Kriteria segmen pasar:
apa pendorong utama model pemasaran ini? → apakah ada kondisi yang memungkinkan untuk
model pemasaran ini? berapa biaya masuk/menunggu? → apakah resikonya sesuai?

Targeting adalah tindakan mengevaluasi dan membandingkan kelompok yang teridentifikasi dan
memilih satu atau lebih sebagai prospek dengan potensi tertinggi.

Standarisasi pemasaran global melibatkan pembuatan bauran pemasaran yang sama untuk
pasar massal yang luas dari pembeli potensial. Juga dikenal sebagai target pemasaran yang tidak
terdiferensiasi. Ini didasarkan pada premis bahwa pasar massal ada di seluruh dunia: pemasaran
massal dalam skala global, bauran pemasaran standar, adaptasi produk minimal, distribusi
intensif, biaya produksi lebih rendah, biaya komunikasi lebih rendah.

Concentrated global marketing:

Niche: segmen tunggal dari pasar global.
Carilah kedalaman global daripada luasnya nasional, mis. chanel, estee lauder

Differentiated global marketing:

penargetan multi-segmen dua atau lebih pasar yang berbeda cakupan pasar yang lebih luas.

Positioning menempatkan merek di benak konsumen terhadap pesaing dalam hal atribut dan
manfaat yang ditawarkan/tidak ditawarkan oleh merek tersebut. Itu divisualisasikan oleh peta
posisi 2 dimensi, atau multi dimensi.

Global consumer culture positioning: Produk-produk berteknologi tinggi

Foreign consumer culture positioning: Bergaul dengan negara atau budaya asing.
Local consumer culture positioning: Makna budaya lokal.