BUKU JAWABAN TUGAS MATA KULIAH TUGAS 1

Nama Mahasiswa : WAHYU PUTRA PERDANA

Nomor Induk Mahasiswa/ NIM : 042445174

Kode/Nama Mata Kuliah : EKMA4565/Manajemen Perubahan

Kode/Nama UPBJJ : 43/Purwokerto

Masa Ujian : 2022/23.1 (2022.2)

JAWABAN :
1. Perbedaan Karakteristik perubahan pada masing-masing era industry dan era
informasi :

2. Globalisasi dan teknologi informasi adalah dua terminology yang sejak tahun 1990an
 menjadi bahan perbincangan sehari-hari pada pelaku usaha bisnis dan akademisi. Dua
terminology ini boleh menjadi angin surga bagi para pelaku bisnis yang bisa
memanfaatkannya tetapi bisa menjadi monster bagi para pelaku bisnis yang tidak siap
meresponnya.Beberapa dekade teakhir organisasi-organisasi maupun badan usaha
termasuk perusahaan telah merubah bentuk persaingannya yang tinggi
( hypercompetition) demi menyesuaikan dengan tekanan lingkungan, hal ini bertujuan
untuk meminimalisir adanya persaingan yang selaras dengan perkembangan teknologi.
Secara spesifik zaman sekarang kegiatan periklanan dapat dengan mudah dilakukan
dengan media sosial sebagai wujud perkembangan teknologi dan informasi. Contoh
sederhananya adalah banyaknya tenaga kerja di suatu perusahaan yang digantikan
dengan mesin atau robot. Sehingga hal ini membuat tingkat penangguran yang semaikn
tinggi. Zaman sekarang merupakan zaman ketika perkembangan teknologi meningkat
secara eksponensial. Kegiatan periklanan dapat dengan mudah dilakukan dengan media
sosial sebagai wujud perkembangan dari teknologi dan informasi. Hal ini secara umum
dikarenakan beberapa organisasi dan perusahaan menselaraskan perkembangan
teknologi dengan faktor industri.

3. Teori perubahan menurut Kurt Lewin adalah satu proses penyadaran tentang
pentingnya adanya suatu perubahan. Dari perubahan tersebut harus dilaksanakan
dengan tindakan nyata. Dalam teori Kurt Lewin maka dalam perubahan ada 3 tahap
yang harus dilalui, yaitu :
a) Tahap Pencairan (unfreezing), merupakan suatu proses penyadaran tentang
perlunya, atau adanya kebutuhan untuk berubah yang merupakan pencairan
dari keadaan yang sekarang
- Kebutuhan untuk berubah
- Upaya mengubah keseimbangan atau kemapanan
- Timbul motivasi yang kuat untuk berubah
- Perlu ada rangsangan

b) Tahap bergerak(movement), merupakan langkah tindakan, baik memperkuat

driving force maupun memperlemah resistances dengan pembentukan
perilaku/pola yang baru.
- Mendiagnosa masalah
- Mengeksplorasi alternatif penyelesaiannya.
- Menetapkan tujuan berubah dan menyepakati rancangan kegiatan
- Gerakan beranjak dari status quo menuju suatu tahapan ba
c) Tahap pembekuan
- Membawa kembali organisasi kepada keseimbangan yang baru (a new
dynamic equilibrium) sebagai pemantapan atau pembekuan dari perilaku atau
pola yang akan dilembagakan.
- Dicapai perilaku perubahan
- Mekanisme umpan balik yang membangun
- Perbaikan dan penguatan
4. Metode mengelola resistensi karyawan menurut Kotter & Schlesinger (1994) :