Nama : Afronius Jelatu

Nim : 20201414065
Tugas: TES

1. Peran dan fungsi supervisor pada departemen food and beferage hotel adalah :
Seorang supervisor memiliki tanggung jawab untuk mengatur, mengawasi, dan
melatih semua petugas layanan di bagian food & beverage dengan tujuan untuk
menyediakan layanan makanan dan minuman yang cepat dan dipersonalisasi
kepada para tamu.

2. Kenapa seorang supervisor melakukan pendelegasian wewenang kepada

bawahannya :
Tujuan supervisor melakukan pendelegasian wewenang adalah untuk
melanjutkan apa yang sudah dikerjakan supervisor, supaya orang yang di tunjuk
dapat mengatur/mengkordinir anggotanya dan disamping itu juga tujuan
supervisor melakukan pendelegasian wewenang adalah agar dapat melatih
bawahannya untuk belajar mengatur dan bertanggung jawab terhadap suatu
wewenang yang di berikan.

3. Hal yang perlu di perhatikan seorang human relations adalah :

a. Memiliki kemampuan untuk l, menganalisis persoalan-persoalan yang terjadi.
Seorang Human Relation harus memahami masalah-masalah yang terjadi. Dia
harus bisa mengamati dan menganalisis masalah tersebut, apa yang menyebabkan
dan bagaimana jalan keluar terhadap masalah yang dihadapi tersebut.
b. Memiliki kemampuan untuk menarik perhatian., Kemampuan untuk menarik
perhatian publik atau masyarakat sangatlah dibutuhkan oleh seorang Human
Relation agar bisa dipercayai. Karena seorang Human Relation harus memberi
informasi kepada masyarakat, mengubah sikap dan tinggkahlaku masyarakat dan
mensinerjikan sikap dan perbuatan masyarakat dengan perusahaan. Jika ia sudah
mampu untuk menarik perhatian orang-orang disekitarnya maka ia sudah bisa
menjadi seorang Human Relation.
c. Memiliki kemampuan mempengaruhi publik atau masyarakat., Mempengaruhi
publik atau masyarakat harus bisa dilakukan oleh seorang Human Relation, sebab
 jika publik atau masyarakat sudah terpengaruh maka seorang Human Relation
akan lebih mudah untuk mencapai tujuan sesuai dengan harapan perusahaan.
d. Mempunyai kemampuan untuk menjalin hubungan baik., Seorang human
Relation harus bisa menjalin hubungan baik, baik dengan perusahaan maupun
dengan publik atau masyarakat karena seorang Human Relation merupakan
komunikasi dua arah yang  saling menunjang, menginformasikan,
mempertahankan dan memproomosikan kepada konsumen sehingga terciptanya
saling pengertian.

4. Komunikasi Supervisi
Pengertian komunikasi dalm kegiatan supervisi dapat dimaknai sebagai jalannya
proses dimana seseorang maupun sekelompok orang menciptakan serta
menggunakan sejumlah informasi agar saling terhubung dengan lingkungan kerja
sekitar. Secara umum komunikasi dapat dilakukan secara verbal serta dapat
dipahami oleh kedua belah pihak berkaitan dalm menjalankan aktifitasnya di
tempat kerja.

5. Kenapa perusahaan atau departement memerlukan pengawas :

Pengawasan berperan penting dalam suatu organisasi dan perusahaan, apalagi
jika organisasi tersebut memiliki banyak anggota dan karyawan di dalamnya.
Pengawasan menjadi kunci di balik berhasilnya suatu perencanaan, pasalnya
fungsi ini dapat membantu perusahaan memenuhi target dan mencapai tujuannya.