BUKU JAWABAN TUGAS MATA KULIAH

TUGAS 2

Nama Mahasiswa : Magfirah Umaya Adham

Nomor Induk Mahasiswa/ NIM : 041969977

Kode/Nama Mata Kuliah : TeoriOrganisasi

Kode/Nama UPBJJ : UPBJJ-UT TERNATE

Masa Ujian : 2021/22.1 (2021.2)

KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN UNIVERSITAS

TERBUKA

This study source was downloaded by 100000866767612 from CourseHero.com on 05-08-2023 00:46:18 GMT -05:00

https://www.coursehero.com/file/117878862/teori-organisasi-tugas-2pdf/
 1. Tujuan Organisasi adalah memuaskan Lingkungan yaitu pelanggan dan
pihak-pihak lain yang berkepentingan terhadap organisasi
(stakeholders). Organisasi memproduksi barang dan jasa untuk
memenuhi kebutuhan konsumen. Agar kelangsungan produksi barang
dan jasa dapat menjamin dan dapat memenangkan persaingan maka
organisasi perlu menjaga hubungan baik dengan stakeholdernya.

Soal: berdasarkan pernyataan diatas, silahkan saudara kontruksikan

dalam sebuah kasus baik dalam organisasi pemerintahan/orgasisasi
privat. Seperti apa Tindakan organisasi dalam memuaskan kebutuhan
lingkungan (stakeholders)

(petunjuk: untuk mepermudah rekan rekan pertama-tama, jelaskan

terlebih dahulu mengenai apa yang dimaksud dengan stakeholders. (jika
contohnya organisasi pemerintahan siapa stakeholdernya, jika
contohnya organisasi privat klasifikasikan siapa stakeholdernya,
kemudian konstruksikan ke dalam suatu kasus dalam organisasi dalam
berusaha memuaskan lingkungannya!)

Jawab:

Stakeholders adalah istilah yang digunakan oleh lembaga politik

bagi posisi pengambil keputusan sampai proses implementasinya.
Beberapa contoh skateholder adalah karyawan,konsumen,distributor
hingga pemegang saham dan pemerintah.Kasus: Sebuah organisasi
internal di kampus memiliki kegiatan/program kerja “Latihan Dasar
Kepemimpinan, Manajemen Dan Organisasi”. Dimana program kerja
tersebut bertujuan untuk melatih kepemimpinan dan bagaimana
mengatur atau mengelola organisasi. Objek dari kegiatan ini adalah
pengurus/anggota organisasi, berarti objek yang dimaksud wajib
mengikuti kegiatan ini demi kepentingan dan kelancaran organisasi. Dari
kegiatan ini diharapkan dapat memuaskan kebutuhan organisasi
(stakeholders), dan setiap anggota dapat mengetahui atau memahami arti
penting dari kegiatan ini baik untuk kepentingan pribadi maupun
organisasi.

2. Lingkungan mikro internal menurut hatch hubungan organisasi dengan

lingkungan umum diantaranya adalah: lingkungan social,lingkungan
budaya, lingkungan hukum, lingkungan, lingkungan ekonomi, lingkungan
politik, lingkungan fisik atau alam.

This study source wasSoal: silahkan

downloaded anda fahami
by 100000866767612 apa yang dimaksud
from CourseHero.com on 05-08-2023dengan
social lingkungan
00:46:18 GMT -05:00
dan budaya menurut hatch seperti yang ada di modul, kemudian
https://www.coursehero.com/file/117878862/teori-organisasi-tugas-2pdf/
 identifikasi 2 provinsi/kabupaten/kota yang ada di Indonesia berdasakan
perbedaan lingkungan social dan budaya nya yang membentuk suatu
aturan/perilaku di dua daerah tersebut!

(Petunjuk: kemukakan terlebih dahulu mengenai apa yang dimaksud

dengan lingkungan social dan lingkungan budaya menurut hatch ,
kemudian pilih dua daerah yang akan diidentifikasi berdasakan
perbedaan lingkungan social dan budaya yang membentuk suatu aturan
dio wilayahnya).

Jawab:

Menurut hatch lingkungan sosial berhubungan dengan masalah-

masalah kependudukan, struktur sosial, statifikasi sosial, gaya hidup,
mobilitas sosial, institusi sosial yang meliputi system pendidikan, praktik-
praktik keagamaan dan profesi. Sedangkan lingkungan budaya menurut
hatch yaitu berhubungan dengan persoalan tradisi, kebiasaan, nilai,
norma, sejarah, dan perilaku.

Identifikasi 1 : Jika anda pergi ke provinsi Nanggroe aceh Darussalam

(NAD), Anda tidak menemukan kafe yang menjual minuman beralkohol.
Lingkungan sosial budaya NAD yang sangat taat kepada ajaran islam telah
mendorong pemerintah provinsi NAD mengeluarkan regulasi yang
melarang penjualan dan peredaran alcohol di provinsi NAD.

Identifikasi 2 : Instansi dan perusahaan-perusahaan yang ada di provinsi

Maluku Utara umumnya memberikan hari libur pada hari-hari besar
Lebaran Idul Fitri,Natal,Imlek. Secara kultural, orang Maluku Utara sangat
menghargai dan melaksanakan acara keluarga pada hari Lebaran Idul Fitri,
Natal, dan Imlek Sehingga jika institusi dan perusahaan tidak menghormati
maka akan terjadi keresahan. Perusahaan menangkap peluang tersebut
dengan menciptakan produk barang dan jasa yang berkaitan kegiatan hari
raya Lebaran Idul Fitri, Natal dan Imlek.

3. Mendapatkan fasilitas Pelayanan public identic dengan birokrasi yang

berbelit belit, antrian yang Panjang, praktik percaloan, ketidak pastian
waktu penyelesaian, tempat yang tidak nyaman, petugas pelayan yang
tidak ramah dan keluhan keluhan lain dari masyarakat. Contohnya dalam
pembayaran berbagai jenis pajak, mempuat KTP, KK, Akta kelahiran,
pembuatan paspor, perizinan usaha, pendaftaran sekolah negeri,
pendaftaran BPJS Kesehatan dan penggunaan fasilitas BPJS dan masih
banyak lagi yang lainya.

Soal: dari ilustrasi diatas identifikasi menurut saudara apa yang harus
This study source was downloaded by 100000866767612 from CourseHero.com on 05-08-2023 00:46:18 GMT -05:00
dilalukan atau pun sudah dilakukan oleh pemerintah dengan bantuan
https://www.coursehero.com/file/117878862/teori-organisasi-tugas-2pdf/
 teknologi agar masyarakat lebih nyaman dalam mendapatkan fasilitas
pelayanan public (minimal 3 identifikasi kasus) !

(Petunjuk: fahami dan jelaskan dahulu apa yang dimaksud dengan fungsi
teknologi dalam organisasi dan berikan contoh penerapan teknologi apa
yang harus dilakukan untuk mengatasi masalah tersebut!)

Jawab:

Teknologi memiliki fungsi bagi perusahaan, yaitu untuk fungsi

operasional. Dengan teknologi memungkinkan struktur organisasi menjadi
lebih ramping karena hampir seluruh bagian perusahaan telah
menggunakan teknologi dalam perusahaan tersebut.Selain itu, teknologi
juga memiliki fungsi planning dan decision. Dalam hal ini teknologi menjadi
landasan knowledge generator dan alasan yang kuat bagi para pemimpin
perusahaan untuk mengambil keputusan agar memiliki. Lagi, teknologi
memiliki fungsi sebagai media komunikasi (communication) tiap individu
perusahaan. Karyawan perusahaan dapat berinteraksi dengan perusahaan
lain untuk berkolaborasi, dan sebagainya. Teknologi dalam fungsi
communication ini juga dapat dijadikan sebuah media promosi kepada
para pelanggan.

Identifikasi kasus 1 : Kota Malang Jawa Timur telah mengembangkan

system informasi manajemen perizinan satu atap(Sim Perizinan satu
Atap).Dari keseluruhan perizinan, sudah 15 jenis perizinan yang dapat
dilakukan secara online.

Identifikasi kasus 2 : Kota Surabaya telah mengembangkan system

informasi kependudukan. Melalui system ini KTP dapat diurus dengan
lebih cepat dan akurat, bahkan dapat dilakukan di pusat-pusat
perbelanjaan.

Identifikasi kasus 3 : Ditjen Mineral, Batubara dan Panas bumi membangun

system perizinan yang cepat, mudah, murah, transparan dan akuntabel.
Cara kerja system tersebut adalah serangkaian arus dokumen system
perizinan disatukan dalam jaringan system informasi dan di hubungkan
dengan komputer atasan. Setiap meja yang berada dalam rangkaian
proses diberikan target waktu pemrosesan dokumen, misalnya satu atau
dua jam. Jika terjadi kemacetan atau keterlambatan proses maka
komputer yang ada di meja atasan akan memberikan sinyal. Atasan akan
mengecek mengapa terjadi keterlambatan. Jika sebabnya adalah dokumen
yang kurang lengkap atau salah maka dokumen dikembalikan. Jika
sebabnya adalah pegawai yang lalai maka ia akan ditegur segera.

4. Strategi TI adalah sebuah perencanaan yang dimana teknologi informasi

This study source wasdi jadikan
downloaded sebagai sarana
by 100000866767612 untuk membantu
from CourseHero.com mengoptimalkan
on 05-08-2023 00:46:18 GMT -05:00 dan

https://www.coursehero.com/file/117878862/teori-organisasi-tugas-2pdf/
 meningkatkan kinerja perusahaan/organisasi pemerintahan secara
jangka panjang. Penerapan Teknologi Informasi tersebut harus di
rancang sedemikian rupa agar proses pengimplementasiannya dapat
berjalan sesuai dengan yang harapkan. Proses penerapan tersebut harus
juga memperhatikan resiko-resiko yang dapat terjadi dengan
mempersiapkan control dalam penanganan resiko yang ada agar dapat
menjadi pertimbangan terhadap dampak yang di timbulkan nantinya.
Apabila proses penerapan Teknologi Informasi tersebut berjalan sesuai
dengan yang di harapkan, nantinya Teknologi Informasi tersebut dapat
menjadi aset yang sangat berharga untuk meningkatkan kinerja dalam
jangka yang panjang.

Salah satu contoh penerapannya adalah penerapan dalam suatu

organisasi atau instansi pemerintahan. Penerapan Teknologi Informasi
dalam suatu organisasi atau instansi pemerintahan akan sangat
membantu mewujudkan pelayanan publik yang baik bagi masyarakat
pada umumnya. Penerapan tersebut sudah di contohkan di banyak
lembaga instansi pemerintahan mulai dari report online dari kantor
daerah, hingga menghasilkan sebuah output berupa informasi yang di
gunakan sebagai langkah pemerintah mengeluarkan sebuah kebijakan
yang di rasakan masyarakat. Masyarakat juga di mudahkan dengan
adanya Aplikasi yang responsif untuk menampung keluhan yang di
sampaikan masyarakat sehingga lembaga tersebut dapat secara
langsung menanggapi keluhan yang di sampaikan tersebut.

Soal: dari wacana diatas coba analisis oleh anda apa yang dimaksud
dengan perencanaan, strategi dan tujuan organisasi ! kemudian
identifikasi apakah strategi Tekonologi informasi dari pemerintahan
termasuk strategi planning Mode atau evolusionary mode berikan
alasanya!

(Petunjuk: analisis terlebih dahulu apa perbedaan dari perencanaan ,

stategi dan tujuan. Kemudian identifikasi dari kasus diatas termasuk
kedalam strategi apakah wacana diatas planning Mode atau
evolusionary mode dan mahasiswa memberikan alasannya !)

Jawab:

Perencanaan
This study source was downloaded adalah
by 100000866767612 proses penetapan
from CourseHero.com tujuanGMTdan
on 05-08-2023 00:46:18 -05:00penetapan

https://www.coursehero.com/file/117878862/teori-organisasi-tugas-2pdf/
 strategi pencapaian tujuan.

Strategi merupakan alat untuk menumbuhkan core competence (Keahlian

Utama), dan pada akhirnya strategi tersebut bermuara pada keunggulan
organisasi untuk memperoleh sumber-sumber terbatas.

Tujuan dapat dipandang sebagai suatu elemen yang diperlukan dalam

proses penyusunan strategi.

Strategi teknologi informasi dari pemerintahan termasuk strategi

Evolusionary Mode sebab Efektivitas mekanisme pelayanan publik
tersebut dapat dicapai berkat percobaan-percobaan yang dilakukan untuk
selalu menyempurnakan pelayanan publik. Kemajuan teknologi telah
mendorong terjadinya perubahan keinginan masyarakat. Perubahan yang
cepat menyebabkan perubahan keinginan dan aspirasi masyarakat sulit
dalam jangka panjang diperkirakan. Oleh karena itu untuk masa sekarang
sulit sekali untuk membuat rencana jangka panjang. Bahkan, rencana
jangka menengah ( 5 tahunan ) sulit untuk dipercaya ketepatannya
sehingga strategi yang dikembangkan umumnya adalah hanyalah target-
target sasaran yang harus dicapai pada kurun waktu tertentu, sedangkan
cara penyampaiannya agak sulit untuk diperkirakan sehingga saat ini
strategi yang evolusioner lebih disukai karena lebih lentur terhadap
perubahan lingkungan dan lebih fleksibel jika harus di ubah. Namun pada
sisi lain, akan menyulitkan dalam penyediaan sumber daya pendukungnya.
Jadi intinya dalam evolutionary mode adalah tidak ada suatu perencanaan
yang dibuat tetap, semua disusun dengan asumsi rencana tersebut dapat
berubah sewaktu-waktu sesuai dengan kebutuhan.

This study source was downloaded by 100000866767612 from CourseHero.com on 05-08-2023 00:46:18 GMT -05:00

https://www.coursehero.com/file/117878862/teori-organisasi-tugas-2pdf/
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)