1.

NUDGING: AN INTRODUCTION

Nudge: “to seek the attention of by a push of the elbow. to prod lightly. urge into action.”

Nudge adalah aspek apa pun dari arsitektur pilihan yang mengubah perilaku orang dengan cara yang
dapat diprediksi tanpa melarang opsi apa pun atau secara signifikan mengubah konsekuensi eko-
nomik mereka. Untukk dihitung sebagai dorongan belaka, intervensi harus mudah dan murah untuk
dihindari. Dorongan bukanlah mandat.

Contoh, sebuah kantin sekolah ingin mengurangi konsumsi junkfood oleh. Ada dua cara yang dapat
dilakukkan untuk mengurangi konsumsi jungkfood. Pertama, menambahkan biaya pajak dalam
jungfood. Kedua, menaruh makanan organik di rak dengan tinggi yang sama dengan mata sehingga
menarik murid-murid untuk mengambilnya sedangkan junkfood diletakkan di rak yang lebih tinggi
atau lebih rendah. Menempatkan buah setinggi mata untuk menarik perhatian sehingga dapat
meningkatkan kemungkinan terpilih dianggap sebagai dorongan (nudge). Sedangkan melarang
konsumsi junk food tidak.

Penelitian dalam ekonomi perilaku telah menunjukkan bahwa perubahan lingkungan secara tidak
proporsional mempengaruhi perilaku. Alih-alih menempatkan pembatasan atau mengubah insentif
ekonomi, dorongan mempengaruhi perilaku dengan mengubah cara pilihan disajikan di lingkungan.
Sementara perubahan signifikan dalam hasil ekonomi atau insentif bukanlah dorongan, dorongan
dapat berfungsi untuk menyoroti insentif ekonomi.

Istilah "nudging" diartikan sebagai perubahan yang disengaja dalam pilihan arsitektur dengan tujuan
merekayasa hasil tertentu. Panduan tentang cara menggunakan uji coba terkontrol secara acak
dalam menilai efektivitas dorongan. Berikut ini adalah referensikan tiga sumber daya yang sangat
baik ini untuk nudging:
1) Menyediakan kerangka kerja organisasi yang mengidentifikasi dimensi di mana pendekatan
dorongan dapat dikategorikan.
2) Mempresentasikan sejumlah studi kasus singkat.
3) Memberi praktisi (arsitek pilihan) beberapa pedoman proses tentang cara mengembangkan
dorongan (atau program yang terdiri dari beberapa dorongan).

2. NUDGING: AN ORGANIZING FRAMEWORK

Dari sedikit perubahan teks hingga inovasi produk baru, dorongan sangat bervariasi dalam hal
implementasi dan karakteristik. Terlepas dari metode atau media yang digunakan untuk
implementasi, dorongan berbagi karakteristik yang dapat diklasifikasikan di empat dimensi berbeda:

1) Meningkatkan kontrol diri vs. mengaktifkan perilaku yang diinginkan.

Dimensi pertama melihat apakah dorongan dirancang untuk meningkatkan kontrol diri dan
membantu individu menindaklanjuti dengan keputusan. Dengan perilaku tertentu, seperti
 menabung atau berolahraga, ada ketidaksesuaian antara apa yang ingin dilakukan orang dan
apa yang akhirnya dilakukan orang. Dorongan yang membantu meningkatkan kontrol diri akan
memperbaiki perbedaan ini.

2) Dipaksakan Secara Eksternal vs. Dipaksakan Sendiri.

Dorongan yang dipaksakan sendiri secara sukarela diadopsi oleh orang-orang yang ingin
memberlakukan standar perilaku yang mereka rasa penting. Sedangkan dorongan yang
dipaksakan secara eksternal tidak mengharuskan orang untuk secara sukarela mencarinya.
Sebaliknya mereka secara pasif membentuk perilaku karena cara mereka menyajikan pilihan
yang tersedia tanpa membatasi mereka.

3) Penuh perhatian vs. Tanpa Pikiran.

Dorongan penuh perhatian membimbing individu menuju keadaan yang lebih terkontrol dan
membantu orang menindaklanjuti dengan standar perilaku yang ingin mereka capai tetapi
mengalami kesulitan untuk memberlakukannya. Dorongan seperti itu memengaruhi niat untuk
makan lebih sehat, berhenti merokok, berolahraga, dan menabung lebih banyak. Sebagian
besar, dorongan ini membantu orang membuat pilihan intertemporal yang lebih baik sehingga
perilaku mereka di masa sekarang lebih mencerminkan keinginan mereka untuk masa depan.

Dorongan tanpa pikiran termasuk penggunaan emosi, pembingkaian, atau penahan untuk
mempengaruhi desi-sion yang dibuat orang.

4) Mendorong vs. Mencegah.

Dimensi keempat mempertimbangkan apakah dorongan mendorong atau mencegah perilaku.
Mendorong dorongan memfasilitasi implementasi atau kelanjutan dari perilaku partikular.
Sebaliknya, dorongan yang mengecilkan hati, menghalangi atau mencegah perilaku yang diyakini
tidak diinginkan.